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Argomenti attivi di recente

73 argomenti

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SebastianoNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Spegnimento Dyson V15 all'accension

Salve, Da circa 6 mesi ho un Dyson V15 e da una settimana, quando lo accendo, si spegne senza nessun errore nel monitor. Questo processo si ripete 3-4 volte prima che poi l’aspirapolvere funzioni normalmente. Ho pulito il filtro, ed ho anche comprato e corettamente installato un filtro originale Dyson giusto per essere sicuro che non sia il filtro precedente che fosse troppo usurato. Ho inoltre anche controllato che non ci siano blocchi nel corpo dell’aspirapolvere, così come nelle varie testine e nel tubo principale. Cosa consigliate di fare? Grazie mille,Sebastiano

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1 giorno fa
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ROBUtente Esordiente
chiesto in Manutenzione del prodotto

V11 in modalità ECO e MED motore va in modo irregolare e poi si ferma e spazzole non girano

Già da un pò di tempo in ECO e MED le spazzole non girano (se non solo un secondo all’inizio) ed il motore sembra non vada in modo continuo, mentre in BOOST girano ed motore funziona regolarmente.Ora addirittura, in ECO e MED,  in aggiunta a quanto sopra, dopo 2/3 secondi il motore si ferma e non gira più, ripremendo il pulsante fa la stessa cosa, mentre in BOOST funziona regoalrmente.Preciso che pulisco (smontando le varie parti) regolarmente il tutto anche con ausilio di aria compressa.Ho visto nel presente forum che questo problema è molto frequente, quindi deve essere un difetto di fabbricazione che andrebbe riparato in garanzia anche dopo i canonici 2 anni, considerato il prezzo (€ 599) che uno ha pagato per questa scopa elettrica…Attendo consigli e suggerimenti, nel frattempo scriverò anche alla Dyson per avere chiarimenti.

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2 giorni fa
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giuseppe83
chiesto in Manutenzione del prodotto

Gen5 motorbar si blocca sui tappeti

buongiornosapete indicarmi una soluzione per far funzionare la digital motorbar del Gen5 sui tappeti a pelo corto?la mia si blocca subito anche dopo aver provato varie configurazioni di potenza e regolazioni di altezza da terra della spazzola. ho già segnalato il problema al servizio clienti che ha ipotizzato la difettosità della spazzola, la quale è già stata preordinata due volte, il 5 gennaio e il 14 febbraio, ma mai consegnata perché non disponibile.In attesa di ricevere finalmente la nuova spazzola, vorrei sapere se qualcuno con questo problema ha risolto definitivamente qualche modo dato che, dopo aver speso 800 euro per un’aspirapolvere venduta come super efficace sui tappeti, proprio su dei banalissimi tappeti a pelo corto si blocca miseramente. grazie   

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2 giorni fa
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FiorellinoUtente Esordiente
chiesto in Chiedi alla Community

Aspirare il bicarbonato

Buongiorno! Ho da poco acquistato un DYSON gen5detect absolute. Dovrei disinfettare il tappeto della sala cospargendolo di bicarbonato. Posso aspirare il bicarbonato col mio DYSON senza problemi? 

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3 giorni fa
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SandraUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

acquisto parziale

Buongiorno,  ho acquistato il Dyson airwrap completo dei vari accessori, coni, spazzole, finish ecc. Purtroppo dopo averlo provato per qualche giorno ho deciso di restituirlo perché per i miei capelli molto crespi non va bene. Il prodotto però mi é piaciuto ed anche i coni potrebbero essere utili per rinforzare la piega del parrucchiere. La mia domanda é questa: é possibile acquistare quindi solo la parte con il motore ed un cono più eventualmente un diffusore per airwrap?

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Andrea
Moderatore
3 giorni fa
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scarjaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Pure hot+cool

Buongiorno,Acquistando Dyson Pure Hot + Cool (oggi in sconto a 399€) ho le stesse esatte funzionalità di purificazione dell’aria dei modelli più costosi. Vedo che quello che distrugge anche la formaldheyde è anche certificato per le allergie mentre questo non è certificato.Preso atto che non mi interessa la parte formaldheyde la parte di purificazione aria (in specie i pollini nel mio caso) è uguale?Grazie,James 

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3 giorni fa
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ryu1986Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

V11 spazzole non girano

Buonasera, ho un dyson V11 con batteria integrata, da un po di tempo in modalità eco il flusso d aspirazione va ad intermittenza e le tutte le spazzole smettono di girare, anzi la motorizzata si blocca anche in modalità auto. Ho lavato e cambiato i filtri e rimosso ogni componente per la pulizia ma nulla. Cosa posso fare in aggiunta?grazie

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3 giorni fa
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Miki75Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson V11 - qualsiasi spazzola in eco e auto si ferma- in modalità turbo no

Buonasera, possiedo il mio V11 da fine 2019. Premesso che eseguo regolarmente la pulizia filtro e corpo macchina e la pulizia con relativo smontaggio di ogni spazzola (morbida, high torque e mini turo) da un paio di settimane a questa parte si verifica quanto segue: se attacco la high torque sia con tubo che direttamente al dyson in modalità eco o auto la spazzola gira x 2 secondi e dopo si ferma. Il dyson continua ad aspirare se tengo logicamente premuto il tasto rosso. X farla funzionare devo settare la modalità turbo. Con la mini turbo spazzola dyson in modalità eco stessa cosa... gira un secondo e si ferma. Con questa invece se setto modalità auto gira e ti permette di pulire. Spazzola con rullo morbido stesso comportamento della high torque. Ho pulito con spray x contatti elettrici i connettori ma niente... la batteria dura comunque ancora 65 minuti col solo dyson e ad esempio mezz'ora in modalità auto con la mini turbo agganciata. Secondo voi cosa può essere? Grazie

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3 giorni fa
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MagosloNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

V7 il selettore di potenza non funziona piu!

Ho un Dyson V7 da qualche giorno il selettore di potenza non fa cambiare più la potenza di funzionamento dell'aspirapolvere, in qualunque posizione sia funziona sempre alla potenza normale e non mi é piu possibile usare quella più alta?É possibile sia un problema di filtro?Oltre all'invio in assistenza c'è qualche prova che posso fare per capire il motivo del problema?

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4 giorni fa
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Davide88Nuovo Utente
chiesto in Utilizza il tuo apparecchio

dyson V11 absolut non da piu segnali di vita

Pur tenendo schicciato il pulsante il l’aspirapolvere non da piu segni di vita…inizialmente andava a singhiozzo ma ora proprio zero.cosa posso fare?

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5 giorni fa
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Jessica88Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

prodotti pre stailing

Buonasera che prodotti pre stailing mi consigliate prima di usare dayson airwap?

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5 giorni fa
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kerbyNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Aspirapolvefre senzafili V6, non si accende ha luce orssa lampeggiante

Salve, stavo usando l'aspirapolvere quanho ha smesso di funzionare e se premo il grilletto inizia a lampeggiare una luce rossa.  Che può essere successo?

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Andrea
Moderatore
6 giorni fa
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IraNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Utilizzo airwrap all'esterno con trasformatore

Buonasera,Vorrei sapere se posso utilizzare il mio airwrap in Giappone, con un adattatore in entrata da 220-240v (voltaggio italiano) e 100v in uscita (voltaggio Giapponese). Grazie

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Andrea
Moderatore
6 giorni fa
Calabrese Giusy
Calabrese Giusy
pubblicato in Utilizza il tuo apparecchio

montaggio spazzola Submarine

Buongiorno a tutti, ieri , finalmente è arrivato il Dyson Submarine, mi chiedo come effettuare il giusto montaggio della testa onde evitare eventuali guasti essendo una testina impermeabile ed elettronica , per l’appunto sottomarino ( submarine) 🤔👍 attendo un vostro riscontro, grazie per l’attenzione, 👋P.S:  A mio avviso è una genialata l’uscita del  Dyson Submarine , tritura i peli o i capelli che il classico mocio ti rifila varie volte durante la strizzatura , e te li ritrovi nel mocio, casa casa  ☺️

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Moderatore
6 giorni fa
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ClaudiaMuNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

dyson v 15 si spegne durante l utilizzo

Da circa 12 mesi ho una Dyson V15 e da due settimane, quando lo accendo, si spegne senza nessun errore nel monitor. Questo processo si ripete 3-4 volte prima che poi l’aspirapolvere funzioni normalmente e inizi ad aspirare.Ho pulito il filtro smontato tutta alla Dyson cercato in ogni modo di pulirla dalla polvere, ho inoltre anche controllato che non ci siano blocchi nel corpo dell’aspirapolvere ( tipo carta o qualcosa che possa avere aspirato che non fosse solo polvere), così come nelle varie testine e nel tubo principale. Ma continua a fare lo stesso difetto.Cosa consigliate di fare?Grazie milleClaudia 

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6 giorni fa
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ChiaraRobertiUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Dyson airwrap - capelli crespi

Ciao a tutti, sono una fan dyson e ho tutti i prodotti: piastra, airwrap e phon supersonic.Purtroppo non sono affatto soddisfatta del mio airwrap (è uno dei primi modelli usciti, infatti l’ho acquistato nel 2020) in quanto dopo lo styler con la spazzola lisciante i miei capelli rimangono sempre gonfi (cosa che non accade asciugandoli con il phon senza utilizzo di spazzola) e dopo lo styler con i coni sembra sempre che qualche capello non venga messo in piega creando una specie di effetto “paglia”.Il problema non credo che siano i miei capelli in quanto fortunatamente ho una struttura sanissima ma mi dispiace dover rinunciare a uno styler con un potenziale grandissimo. Sono arrivata al punto di voler vendere il prodotto anche se per come stanno le cose oggi non lo consiglierei a nessuno.Qualcuno ha riscontrato i miei stessi problemi ed è riuscito a risolverli?Grazie mille per il vostro aiuto.

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6 giorni fa
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IvanPNuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

Quale Dyson ha le stesse prestazioni del DC19 ?

Buongiorno oggi il mio vecchio fantastico DC19 mi ha abbandonato, vorrei comprare il nuovo con filo poichè i senza fili hanno una durata di batteria troppo bassa per le mie esigenze. Il vecchio DC19 aveva una potenza di 280 W mentre il nuovo Big Ball 180 ne deduco che è molto meno potente…. Il V15 gen 5 senza fili ha una durata misera alla massima potenza. Ci sono in commercio Dyson con la stessa potenza del DC19 ?Grazie

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A
Moderatore
7 giorni fa
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sebaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson v11 absolute extra corpo motore

salve a tutti, abbiamo una Dyson v11 absolute extra , purtroppo è completamente bloccata sulla barra di caricamento, dovrebbe essere il corpo motore da cambiare, ormai fuori garanzia.. cosa ci consigliate ?grazie

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Moderatore
7 giorni fa
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Matteo De PaolisNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson V12 slim - Passaggio dell'aria ostruito.

Ho un dyson v12 slim absolute da poco più di un anno. Dopo aver lavato il filtro e pulito per bene il corpo macchina, appena lo accendo va a scatti e appare la scritta "Passaggio dell'aria ostruito". Ho effettuato un nuovo lavaggio del filtro e ho riscontrato che scuotendo forte il corpo macchina molta polvere usciva dai bocchettoni di aspirazione frontale. Ho anche usato aria compressa per pulire bene tutto ma continua a dare lo stesso messaggio di errore.  

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7 giorni fa
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LuuuuNuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

URGENTE! è un pordorto originale?

Vorrei comprare questo dyson supersonic , e vorrei avere la conferma che sia originale 

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V
Moderatore
8 giorni fa
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Marco-baldaNuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

Pulsante avvio dyson v8

Buongiorno a tutti, non riesco a trovare da nessuna parte il pulsante /grilletto di avvio per dyson v8 absolute. Mi si è rotto ma nin lo trovo assolutamente, per gli altri modelli non c'è problema in rete si trovano.Grazie mille. 

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Moderatore
8 giorni fa
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Jessica mancusoNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

dove posso trovate questo pezzo ?

Si è rotto questo pezzo dove posso trovarlo sul sito della dyson 

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Moderatore
8 giorni fa
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Stefano_BigNuovo Utente
chiesto in Manutenzione del prodotto

Spazzola Motorbar Dyson V10 Animal

Buongiorno,la mia Motorbar non ruota più. Smontata, pulita… ma nulla da fare. La piccola turbo spazzola funziona regolarmente quindi escludo problemi di connessioni elettriche e problemi all’aspirapolvere.Dove è possibile far riparare la spazzola guasta o acquistarne una nuova ?grazie

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Moderatore
8 giorni fa
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EmiliaNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

aspirapolvere V10

Possiedo un'aspirapolvere V 10 da quasi 4 anni. Tre gg. fa mentre aspirava si è bloccata e si è una spia rossa aaccesa accanto al simbolo del filtro. Ho cambiato batteria e filtro ma non è successo nulla la spia rossa continua a rimanere accesa. chiedo cosa può essere successo ? è il corpo motoreguasto?su

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Moderatore
8 giorni fa
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ArturoNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

Stazione ricarica Gen5

Anche voi avete problemi ad acquistare la stazione di ricarica Floor Dok per Gen5?Io sto cercando inutilmente di acquistarla da più di 6 mesi... Inoltre risulta disponibile su Dyson Germania e su Dyson Francia ma non posso acquistarla fuori dall'Italia e Dyson Italia non può farsela spedire da Dyson Germania o Francia (a che se dovremmo essere in EU).Incomprensibile. 

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A
9 giorni fa
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