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24 argomenti

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Dave29Nuovo Utente
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V11 - Messaggio pulzia filtro

Ciao,Ho un V11 Total Clean da oltre un anno e non ho mai pulito filtro.Leggo che dovrei pulirlo una volta al mese circa e che lo schermo del dispositivo dovrebbe indicarmi quando farlo, ma finora non è mai apparso alcun messaggio.Aggiungo che utilizzo il V11 quotidianamente.È normale secondo voi?Grazie.

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Moderatore
16 ore fa
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SaraDdUtente Esordiente
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spazzola motorbar

Buongiorno questa mattina utilizzando la spazzola ho sentito un rumore e fermando l’ispirazione ho trovato questi pezzi all’interno della spazzola 

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4 giorni fa
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sergio rancaniUtente Esordiente
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spazzola submarine

Possiedo un V15 Detect Absolute. Si può montare la nuova spazzola submarine e se si, sapete se è in vendita?

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Moderatore
13 giorni fa
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DagalorNuovo Utente
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striature: sono normali?

Buongiorno, mi é appena arrivato il Dyson v15: sono normali le striature che ho evidenziato in rosso? Grazie 

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V
Moderatore
16 giorni fa
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luciavanacoreNuovo Utente
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Autonomia bassa aspirapolvere V15 Detect Absolute

Salve, è arrivata da due giorni l’aspirapolvere senza filo Dyson V15 Detector Assolute e dopo aver messo in carica la prima volta la batteria, lasciando che si caricasse per intero come consigliato, ho notato che l’autonomia dell’apparecchio al primo utilizzo con il 100% di carica era di 44: 59 minuti (in modalità Auto) e non 60 minuti come invece promosso dal sitoweb Dyson (da dove ho effettuato l’ordine). Dopo averla scaricata del tutto, l’ho ricaricata e al 100% di carica e appena attivata, l’autonomia sullo schermo era comunque di 44:59 min.Mi chiedo a questo punto se c’è un difetto nella batteria o se a tutti è cosi e quindi le informazioni presenti sul sito non sono corrette. Grazie in anticipo a chiunque risponderà. 

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Ariana
Moderatore
21 giorni fa
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SilviettaNuovo Utente
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DYSON V15 Detect Absolute spazzola motorbar

Buongiorno ho appena acquistato un Dyson V15 detect absolute, ho notato che la spazzola motorbar o antigroviglio è parecchio rumorosa, soprattutto rispetto a quella del mio vecchio v10, sembra che parte delle spazzole sbattano contro la scocca

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V
Moderatore
1 mese fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Utilizza il tuo apparecchio

Conoscere le modalità di aspirazione

Assistenza per Aspirapolvere senza filo Dyson Gen5detect™, V15 Detect™, V12 Detect Slim™, Outsize™, V11™ Il tuo aspirapolvere ha tre modalità di aspirazione, ciascuna progettata per attività diverse. Cambia rapidamente la modalità di aspirazione toccando il pulsante di selezione. Modalità Auto/MedL'equilibrio ottimale tra potenza e autonomia. La modalità Med si applica quando è collegato uno strumento non motorizzato.  Modalità EcoMassima autonomia, per pulizie prolungate in tutta la casa.  Modalità BoostPer i compiti più difficili. Progettato per una pulizia rapida e intensiva dello sporco ostinato.  Potenza di aspirazione intelligenteDyson consiglia la modalità Auto per la migliore esperienza. In modalità Auto, la potenza di aspirazione aumenta automaticamente quando vengono rilevate concentrazioni più elevate di polvere. Una volta rimossa la polvere, la potenza torna alla normalità per preservare la batteria.²²Adattamento della potenza disponibile in modalità Auto. Qual è la differe

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Michael
Manager della Community Dyson
1 mese fa
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BettyUtente Esordiente
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Contenitore Dyson V11

Non riesco più ad aprire il coperchio del contenitore della polvere del mio Dyson V11. Qualcuno ha avuto questo problema? Cosa occorre fare ?

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B
1 mese fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
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Batterie per aspirapolvere senza filo - Domande frequentiSUGGERIMENTI - ASPIRAPOLVERE SENZA FILO

La garanzia di due anni copre la batteria? Dyson offre una garanzia di 2 anni su tutti gli aspirapolvere senza filo, inclusa la batteria. Se la tua macchina rientra nel periodo di garanzia, sostituiremo la batteria gratuitamente. Se possiedi un aspirapolvere, accedi alla sezione "Il tuo Dyson" per vedere se rientra in garanzia. Posso acquistare una batteria non originale Dyson? Dyson fa di tutto per utilizzare la migliore tecnologia nelle batterie. Eseguiamo significativi controlli di sicurezza e controlli di qualità come parte del processo. Solo utilizzando una batteria Dyson originale ti assicuri che la vostra macchina continui a funzionare come previsto e che la vostra garanzia rimanga intatta. Cosa dovrei fare con la mia vecchia batteria? I prodotti Dyson sono realizzati con materiali riciclabili di alta qualità. La batteria deve essere rimossa dalla macchina prima di essere smaltita e riciclata in conformità con le ordinanze o le normative locali. Quanto dura la vita della batteri

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3 mesi fa
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FrancescaVUtente Principiante
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Dyson V11 Pulsa e funziona solo in modalità Boost

Buongiorno a tutti,ho un dyson v11 da circa 3 anni e da qualche settimana, quando provo ad utilizzarlo, pulsa e la spazzola non gira, per farlo funzionare devo usare la modalità boost. Ho pulito il filtro e la spazzola ma comunque non ho risolto. Grazie a chi può essermi d’aiuto.Francesca

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Ariana
Moderatore
3 mesi fa
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Chiara90Nuovo Utente
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Modalità automatica

Buonasera, il mio dyson v12 non attiva più la modalità automatica e non rileva più con il grafico le varie tipologie di polvere. Sapete aiutarmi? Grazie 

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4 mesi fa
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Mary2012Nuovo Utente
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motore bagnato

Salve... me culpa, ho lavato il vano spazzola del mio V8, con il motore... saluto l'aspirapolvere o ho una speranza...

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4 mesi fa
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Giovanna MagnaniNuovo Utente
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spazzola v12

possiedo un dyson V10. Per errore mi hanno regalato una spazzola originale del v12. Esiste un adattatore per poterla usare sul mio v10? Grazie

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Andrea
Moderatore
4 mesi fa
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MarcoNuovo Utente
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Dyson V15 e cenere

Buongiorno, abbiamo acquistato un Dyson V15 e gradirei avere conferma sulla sua idoneità ad aspirare cenere di legna. Non intendo certo usarlo per pulire il camino o la cucina economica, ma non vorrei che particelle ultrafini di un po' di cenere caduta accidentalmente a terra possano danneggiarlo.Grazie

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F
4 mesi fa
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Carlo LombardiNuovo Utente
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spazzola motorbar

La spazzola in questione viene venduta per aspirare i tappeti, ma si blocca in continuazione, oltretutto lo snodo è troppo rigido e non si appoggia bene alla superficie del pavimento, praticamente non si adatta alle inclinazioni del tubo come la spazzola morbida.

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V
Moderatore
4 mesi fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
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Kit per la cura degli animali - Domande frequentiDOMANDE FREQUENTI - ASPIRAPOLVERE SENZA FILO

Assistenza per il kit per la cura degli animali Posso pettinare il pelo bagnato?No, in quanto ciò potrebbe danneggiare la macchina. Assicurati che il pelo del tuo animale domestico sia completamente asciutto prima di utilizzare l’accessorio. Avrò bisogno di aiuto per la toelettatura del mio animale domestico con l’accessorio toelettatura animali?Per gli animali domestici con temperamente calmo, puoi usare l'accessorio da solo, tenendo l'aspirapolvere in una mano e l'accessorio per la toelettatura nell'altra. Se il tuo animale domestico ha bisogno di essere tenuto fermo, potresti preferire che un'altra persona sia presente per darti un paio di mani in più, per sostenere il tuo animale domestico o per tenere l'aspirapolvere. Quale modalità di aspirazione devo usare con l’accessorio toelettatura animali?È necessario utilizzare la macchina nella sua modalità di aspirazione media quando si utilizza l'accessorio. Se ha solo due opzioni, utilizzare la più bassa delle due modalità di aspirazio

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Michael
Manager della Community Dyson
6 mesi fa
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RobyformNuovo Utente
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Scorrimento spazzola

Onestamente tanta gente soddisfatta della funzionalità di questa scopa..onestamente io sono passata da una folletto V150 a una Dyson V11 e non c è paragone! Sarà pure vero che il fatto di non avere vincoli causati da un filo non ha prezzo ..ma onestamente faccio una fatica enorme..entrambe le spazzole per i pavimenti scorrono a fatica sul.pavimento , ad una si è scollata una strisci e quindi va malissimo ..all altra boo non riesco proprio a capire..possibile che dopo un anno già tutti sti problemi ???

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6 mesi fa
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ElisaUtente Principiante
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Uso spazzole

Ciao a tutti, ho 2 domande: per il v10 motorhead, la spazzola migliore sarebbe la fluffy da usare su un parquet? Seconda domanda: il rullo fluffy non può essere sostituito quando nelle nella spazzola con rullo rigido? Intendo intercambiare i rulli all'occorrenza, oppure ci vanno proprio le 2 spazzole separate? Grazie a chi risponderà! Elisa

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6 mesi fa
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davideandreani95Nuovo Utente
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si puo utilizzare la spazzola laser fluffy su un dyson v8

Ho rotto la mia spazzola fluffy del mio dyson v8 e visto che devo ricomprarla vorrei sapere se la spazzola con il laser del v12 e v15 è compatibile 

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Ariana
Moderatore
6 mesi fa
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sandroNuovo Utente
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spazzola morbida

volevo sapere se si può inserire il rullo della spazzola morbida sulla spazzola high torque.Grazie!

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Ariana
Moderatore
6 mesi fa
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flok2000Utente Principiante
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Problemi con lo svuotamento del contenitore

Buonasera, il mio Dyson V10 di quasi 2 anni inizia a manifestare un problema. Quando “scrollo” il contenitore per svuotarlo, utilizzando il “gancio” rosso posto in basso, il contenitore esce dai binari (come quando si abbassa la linguina rossa per toglierlo dal corpo). Apparentemente non mi sembra che ci siano pezzi di plastica danneggiati, qualcuno ha idea del motivo di questo problema che si è verificato improvvisamente. Il Dyson non è mai caduto. Non essendo ancora trascorsi i due anni dall’acquisto, è possibile che mi venga riconosciuta la riparazione in garanzia? Devo verificare che qualche vite specifica sia ben stretta? Non so...aiuto. Grazie

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F
6 mesi fa
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salvojulianoUtente Esordiente
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V10 Animal - Problema cestino polvere

Ciao tutti, la polvere/lanuggine passa oltre le guarnizioni nella parte superiore del contenitore trasparente. Questo rende difficile lo svuotamento del contenitore e, ancora più importante, permette ai detriti di passare vicino al filtro motore.Qualcuno ha lo stesso problema e/o conosce la soluzione, per favore? 

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S
6 mesi fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
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Programma di pulizia settimanaleSUGGERIMENTI - ASPIRAPOLVERE SENZA FILI

 Da una ricerca dell’Organizzazione Mondiale della Sanità è emerso che trascorriamo circa il 90% del nostro tempo in spazi chiusi.¹ Gli acari e le loro feci, che contengono enzimi microscopici, proliferano nella polvere di casa. Gli acari della polvere domestica si nutrono di muffe, ma anche di scaglie di pelle animale e umana. Il loro terreno fertile sono i tessuti, inclusi la biancheria da letto, i materassi o i mobili imbottiti, come divani e tappeti. “La polvere domestica può essere un problema, perché può contenere allergeni, come le feci degli acari della polvere e il polline. In materassi, biancheria da letto, tappezzeria e tappeti si può accumulare polvere invisibile,” spiega Gem McLuckie, Advanced Research Scientist di Dyson, specializzata in Microbiologia. Gem è un’esperta di composizione biologica delle nostre abitazioni e, prima di entrare a far parte del team Dyson due anni fa, ha lavorato in numerosi istituti sanitari e di ricerca. La sua conoscenza della polvere domestic

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Michael
Manager della Community Dyson
7 mesi fa
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MDTNuovo Utente
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differenze tra Spazzola Motorbar e fluffy (dyson V8)

Ciao,non capisco bene le differenze tra le due spazzole in dotazione a Dyson V8: Spazzola Motorbar™ Spazzola Fluffy™ In particolare, per utilizzo su pavimento duro (assi di legno), quale spazzola è consigliata e cosa cambia?Dal sito https://www.dyson.it/support/journey/guides/394483-01?machineId=394482-01 non sono chiare le differenze: Spazzola Motorbar™Le palette districanti eliminano automaticamente i peli avvolti dalla barra della spazzola durante la pulizia. Il motore integrato aziona le setole in nylon rigido nei tappeti per catturare lo sporco ostinato.Spazzola Fluffy™Con morbido nylon intrecciato e filamenti in fibra di carbonio antistatici, la spazzola Fluffy™ rimuove facilmente polvere e detriti dai pavimenti duri. Grazie mille!Michele“(Modifica del moderatore - Tag aggiunti, Forum cambiato)”

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V
Moderatore
7 mesi fa
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