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Manu84Nuovo Utente

chiesto in Consigli e suggerimenti

sacchi sottovuoto

Buongiorno,ho cercato di usare la mia Dyson V8 per aspirare aria da sacchi progettati per mettere sottovuoto indumenti e coperte.Il motore effettua tre aspirazioni consecutive e poi si ferma. Per portare a termine l'operazione devo procedere a singhiozzo, di tre aspirazioni alla volta.Credo si tratti di un blocco di sicurezza del motore quando la sua attività è superiore alla norma (come se l'aspirapolvere percepisse un'ostruzione del flusso).Chiedo se l'aspirapolvere è comunque utilizzabile per questo scopo (mettere sottovuoto) e se esista un accessorio ad hoc o una funzione specifica per evitare questo funzionamento a singhiozzo.Grazie

26 minuti fa

IsabelNuovo Utente

chiesto in Consigli e suggerimenti

Funzione Auto: non si attiva il boost

Buongiorno,Da qualche giorno, e dopo la pulizia del filtro e della spazzola fluffy optic, il V12 quando è in funzione AUTO aspira sempre con la stessa potenza, non si attiva più la funzione BOOST in presenza di una più alta concentrazione di polvere.Se seleziono manualmente la funzione BOOST questa si attiva perfettamente, il problema si riscontra solo in AUTO.grazie a chi mi potrà dare un consiglio.

3 ore fa

ROBUtente Esordiente

chiesto in Manutenzione del prodotto

V11 in modalità ECO e MED motore va in modo irregolare e poi si ferma e spazzole non girano

Già da un pò di tempo in ECO e MED le spazzole non girano (se non solo un secondo all’inizio) ed il motore sembra non vada in modo continuo, mentre in BOOST girano ed motore funziona regolarmente.Ora addirittura, in ECO e MED, in aggiunta a quanto sopra, dopo 2/3 secondi il motore si ferma e non gira più, ripremendo il pulsante fa la stessa cosa, mentre in BOOST funziona regoalrmente.Preciso che pulisco (smontando le varie parti) regolarmente il tutto anche con ausilio di aria compressa.Ho visto nel presente forum che questo problema è molto frequente, quindi deve essere un difetto di fabbricazione che andrebbe riparato in garanzia anche dopo i canonici 2 anni, considerato il prezzo (€ 599) che uno ha pagato per questa scopa elettrica…Attendo consigli e suggerimenti, nel frattempo scriverò anche alla Dyson per avere chiarimenti.

3 giorni fa

giuseppe83

chiesto in Manutenzione del prodotto

Gen5 motorbar si blocca sui tappeti

buongiornosapete indicarmi una soluzione per far funzionare la digital motorbar del Gen5 sui tappeti a pelo corto?la mia si blocca subito anche dopo aver provato varie configurazioni di potenza e regolazioni di altezza da terra della spazzola. ho già segnalato il problema al servizio clienti che ha ipotizzato la difettosità della spazzola, la quale è già stata preordinata due volte, il 5 gennaio e il 14 febbraio, ma mai consegnata perché non disponibile.In attesa di ricevere finalmente la nuova spazzola, vorrei sapere se qualcuno con questo problema ha risolto definitivamente qualche modo dato che, dopo aver speso 800 euro per un’aspirapolvere venduta come super efficace sui tappeti, proprio su dei banalissimi tappeti a pelo corto si blocca miseramente. grazie

4 giorni fa

SandraUtente Principiante

chiesto in Discussione generale

acquisto parziale

Buongiorno, ho acquistato il Dyson airwrap completo dei vari accessori, coni, spazzole, finish ecc. Purtroppo dopo averlo provato per qualche giorno ho deciso di restituirlo perché per i miei capelli molto crespi non va bene. Il prodotto però mi é piaciuto ed anche i coni potrebbero essere utili per rinforzare la piega del parrucchiere. La mia domanda é questa: é possibile acquistare quindi solo la parte con il motore ed un cono più eventualmente un diffusore per airwrap?

4 giorni fa

scarjaNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

Pure hot+cool

Buongiorno,Acquistando Dyson Pure Hot + Cool (oggi in sconto a 399€) ho le stesse esatte funzionalità di purificazione dell’aria dei modelli più costosi. Vedo che quello che distrugge anche la formaldheyde è anche certificato per le allergie mentre questo non è certificato.Preso atto che non mi interessa la parte formaldheyde la parte di purificazione aria (in specie i pollini nel mio caso) è uguale?Grazie,James

5 giorni fa

MagosloNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

V7 il selettore di potenza non funziona piu!

Ho un Dyson V7 da qualche giorno il selettore di potenza non fa cambiare più la potenza di funzionamento dell'aspirapolvere, in qualunque posizione sia funziona sempre alla potenza normale e non mi é piu possibile usare quella più alta?É possibile sia un problema di filtro?Oltre all'invio in assistenza c'è qualche prova che posso fare per capire il motivo del problema?

6 giorni fa

Davide88Nuovo Utente

chiesto in Utilizza il tuo apparecchio

dyson V11 absolut non da piu segnali di vita

Pur tenendo schicciato il pulsante il l’aspirapolvere non da piu segni di vita…inizialmente andava a singhiozzo ma ora proprio zero.cosa posso fare?

7 giorni fa

Jessica88Utente Principiante

chiesto in Discussione generale

prodotti pre stailing

Buonasera che prodotti pre stailing mi consigliate prima di usare dayson airwap?

7 giorni fa

kerbyNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

Aspirapolvefre senzafili V6, non si accende ha luce orssa lampeggiante

Salve, stavo usando l'aspirapolvere quanho ha smesso di funzionare e se premo il grilletto inizia a lampeggiare una luce rossa. Che può essere successo?

7 giorni fa

IraNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

Utilizzo airwrap all'esterno con trasformatore

Buonasera,Vorrei sapere se posso utilizzare il mio airwrap in Giappone, con un adattatore in entrata da 220-240v (voltaggio italiano) e 100v in uscita (voltaggio Giapponese). Grazie

7 giorni fa

ClaudiaMuNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

dyson v 15 si spegne durante l utilizzo

Da circa 12 mesi ho una Dyson V15 e da due settimane, quando lo accendo, si spegne senza nessun errore nel monitor. Questo processo si ripete 3-4 volte prima che poi l’aspirapolvere funzioni normalmente e inizi ad aspirare.Ho pulito il filtro smontato tutta alla Dyson cercato in ogni modo di pulirla dalla polvere, ho inoltre anche controllato che non ci siano blocchi nel corpo dell’aspirapolvere ( tipo carta o qualcosa che possa avere aspirato che non fosse solo polvere), così come nelle varie testine e nel tubo principale. Ma continua a fare lo stesso difetto.Cosa consigliate di fare?Grazie milleClaudia

8 giorni fa

IvanPNuovo Utente

chiesto in Chiedi alla Community

Quale Dyson ha le stesse prestazioni del DC19 ?

Buongiorno oggi il mio vecchio fantastico DC19 mi ha abbandonato, vorrei comprare il nuovo con filo poichè i senza fili hanno una durata di batteria troppo bassa per le mie esigenze. Il vecchio DC19 aveva una potenza di 280 W mentre il nuovo Big Ball 180 ne deduco che è molto meno potente…. Il V15 gen 5 senza fili ha una durata misera alla massima potenza. Ci sono in commercio Dyson con la stessa potenza del DC19 ?Grazie

9 giorni fa

sebaNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

Kiadaisy87Nuovo Utente

chiesto in Chiedi alla Community

Affidabilità rivenditore dyson

Buongiorno, vorrei avere certezza assoluta che il rivenditore su ebay 'Store Dyson Ufficiale" sia affidabile. Ho visto un dyson airwrap complete long ricondizionato a 399€ e vorrei acquistarlo.Il venditore ha ottimi feedback ed è registrato come venditore professionale, tra le informazioni sono riportati i contatti corretti dello store di Milano di Piazza Gae Aulenti.Grazie.

11 giorni fa

pgsantoroNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

Aria rimane sempre "livello grave"

Buongiorno,Sull’app che gestisce il mio Pure Hot +Cool rimane sempre la dicitura “livello grave” da un po’ di tempo a questa parte col colore viola scuro in sottofondo.Solitamente era sempre verde con qualità dell’aria ottima. Ho cambiato i filtri pensando potesse essere quello il problema, ma mi rimane la stessa situazione. L’ho spostato anchein altre stanze, ma la situazione non cambia.Ho fatto i reset dei filtri. Avete qualche suggerimento?Grazie milleBuona giornata

11 giorni fa

Niky MontanariUtente Principiante

chiesto in Consigli e suggerimenti

Dyson migliore per pavimenti in legno e tappeti

Buonasera, mi sto accingendo ad acquistare un aspirapolvere Dyson potete darmi un consiglio sulla miglior soluzione di modello, e componenti corretti da acquistare,per effettuare una pulizia completa di pavimenti in legno e tappeti a pelo corto e divani. Grazie mille per la risposta. Saluti Nicoletta.

12 giorni fa

Federico87Nuovo Utente

chiesto in Discussione generale

spazzola v15 detect

Buongiorno, avendomi regalato una v15 con spazzola detect chiedevo se comunque posso utilizzarla sul pavimento avendo 1 cane in casa e mia moglie ha i capelli lunghi . La mia domanda è se ce la possibilità che si incastrino i capelli o i peli del cane o comunque la spazzola li districa ? Grazie mille

14 giorni fa

Giovanna66Nuovo Utente

chiesto in Consigli e suggerimenti

il contenitore non rimane attaccato all'aspirapolvere quando lo apro per pulirlo

Buongiorno ho un’ Aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10™ da circa 2 anni. Da qualche settimana il contenitore non rimane attaccato all’aspirapolvere quando lo apro per svuotarlo. Cosa è accaduto? Devo sostituirlo?

18 giorni fa

Giovanni CurtoloNuovo Utente

chiesto in Manutenzione del prodotto

MANCATA CONSEGNA PEZZI DI RICAMBIO DA 5 MESI !!

Da 5 mesi sto aspettando la consegna di un pezzo di ricambio, PAGATO, che ancora oggi mi viene riferito che non è ancora arrivato in stock.Nel frattempo l’aspirapolvere non è più utilizzabile e quindi mi obbligate, dopo aver già speso 30 euro per il pezzo mancante, ha spenderne 600 euro per un nuova aspirapolvere!!!Mi sembra che questo non ha nulla a che fare con l’immagine Dyson di assistenza al cliente … non c’è nessuna differenza tra una macchina Dyson e una qualsiasi che costa la metà … UNA VOLTA CHE SI ROMPE UN PICCOLO PEZZO DEVI BUTTARE VIA L’INTERA MACCHINA!!!Spero di ricevere delle risposte plausibiliGrazie

19 giorni fa

PAULDNuovo Utente

chiesto in Consigli e suggerimenti

Gen 5 detect absolute come acquistare l'Adattatore per angoli nascosti

Buongiorno, vorrei acquistare l’ “adattore per angoli nascosti” N. parte 970790-02 per Dyson Gen 5 DetectSul sito Dyson è indicato che l’adattore per angoli nascosti è attualmente esaurito. Ho due domande:L’unico adattatore angoli nascosti per aspirapolvere Dyson Gen 5 Detect è il n. 970790-02 ? Ci sono altri adattori compatibili con il Gen 5 Detect?? Quando tonerà ad essere disponibile il prodotto adattatore per angoli nascosti per Dyson Gen 5 Detect ?Nessuno al numero verde sa dare indicazioni in merito e nessun operatore presso i negozi sa dirmi nulla.Resto in attesa di vostra risposta scrittaSaluti

19 giorni fa

GrazNuovo Utente

chiesto in Chiedi alla Community

dyson arstrait colorazione rose gold

Buongiorno a tutti.. vorrei avere informazioni per quanto riguarda la piastra airstrait nella colazione rose gold.. essendo un edizione limitata per la festa della mamma uscirà anche in Italia? Dato che la stessa colorazione per l airwrap l hanno concessa in Italia? Non vorrei essere frettolosa comprando la colorazione nichel e poi dopo un po’ uscirà la rose gold, essendo un prodotto che costa tanto non si può cambiare per la colorazione. Spero di ricevere risposta grazie mille

19 giorni fa

joemimmoNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

filtro post-motore

Necessito di un pezzo di ricambio ma non lo trovo sul sito, precisamente un filtro post-motore per il mio Dyson V8 Absolute. Potreste aiutarmi per favore? Grazie.Dyson V8 Absol

20 giorni fa

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