Discussione generale | Trattamento dell'aria | Community Dyson | Dyson Italy
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Discussione generale

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  • 68 risposte

46 argomenti

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Andrea OlgiatiNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Purificatore Hot + cool icona di avviso

Ciao a tutti, sto riscontrando un problema con il mio purificatore. Quest’ultimo mostra l’icona di avviso (il triangolo con dentro un punto esclamativo) non appena lo si collega all’alimentazione, senza dare la possibilità di fare niente. Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema o è riuscito a risolverlo?Grazie in anticipo 

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V
Moderatore
9 giorni fa
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BiagioNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dayson purifier hoot+cool formaldehyde

Buon giorno ho da poco acquistato il dyson. Quello che ho acquistato io ha la modalità riscaldamento e raffreddamento,purificazione. La mia Domanda è: per Attivare SOLO  la PURIFICAZIONE della stanza SENZA ATTIVARE   caldo né freddo come si fa ????? Grazie 

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B
10 giorni fa
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Matteo FalzettiNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

dyson hp7a ed app

Buongiorno,riesco a collegare i purificatore dyson hp7 all’app My Dyson in modo da effettuare il controllo da remoto?In questo momento l’ho registrato sull’app attraverso l’inserimento del numero di serie, ma visualizzo solo le informazioni sulla macchina senza poter agire in alcun modo sul purificatore. Grazie mille!

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M
12 giorni fa
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Mirco B.Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

Report "Qualità dell'aria" non disponibile su app MyDyson

Buonasera, da un paio di giorni sono possessore di un Dyson Purifier Hot+Cool™ Formaldehyde che ho regolarmente collegato all’app MyDyson del mio smartphone tramite la mia rete wi-fi. Tutto funziona a meraviglia, dall’app posso comandare in tutto e per tutto il purificatore, vedere i dati numerici sulla qualità dell’aria interna ed esterna, tutto bene tranne una cosa … il grafico ad onda che da poco dopo le 18 di oggi ha smesso di aggiornarsi. Andando nelle impostazioni alla sezione “Qualità dell’aria rilevata dalla macchina” mi appare un messaggio di errore in cui si dice che il report non è disponibile perché l’apparecchio non ha raccolto abbastanza dati. L’opzione “monitoraggio continuo” è regolarmente attivata. Ho provato a staccare e riattaccare l’apparecchio dalle presa elettrica e a reimpostare la rete wi-fi ma nulla. Cosa potrebbe essere? Grazie per chi potesse aiutarmi.(Più sotto allego un paio di immagini)  

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M
15 giorni fa
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Luca orioliUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Pure cool perde acqua

Ciao a tutti.  Per la prima volta oggi ho fatto funzionare il mio purificatore anche come umidificatore. Purtroppo dopo una mezzora ha iniziato ad uscire acqua da sotto il serbatoio.  Ho asciugato tutto e controllati che fosse tutto ok (a livello di serbatoio ecc) purtroppo una volta riattivato ho avuto nuovamente lo stesso problema.  È capitato a qualcuno? L'acqua medica è davvero molta. Grazie

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L
21 giorni fa
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ElenaBNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson Pure hot+cool formaldehyde tempo riduzione odori

Ciao!Non sono sicura se il mio purificatore (hot+cool formaldehyde) è progettato per eliminare gli odori. Se si, quanto tempo ci dovrebbe impiegare ad eliminare gli odori (profumo, sigaretta) per una stanza di circa 25mq?Ho spruzzato del profumo nella stanza dove ho in funzione il purificatore. Dopo un paio d’ore sono rientrata in stanza ma c’era ancora del forte odore di profumo. È normale?Ho il purificatore impostato su AUTO. Nell’app il VOC ha segnato inizialmente 4 poi è passato in pochi secondi a 0 e poi in qualche minuto a 1…in circa 15minuti è tornato a 0 ma l’odore di profumo nella stanza è rimasto (e anche bello forte). Non capisco se è per il fatto che deve ancora calibrarsi visto che è il secondo giorno che ce l’ho in funzione.Ho letto che per la calibrazione ci vogliono circa 6 giorni di attività in continuo, è giusto?Non ho capito poi se la velocità della ventola sia in relazione al raggiungimento di una determinata temperatura della stanza oppure si attivi in relazione al

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22 giorni fa
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MastizNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

velocitá fliusso aria in funzione hot

Buongiorno, ho appena acquistato il Purifier hot + cool formaldehyde e non riesco a regolare la ventilazione in funzione hot…mettendo la ventola a 1 o 10 non cambia nulla. É normale?

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Andrea
Moderatore
28 giorni fa
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Elisabetta ManganelliNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Guarnizioni staccate

Nell’aprire il contenitore della polvere, si è staccata la guarnizione rossa fissata al blocco motore, insieme al suo supporto, e non si riesce a riagganciarla. Qualcuno ha esperienza o consigli?

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1 mese fa
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MastizNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

regolazione ventilazione nella funzione di riscaldamento

Buongiorno, ho appena acquistato il Purifier hot + cool formaldehyde e non riesco a regolare la ventilazione in funzione hot…mettendo la ventola a 1 o 10 non cambia nulla. É normale? 

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1 mese fa
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NatyNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

temperatura interna a -2 e umidità allo 0%

Da quando ho acquistato il mio depuratore, la temperatura interna che segnala è di -2 e l’umidità è allo 0%.Temo quindi che anche gli inquinanti rilevati non siano quelli corretti.Cosa posso fare?

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1 mese fa
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Pier CarloUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Dyson Purifier Hot + Cool Formaldehyde

Buon giorno a tutti, chiedo alla comunità: quando il purificatore in oggetto si trova in modalità automatica, la spia del display principale diventa verde?E il purificatore va in stand by?Sul sito Dyson c’è scritto:Se la modalità automatica è abilitata, la spia AUTO del display LCD del purificatore ventilatore si illumina. Quando l'apparecchio sta purificando l'aria, la spia AUTO è bianca. Quando l'aria nella stanza è purificata, la spia diventa verde e il purificatoretermoventilatore rimarrà inattivo finché i livelli disostanze inquinanti non aumenteranno.  Dopo la sostituzione in garanzia di 6 apparecchi anche l’ultimo non funziona così!la spia rimane sempre bianca e la ventola continua a girare L’assistenza non sa risolvere il problema!!  

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1 mese fa
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Francesca simeoneNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

dyson pure hot+cool

Buongiorno dopo aver sostituito il filtro al mio termoventilatore non riesco a riavviare il mio dyson continuando così ad apparire l indicatore del cambio filtro,ho provato ripetutamente a tenere premuto il tasto on/off come da manuale senza ottenere risultati

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1 mese fa
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JulieNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

Filtro dyson pure cool me

Vorrei comprare un filtro di ricambio ma sul sito c’é scritto che é esaurito, dove lo posso comprare? 

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2 mesi fa
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BettinaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Filtro HEPA a 360° in fibra di vetro da più di un anno non disponibile

Dovrei cambiare il filtro del mio purificatore termoventilatore Dyson Pure Hot+Cool Link™ (bianco/argento). Però da più di un anno il filtro HEPA a 360° in fibra di vetro non è disponibile sul sito di Dyson. Posso prendere un altro filtro?

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C
2 mesi fa
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AntonellaUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Dyson pure hot + cool link

Salve,oggi ho contattato l'assistenza Dyson per il purificatore.. pensavo non funzionasse bene poiché secca molto l'aria mentre l'operatore sostiene che non essendo umidificatore e l'ambiente è troppo secco non era un acquisto che avrei dovuto fare...in poche parole ho buttato i soldi dato che non è prevista la permuta ne tantomeno il resto essendo passati ormai svariati mesi dall'acquisto. C'è qualcuno di voi che ha avuto il mio stesso problema e ha ovviato in qualche maniera? Grazie, Antonella 

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V
Moderatore
3 mesi fa
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senjorzorroUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Notifiche in Lituano in MyDyson app?

Salve, utilizzo myDyson app da anni in versione iOS lingua Italiana. Qualche giorno fa è apparsa una notifica nella apposita sezione con notizie circa il monitoraggio della qualità dell’aria. Peccato che il titolo e tutta la notifica in dettaglio fosse in lingua diversa ossia in Lituano. Lingua che non ha proprio nulla a che fare con mio smartphone, in cui non uso nulla di diverso da Italiano o English.È capitato anche a voi?App e iOS sono sempre all’ultima versione. Grazie

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V
Moderatore
3 mesi fa
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francinoUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Rumore purificatore

Avete il purificatore? La notte si sente molto se è acceso?

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M
3 mesi fa
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Banach87Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

Purifier Cool Autoreact - Sibili fastidiosi dall'interno del dispositivo

Ho un purificatore Cool Autoreact da un anno.Capita molto spesso che il dispositivo inizi a fare dei sibili o rumori molto fastidiosi durante il funzionamento a bassa potenza.Capita praticamente sempre, ma ad intervalli di tempo totalmente casuali.Ho provato a staccare i filtri HEPA durante il sibilo, per capire da dove provenisse, pensando fosse un problema di tenuta delle guarnizioni, ma niente. Il suono arriva dall’interno, dalla ventola probabilmente.Avete delle idee di come possa risolvere? Il dispositivo diventa praticamente inutilizzabile per via di questo sibilo. Grazie.

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M
3 mesi fa
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lupetta57Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

Filtro per purificatore termoventilatore Dyson Pure Hot+Cool Link™

salvedevo cambiare il filtro per il mio purificatore termoventilatore Dyson Pure Hot+Cool Link™. L’anno scorso l’ho acquistato alla Dyson, ma ora è easurito e io ho la necessità di averlo. Come risolvo il problema? Ne ho trovato uno compatibile su Amazon, https://www.amazon.it/gp/product/B07PMGQPCQ/ref=ox_sc_act_title_1?smid=A20MBGJ4IGIDQX&th=1, e penso di prenderlo subito. Sto sbagliando? Grazie mille dell’attenzione

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L
3 mesi fa
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Daniele CanettoliNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

IL mio purificatore aria NON HA il cassettino inferiore

Guardando il video dove si spiega la sostituzione del filtro, mi sono accorto che il mio ventilatore non ha il cassettino che viene pulito con il cottonfioc.Il mio ventilatore ha questo numero di serie:  W8Z-EU-RJA0958A Come mai?Grazie per la rispostaDaniele  

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Andrea
Moderatore
3 mesi fa
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Barbara DurandNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson TP00 56 W abbassa la temperatura della stanza?

Questo modello riesce ad abbassare la temperatura di una stanza?se non fosse  cosi, quale modello invece lo fa? Grazie t

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V
Moderatore
3 mesi fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Discussione generale

Trattamento dell'aria: tre vantaggi della sostituzione regolare dei filtri del purificatore d'aria domesticoTRATTAMENTO DELL'ARIA

I purificatori d'aria aiutano a migliorare la qualità dell'aria interna intrappolando polvere, allergeni e altre particelle visibili e microscopiche che galleggiano intorno alla casa. Affinché il tuo purificatore d'aria funzioni correttamente, ha bisogno di una sostituzione regolare del filtro. Molti purificatori d'aria ti avviseranno quando è necessario sostituire il filtro, sia sulla macchina stessa che con un'app per smartphone collegata. Effettuando correttamente la manutenzione del purificatore d'aria e sostituendo il filtro a intervalli regolari, continuerai a beneficiare di un'aria più pulita a casa o in ufficio.In questo articolo diamo un'occhiata al motivo per cui i filtri devono essere sostituiti, con quale frequenza e come è possibile riconoscere il segno di un filtro scaduto. Perché i filtri dell'aria domestica devono essere sostituiti?Secondo la US Environmental Protection Agency, trascorriamo circa il 90% del nostro tempo in ambienti chiusi e la qualità dell'aria interna

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Michael
Manager della Community Dyson
3 mesi fa
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2noiseNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Estate / inverno

Vorrei capire per eventuale acquisto di un purificatore dyson,  se in estate fa aria fresca ed in inverno aria calda.Mi occorre per un  un piccolo open space di circa 25 mq, un po umido e con poco ricircolo d aria, una sola finestra di una chiostrina ampia condominiale, e senza riscaldamento e senza condizionatore d aria per l esate.Ho provato un deumidificatore classico che funziona per l unidita, ma l estate manda aria calda ed è impossibile da tenere accesso poiche riscalda l ambiente e si soffoca.  Grazie 

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Andrea
Moderatore
3 mesi fa
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Alby82Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

il mio Purificatore ventilatore Dyson Purifier Cool™ Autoreact fischia

Ciao a tutti,il mio Purificatore ventilatore Dyson Purifier Cool™ Autoreact  fischia alla velocità 4 dopo 10 minuti che è acceso. Per farlo smettere devo spegnerlo e riaccenderlo dopo un po’ di tempo. Non si tratta di vibrazione ed il fischio sembra arrivare dal motore. Vi è mai capitato? Cosa posso fare per risolvere il problema? Vi ringrazio per l’aiuto 

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A
Moderatore
3 mesi fa
F
francinoUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Simbolo triangolo purificatore

Ho un purificatore Hot + Cool e da due giorni si accende un triangolo con un punto esclamativo dentro, e non parte, sapete cosa vuol dire?

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G
4 mesi fa
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