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Discussione generale

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  • 92 argomenti
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92 argomenti
S
SeleNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Consigli sull'acquisto del purificatore d'aria

Buongiorno a tutti,sono nuova nella community Dyson.Ho già acquistato altri prodotti dyson, ma è il primo purificatore d'aria..e vorrei capire quale sia più adatto alle mie esigenze.Abbiamo appena acquistato casa e c'è un openspace di 42mq.Il mio problema principale è l'odore della cucina..essendo una famiglia asiatica cuciniamo molte pietanze "saltando" in padella o nel wok e produciamo fumo e odori.Vorrei avere consigli su quale sia il purificatore più efficace per noi.Grazie in anticipo a chi potrà rispondermi.

1531
A
Moderatore
4 mesi fa
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AbbuonoNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Hot+ Cool termoventilatore raffreddamento

Buongiorno a tutti, ho provato a leggere diversi argomenti ed il manuale ma non trovo una soluzione. Quando ho preso il prodotto Hot+ Cool mi hanno detto che riscalda d’inverno e raffredda d’estate. Ora ho una cameretta di 10 mq che vorrei raffreddare per la notte. Sul telecomando però c’è l’opzione pallino rosso più la possibilità di impostare i gradi mentre per il fresco c’è solo un pallino azzurro.Allora mi chiedo, come posso fare ad impostare i gradi del fresco? Cioè se si tratta di termoventilatore dovrebbe avere funzione diversa dal ventilatore.Non riesco a capire perchè adesso il dyson mi dò 26 gradi, impostando il fresco dovrebbe pin piano scendere? Altrimenti non capisco a cosa serva.Grazie a tutti

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A
Moderatore
4 mesi fa
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LiRRiOUtente Principiante
chiesto in Discussione generale
Bug registrazione prodotto sul sito

Buonasera,registro il prodotto (un purifier) sul sito Dyson con successo ma tra l’elenco degli apparecchi registrati non mi compare.Succede anche a qualcun’altro?Come si può risolvere?Incide sulla garanzia?grazie

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L
5 mesi fa
U
umbertodNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Problema con assistenza tecnica

Buongiorno a tutti.Scrivo perché ho un serio problema con il servizio clienti Dyson.Un mese e mezzo fa ho aperto una pratica per la riparazione (in garanzia) del mio Dyson Purifier Formaldehyde. Mi è stato detto che un corriere sarebbe stato incaricato per il ritiro e avrebbe avuto con se la scatola e il materiale per imballare correttamente il dispositivo. Perfetto!A distanza di pochi giorni dall’apertura del caso, il corriere è effettivamente passato per ritirare il prodotto. Purtroppo, però, la scatola che gli era stata consegnata era troppo piccola.Ho segnalato il disguido al servizio clienti ed è stato predisposto un nuovo ritiro. Al secondo tentativo di ritiro, il corriere si è ripresentato con la stessa scatola, troppo piccola. Lo stesso corriere mi ha confermato che le scatole sono fornite da Dyson.Contatto nuovamente l’assistenza clienti e mi viene detto che al momento Dyson non disponeva di scatole di dimensioni maggiori e propongono che sia io a imballare il dispositivo a mi

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7 mesi fa
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RitaArzNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Deumidificatore

Ho problemi di muffa in camera da letto. Sono al piano terra con giardino. Esiste un deumidificatore della Dyson?

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V
Moderatore
7 mesi fa
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sarapNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Purificatore termoventilatore Dyson Purifier Hot+Cool™ Formaldehyde

Buonasera, ma l’apparato Purificatore termoventilatore Dyson Purifier Hot+Cool™ Formaldehyde non va bene per eliminare gli odori in cucina? Se funziona come bisogna impostarlo? Grazie

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V
Moderatore
7 mesi fa
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Enrico08Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Non purifica l'aria dai COV ed è veramente utile solo per la formaldehyde

Ho un purificatore Dyson Purifier Humidify + Cool Formaldehyde, abito a Milano.PM 2,5 e ai PM10: dopo che ho aperto la finestra ne rileva di più e se è acceso diminuiscono abbastanza in fretta, ma ho notato che, anche senza l’apparecchio acceso, questi inquinanti spariscono da soli, infatti dopo qualche ora ne rileva molti meno anche se è stato spento. Quindi serve a poco per questi inquinanti, basta non soggiornare subito nella stanza dopo che si è aperto la finestra.Formaldehyde: quando viene rilevata, l’aria viene ripulita dall’apparecchio ed essendo un inquinante interno è utile, altrimenti si dovrebbe aprire la finestra per ripulire l’aria con l’ingresso di altri inquinanti.COV: quando vengono rilevati (e non ho ancora capito la fonte, perchè non vengono rilevati sempre, comunque è un inquinante interno) bisogna spegnere l’apparecchio per il rumore che fa in quanto aumenta la potenza per cercare di ripulire l’aria da essi ma inutilmente. Praticamente per i COV serve solo a rilevar

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E
7 mesi fa
S
SaraficNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
dati qualità dell’aria prima schermata del display

Ciao. Il display del mio purificatore ha sempre indicato i dati relativi alla qualità dell’aria, mostrandomi via via quando diminuivano. Ora compare solo il grafico, senza valori numerici. Come mai? 

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H
8 mesi fa
C
ChidNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale
Aira secca con dyson pure hot+cool

Buona sera il mio dyson pure  hot+cool, dopo una oretta cailbrato a 22 Gradi sembra che secchi tanto l’aria..succede anche a voi?

310
C
8 mesi fa
C
ChidNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Filtro p dyson pure hot+cool

Ho acquistato più di un anno fa un dyson pure hot+cool, dovrei cambiare il filtro(quello da 79€) ma da parecchi mesi è sempre non reperibile..che fare? help!!!!

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A
Moderatore
8 mesi fa
P
Piro91Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Quando sarà disponibile il purificatore BP04 - Dyson Purifier Big + Quiet Formaldehyde BP04?

Quando sarà disponibile il purificatore BP04 - Dyson Purifier Big + Quiet Formaldehyde BP04?Dyson ha intenzione di venderlo in Europa oppure no?

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A
Moderatore
8 mesi fa
T
TD-NovatekNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Visualizzazione/download grafici Purificatore ventilatore Dyson HEPA Big+Quiet Formaldehyde

Buongiorno,scrivo in nome dell’azienda per cui lavoro.Da un paio di mesi abbiamo acquistato 6 purificatori ventilatori Dyson HEPA Big+Quiet Formaldehyde, connessi alla rete attraverso l’applicazione Dyson.Mi viene richiesto dalla proprietà la possibilità di avere i grafici relativi alla qualità dell’aria per una certificazione aziendale, sapete dirmi se esiste una possibilità di poter avere o scaricare i grafici risultanti dai purificatori da web o altro sistema comunque diverso dall’app? Grazie

901
A
Moderatore
8 mesi fa
C
Chiara SNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
rilevazione qualità dell'aria via app

Ciao a tutti, ho appena acquistato un Dyson Air Purifier e ho una curiosità. Se il dispositivo è spento e io sono fuori casa, come fa la app Dyson a rilevare sempre la qualità dell'aria che c'è in casa?Da dove prende i dati visto che il dispositivo è spento?Grazie 

530
C
8 mesi fa
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FabaNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale
Scelta Purificatore ottimale

Salve a tutti! Come da titolo, ho necessità di capire quale sia il purificatore ideale.Piccola premessa, vivo in un appartamento di circa 65mq le cui stanze arrivano attorno ai 20mq massimo. Posseggo un gatto (tecnicamente ipoallergenico) a cui sono allergica e sto facendo di tutto per poterlo tenere. La scelta ricadeva su un eventuale Big+Quiet Formaldehyde oppure Hot+Cool Formaldehyde, puntando quindi sull’efficienza di un top di gamma, ma ci chiedevamo se non fosse semplicemente eccessivo per l’ambiente in questione. Qualcuno ha esperienze in merito o può darmi suggerimenti in merito ad alternative valide allo scopo? Grazie, buona giornata a tutti 😊!

320
F
8 mesi fa
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PhilippNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Quando sarà disponibile il purificatore BP04 - Dyson Purifier Big + Quiet Formaldehyde BP04 (Prussian Blue/Gold)

Vorrei acquista il purifcatore BP04 Dyson Purifier Big + Quiet Formaldehyde BP04 (Prussian Blue/Gold) ,  solo che in Europa non è disponibile per l’acquisto.I modelli BP03 e BP06 disponibili sul sito non le funzionalità aggiuntive del modello BP04:Sensore CO2 Miglior filtro K-carbonPersonalmente preferisco i colori del BP04. Quando sarà disponibile in Europa/italia ? Lo avrei già acquistato ma per la prezzo preferisco avere il meglio del meglio invece che solo il meglio.     

2140
P
8 mesi fa
E
Ema91Utente Principiante
chiesto in Discussione generale
purificatore d'aria bp04

Salve, a quanto pare il bp04 sul mercato italiano ancora non è disponibile. Sto cercando di capire quale sia il migliore depuratore in assoluto, il top di gamma per  capirci e sembra essere proprio lui.Qualcuno sa per quando è previsto l'acquisto su Italia? Il prodotto è disponibile in usa ma il delivery in Italia non è previsto. Grazie a chi può aiutarmi!

2032
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9 mesi fa
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MARIA GRAZIA PEZZALINuovo Utente
chiesto in Discussione generale
trattamento aria Dyson

desidero sapere quanti mq purifica il trattamento aria Dyson (anche per formaldeide)per un eventuale acquisto futuro.Posseggo un aspirapolvere Dyson 15 e ho regalato a mia nuora l’asciugacapelli Dyson. Vorrei quindi completare la gamma.GrazieMarzia

1721
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Moderatore
9 mesi fa
E
Elisabetta ManganelliNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Guarnizioni staccate

Nell’aprire il contenitore della polvere, si è staccata la guarnizione rossa fissata al blocco motore, insieme al suo supporto, e non si riesce a riagganciarla. Qualcuno ha esperienza o consigli?

18762
M
10 mesi fa
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Ares71Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Dyson purifier hot + cool autoreact

Salve , ho un problema quando metto in modalità riscaldamento il mio Dyson si spenge (triangolo con !) e devo staccare da presa premetto che è il terzo apparecchio che cambio e tutti hanno lo stesso problema e possibile che sia un difetto di fabbrica ? O solo sfiga ?purtoppo non posso allegare video ..   

750
A
10 mesi fa
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Leletto81Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Domanda sulle funzioni di Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde

Buongiorno,mi sono appena iscritto alla community poiché vorrei acquistare il nuovo Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde. Volevo chiedervi se è effettivo per gli odori della cucina, vivo in un piccolo appartamento con angolo cottura e vorrei sapere se questo purificatore è efficace per eliminare gli odori mentre si cucina. grazie Daniele

2501
A
Moderatore
10 mesi fa
S
Scarci91Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale
collegamento wifi dyson pure hot+cool

Buonasera, ho appena comprato sia il purificatore dsyon che l' aspirapolvere v15. Ho scaricato l’app Mydyson e son riuscito a collegare solo l’aspirapovere. Il purificatore non viene rilevato né in automanto né inserendo manualmente il numero di serie. Mi potete aiutare?

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S
10 mesi fa
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luca1979Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Consumo (e spostamento) purificatore hot+cool Formaldeide

Buongiorno a tutti!Gentilmente volevo sapere se qualche possessore del prodotto HOT+COOL Formaldeide sa darmi una risposta a queste due domande:in modalità riscaldamento, anche mettendolo a velocità 1, consuma comunque moltissimo (1978W), c’è un modo per parzializzare e ridurre la richiesta di energia almeno alla metà, come fanno quasi tutte le stufette elettroniche? per spostarlo fisicamente si può prendere dall’alto o è meglio sollevarlo dalla base?Ringrazio chiunque possa aiutarmi nella migliore gestione del dispositivo.

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L
11 mesi fa
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LorenzNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
VENTILAZIONE ARIA CALDA DYSON PURIFIER HOT&COOL FORMALDEHYDE

Buongiorno,ho da poco acquistato un Dyson purifier hot&cool formaldehyde e volevo capire se la velocità della ventola è uguale sia in modalità fredda che calda.Mi spiego meglio, quando imposto l’aria fredda si sente la differenza di rumore e intensità da 1 a 10, mentre in modalità aria calda questa differenza non si nota ed è come se rimanesse impostata la stessa velocità, anche se imposto velocità 1, 5 o 10.E’ normale che succeda o c’è una problematica all’apparecchio?Grazie. 

1681
Andrea
Moderatore
11 mesi fa
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Mirco B.Utente Principiante
chiesto in Discussione generale
Report "Qualità dell'aria" non disponibile su app MyDyson

Buonasera, da un paio di giorni sono possessore di un Dyson Purifier Hot+Cool™ Formaldehyde che ho regolarmente collegato all’app MyDyson del mio smartphone tramite la mia rete wi-fi. Tutto funziona a meraviglia, dall’app posso comandare in tutto e per tutto il purificatore, vedere i dati numerici sulla qualità dell’aria interna ed esterna, tutto bene tranne una cosa … il grafico ad onda che da poco dopo le 18 di oggi ha smesso di aggiornarsi. Andando nelle impostazioni alla sezione “Qualità dell’aria rilevata dalla macchina” mi appare un messaggio di errore in cui si dice che il report non è disponibile perché l’apparecchio non ha raccolto abbastanza dati. L’opzione “monitoraggio continuo” è regolarmente attivata. Ho provato a staccare e riattaccare l’apparecchio dalle presa elettrica e a reimpostare la rete wi-fi ma nulla. Cosa potrebbe essere? Grazie per chi potesse aiutarmi.(Più sotto allego un paio di immagini)  

3204
Z
11 mesi fa
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ErikaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
mumero di serie dyson pure errato

Buonasera, sto provando a registrare il mio nuovo dispositivo Dyson pure hot+cool nell’app ma al momento dell’inserimento del numero seriale non mi viene accettato come se fosse sbagliato. Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Se si, come avete risolto? Grazie

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Antonia
11 mesi fa
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