Ciao Sofia, benvenuta nella Dyson Community e grazie per condividere con tutti i membri.

Solitamente allo spegnimento dovrebbe lampeggiare il led di colore rosso o bianco. Ti ricordiamo che il led posto sopra il filtro indica (in blu lampeggiante) l’attesa di connessione al Bluetooth o (in blu fisso) l’avvenuta connessione. Essendo un led multifunzione è facile confondersi.

Ti suggeriamo di provare l’Airwrap su una differente presa di corrente e qualora si spegnesse comunque senza nessuna segnalazione t’invitiamo a contattare il nostro servizio assistenza al numero 02 454 869 35, i nostri operatori risolveranno rapidamente.

Rimaniamo a disposizione e ti auguriamo buon proseguimento e buon anno nuovo!