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Discussione generale

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97 argomenti

Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Discussione generale

Dyson presenta il suo asciugacapelli più intelligente per un cuoio capelluto e capelli più sani: Dyson Supersonic Nural™Cura dei capelli – Dyson Supersonic Nural™

Grazie a una rete di sensori Nural™ migliora la naturale lucentezza dei capelli e protegge il cuoio capelluto¹, adattandosi automaticamente. Asciugatura rapida e intelligente senza danni da calore per tutti i tipi di capelli.18 marzo 2024: James Dyson ha presentato l'asciugacapelli Supersonic Nural™, il suo asciugacapelli più intelligente dotato di una nuova tecnologia con una rete di sensori Nural™, in occasione dell'evento di lancio globale tenutosi il 18 marzo a Seul, in Corea del Sud. “Se riusciamo a limitare i danni da calore, possiamo ottenere un cuoio capelluto e capelli più sani. Il nostro nuovo Supersonic Nural™ è dotato di un sensore ToF (time of flight) che permette di ridurre il calore man mano che ci si avvicina alla testa, evitando di danneggiare il cuoio capelluto e i capelli. L'innovazione si ottiene solo investendo in ricerca e sviluppo. Siamo sempre ossessionati dall'idea di capire veramente la radice del problema, e stiamo costruendo alcuni dei laboratori per capelli

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Michael
Manager della Community Dyson
1 mese fa
S
SandraUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

acquisto parziale

Buongiorno,  ho acquistato il Dyson airwrap completo dei vari accessori, coni, spazzole, finish ecc. Purtroppo dopo averlo provato per qualche giorno ho deciso di restituirlo perché per i miei capelli molto crespi non va bene. Il prodotto però mi é piaciuto ed anche i coni potrebbero essere utili per rinforzare la piega del parrucchiere. La mia domanda é questa: é possibile acquistare quindi solo la parte con il motore ed un cono più eventualmente un diffusore per airwrap?

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Andrea
Moderatore
11 giorni fa
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Jessica88Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

prodotti pre stailing

Buonasera che prodotti pre stailing mi consigliate prima di usare dayson airwap?

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J
13 giorni fa
I
IraNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Utilizzo airwrap all'esterno con trasformatore

Buonasera,Vorrei sapere se posso utilizzare il mio airwrap in Giappone, con un adattatore in entrata da 220-240v (voltaggio italiano) e 100v in uscita (voltaggio Giapponese). Grazie

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Andrea
Moderatore
14 giorni fa
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ChiaraRobertiUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Dyson airwrap - capelli crespi

Ciao a tutti, sono una fan dyson e ho tutti i prodotti: piastra, airwrap e phon supersonic.Purtroppo non sono affatto soddisfatta del mio airwrap (è uno dei primi modelli usciti, infatti l’ho acquistato nel 2020) in quanto dopo lo styler con la spazzola lisciante i miei capelli rimangono sempre gonfi (cosa che non accade asciugandoli con il phon senza utilizzo di spazzola) e dopo lo styler con i coni sembra sempre che qualche capello non venga messo in piega creando una specie di effetto “paglia”.Il problema non credo che siano i miei capelli in quanto fortunatamente ho una struttura sanissima ma mi dispiace dover rinunciare a uno styler con un potenziale grandissimo. Sono arrivata al punto di voler vendere il prodotto anche se per come stanno le cose oggi non lo consiglierei a nessuno.Qualcuno ha riscontrato i miei stessi problemi ed è riuscito a risolverli?Grazie mille per il vostro aiuto.

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S
14 giorni fa
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Luca.confortiNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

consegna supersonic r

Ciao sapete sdorminqundo iniziano le consegne del supersonic r? acquistato al COSMOPROF in anteprima 

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A
Moderatore
17 giorni fa
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Rosanna BalaccoNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

Totale mancanza di assistenza

Questa mattina il mio Dyson Supersonic ha, inspiegabilmente, smesso di funzionare, nonostante abbia provveduto a seguire tutto l’iter di pulizia del filtro.Acquistato circa 4 anni fa, quindi fuori da garanzia, nonostante fossi disposta a pagare per la riparazione, mi dicono che non è possibile “PER POLITICA AZIENDALE”, pertanto dovrei gettarlo.Ne deriva che l’azienda vende prodotti che hanno una data di scadenza a prezzi smisurati, il personale è poco cortese e non disponibile a dare spiegazioni. L’unica proposta che mi è stata fatta è uno sconto di 30€ sull’acquisto di un nuovo prodotto, a fronte degli oltre 500€ del prezzo di vendita.Zero sostenibilità per questa azienda, non è possibile che ogni 4 anni si debba smaltire un apparecchio di questo livello economico e doverne acquistare un altro.Mai più, non consiglio assolutamente.

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20 giorni fa
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Giorgia CarnielloNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

filtro dyson aurwrap

Ho pulito il copri filtro del dyson airwrap con l’acqua più volte. ( come da video). Nonostante questo continua a lampeggiare la luce bianca. Ho pulito sia filtro che copri filtro. posso fare in altro modo? Posso lasciare a bagno per qualche ora per pulirlo meglio? 

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M
30 giorni fa
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Camila CorreaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

compatibilità

Vorrei acquistare la Dyson supersonic asciugacapelli,  ma non la userò qui in Italia, si può utilizzare anche in Colombia so che il voltaggio in Colombia è di 100-127.Grazie per l'aiuto 

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C
1 mese fa
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Stefy_90Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Tasti Dyson Airwrap

Ciao a tutti,ho acquistato il Dyson Airwrap circa 4 mesi fa.ma anche a voi si sono rovinati i tasti? cioè mi sembra si sia spaccata la plastica su cui si trovano i tasti accensione, velocità e calore.vorrei sapere se è una cosa comune o un difetto del mio Airwrap che preciso non è mai caduto. grazie a chi risponderà 

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S
1 mese fa
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Stefanya.ssNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

DYSON AIRWRAP - Ceramic Pink Rose Gold

uscirà in Italia, la colorazione ceramic pink - rose gold del dyson airwrap? Perché in altri paesi ci sta questa colorazione e solo nel sito italiano ci sta solo quella basica? 

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Andrea
Moderatore
1 mese fa
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Camilla BoffardiNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

spazzole sporche di bruciature airwrap

Scusatemi io ho airwrap blue blash e ne ho mandato già uno indietro poiché le spazzole mi si riempivano di polvere come se si bruciasse il colore intorno. A qualcuno è capitato ?? Sono davvero sconfortata visto che ho mandato il primo in riparazione sempre limited edition e mi è stato restituito questo, che mi da lo stesso identico problema. Non saprei più che pensare, domani lo verranno a ritirare e ho paura di richiedere di nuovo una limited edition visto che penso che il problema sia proprio il materiale non adatto e che va a bruciarsi. 

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C
1 mese fa
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Sara TestaUtente Principiante
pubblicato in Discussione generale

sostituzione airwrap

Ciao, un anno fa mi è stato regalato un Dyson Airwrap in edizione limitata di un colore che amavo molto, ma dopo averlo mandato in riparazione mi è stato detto che non ci sono pezzi di ricambio dello stesso colore e quindi mi sostituiranno il modello con uno di colore standard. Sono contenta che Dyson voglia darmi un ottimo prodotto riparato al meglio, ma sono tanto dispiaciuta per il colore che non è più quello che mi era stato regalato (da mio marito per il primo compleanno da mamma, ci tenevo davvero tanto a questo regalo! 😊). Qualcuno si è trovato nella stessa situazione? Avete accettato il cambio?Grazie a chi risponderà!

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S
1 mese fa
R
Roberta97Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

Box dyson Airstrait

Salve a tutti, qualcuno puó dirmi quando uscirà la box per riporre dyson aistrait?

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R
1 mese fa
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ElisaansaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

dyson airwrap difettoso

Ciao a tutti, posseggo un Dyson Airwrap regalato a Natale, quindi con pochi mesi di vita. In data 30 gennaio ho dato in riparazione l’apparecchio perché durante l’utilizzo ogni tanto faceva dei rumori strani, come degli scoppi all’interno. Torna indietro con riparazione causale “pulizia filtri perché intasati” nonostante io li pulissi ad ogni utilizzo con l’accessorio dato in donazione. Ieri l’ho provato dopo la riparazione e il Dyson dopo 10 minuti di utilizzo ha fatto una scintilla e ha fatto saltare il salva vita della casa. Rischiando quasi di bruciarmi la maglia che avevo addosso. Ora io ho paura a riutilizzarlo e ho riprenotato una riparazione ma sinceramente penso che sia proprio difettoso e che abbia un difetto di fabbrica. Volevo chiedere se in questi casi è prevista la sostituzione del prodotto perché io sinceramente ho l’ansia di riprovarlo.

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Andrea
Moderatore
2 mesi fa
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WleniaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

acquisto dyson airstrait

Buongiorno volevo acquistare la nuova piastra, essendo già cliente di parecchi prodotti tra cui phon aspirapolvere purificatore, sapete se c’è la possibilità di avere qualche sconto? Grazie mille 

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V
Moderatore
2 mesi fa
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LisettaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Le spazzole dell' airwrap vengono via, non si bloccano

Aiutooo ! Premetto che l' apparecchio è nuovo e non so se sbaglio io qualcosa. Le spazzole liscianti si staccano frequentemente durante l'utilizzo ,vengono via non appena si fa una torsione per mettere in piega .Il tasto del blocco dovrebbe salire su completamente? Perché a me rimane a metà, non so se è normale.Purtroppo non ho la prova di acquisto e quindi dall' assistenza non c'è stato nessun aiuto, tranne risposte automatiche poco coerenti .

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A
Moderatore
2 mesi fa
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Dalma CarrieriNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

ACCESSORI DYSON AIRWRAP

Salve a tutti, ho un disperato bisogno della spazzola grande rotonda e del diffusore sul Dyson airwrap!!! Quando saranno in commercio? Purtroppo nè al negozio di City life nè allo store di Caserta hanno saputo darmi una risposta

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Andrea
Moderatore
2 mesi fa
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catefilaretiUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

spazzola per pulizia filtro dyson airwrap

Salve, ho acquistato un dyson airwrap ma ho notato che nella scatola non c’e la spazzolina per pulire il filtro,  devo acquistarla io? E in caso, dove posso acquistarla visto che sul sito mi appare ma senza nessun prezzo per acquistarla. Grazie 

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C
2 mesi fa
C
Cilu'Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

diffusore

È possibile essere avvisati quando tornerà disponibile il diffusore?

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A
Moderatore
2 mesi fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Discussione generale

La nuovissima piastra Dyson Airstrait™: un nuovo modo di lisciare i capelli da bagnati ad asciutti, con l'aria.CURA DEI CAPELLI

ll tuo liscio naturale da bagnato, solo con l’aria. Liberi da danni da calore e lamine calde.¹Progettata per diversi tipi di capelli, la piastra consente di ottenere uno styling liscio naturale, con corpo e movimento, mantenendo allo stesso tempo la forza² e l'aspetto sano dei capelli. La ciocca di capelli è inserita tra due bracci, dai quali fuoriesce un flusso d'aria ad alta pressione angolata con precisione, che viene spinto verso il basso e verso i capelli, per asciugarli e lisciarli contemporaneamente, con un unico strumento. Scopri come è stata sviluppata la piastra Dyson Airstrait™ attraverso il racconto dei nostri ingegneri  “Capire bene come manipolare e sfruttare il potenziale di un flusso d'aria potente è fondamentale per le prestazioni della piastra Dyson Airstrait™. Questa esperienza, acquisita negli ultimi 25 anni, ci ha permesso di offrire la nostra prima piastra wet to dry, senza lamine calde e senza danni dovuti al calore. La facilità d'uso che tutti amano delle piastr

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G
2 mesi fa
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AniMUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Capelli più crespi e secchi con Dyson supersonic su meches, perché?

Io ho capelli mossi naturali, biondi con meches. Utilizzo supersonic da pochissimo con il diffusore  a media o bassa temperatura, applico prima sui capelli un siero anticrespo (curly). Ho notato che i capelli diventano crespi e secchi e non ho più le mie onde naturali ma solo molto più volume. Temo che non vada bene per capelli decolorati ma possa rovinarli. Premetto che non ho mai avuto prima capelli crespi. È normale che possa accadere??

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A
2 mesi fa
S
Sara11Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

DYSON SUPERSONIC: secca i capelli?

Ho comprato il Supersonic, ho notato che, al contrario delle aspettative, mi ha seccato i capelli. Uso buoni prodotti prima dell’asciugatura, compreso un termoprotettore. Ho capelli spessi e crespi, trattati con cheratina, ma con il phon classico non avevo alcun problema, anzi. Avete qualche consiglio da darmi?

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C
2 mesi fa
S
S10Nuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

airwrap diffusore

Ciao, sono interessata ad airwrap, ma noto che il diffusore se non nell’opzione long diffuse non è in commercio al momento.si hanno notizie a riguardo? Tornerà disponibile? 

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D
2 mesi fa
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Giorgia.mNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

dyson supersonic asciugacapelli led rossi lampeggianti!

Salve, ho un problema con il mio asciugacapelli sin da quando l’ho comprato. Mandato in assistenza una volta per lo stesso problema che sembrava essersi risolto ma si è ripresentato. praticamente se inizio a utilizzare il dyson, accendendolo la prima volta dopo tot tempo dall’ultimo utilizzo, funziona correttamente per tutto il tempo dell’asciugatura. Ma se durante l’asciugatura mi dovesse capitare di doverlo spegnere per poi riaccenderlo qualche attimo dopo, alla seconda accensione il Dyson si spegne da solo e mostra 3 led Rossi lampeggianti. Ci sono soluzioni? Qualcuno ha lo stesso problema? 

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A
2 mesi fa
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