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Discussione generale

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  • 168 risposte

125 argomenti

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LisettaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Le spazzole dell' airwrap vengono via, non si bloccano

Aiutooo ! Premetto che l' apparecchio è nuovo e non so se sbaglio io qualcosa. Le spazzole liscianti si staccano frequentemente durante l'utilizzo ,vengono via non appena si fa una torsione per mettere in piega .Il tasto del blocco dovrebbe salire su completamente? Perché a me rimane a metà, non so se è normale.Purtroppo non ho la prova di acquisto e quindi dall' assistenza non c'è stato nessun aiuto, tranne risposte automatiche poco coerenti .

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A
Moderatore
5 mesi fa
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Dalma CarrieriNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

ACCESSORI DYSON AIRWRAP

Salve a tutti, ho un disperato bisogno della spazzola grande rotonda e del diffusore sul Dyson airwrap!!! Quando saranno in commercio? Purtroppo nè al negozio di City life nè allo store di Caserta hanno saputo darmi una risposta

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Andrea
Moderatore
5 mesi fa
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Cilu'Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

diffusore

È possibile essere avvisati quando tornerà disponibile il diffusore?

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A
Moderatore
5 mesi fa
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AniMUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Capelli più crespi e secchi con Dyson supersonic su meches, perché?

Io ho capelli mossi naturali, biondi con meches. Utilizzo supersonic da pochissimo con il diffusore  a media o bassa temperatura, applico prima sui capelli un siero anticrespo (curly). Ho notato che i capelli diventano crespi e secchi e non ho più le mie onde naturali ma solo molto più volume. Temo che non vada bene per capelli decolorati ma possa rovinarli. Premetto che non ho mai avuto prima capelli crespi. È normale che possa accadere??

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A
5 mesi fa
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S10Nuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

airwrap diffusore

Ciao, sono interessata ad airwrap, ma noto che il diffusore se non nell’opzione long diffuse non è in commercio al momento.si hanno notizie a riguardo? Tornerà disponibile? 

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5 mesi fa
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Giorgia.mNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

dyson supersonic asciugacapelli led rossi lampeggianti!

Salve, ho un problema con il mio asciugacapelli sin da quando l’ho comprato. Mandato in assistenza una volta per lo stesso problema che sembrava essersi risolto ma si è ripresentato. praticamente se inizio a utilizzare il dyson, accendendolo la prima volta dopo tot tempo dall’ultimo utilizzo, funziona correttamente per tutto il tempo dell’asciugatura. Ma se durante l’asciugatura mi dovesse capitare di doverlo spegnere per poi riaccenderlo qualche attimo dopo, alla seconda accensione il Dyson si spegne da solo e mostra 3 led Rossi lampeggianti. Ci sono soluzioni? Qualcuno ha lo stesso problema? 

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A
5 mesi fa
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DeboraUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Ascougacapelli

Buongiorno a tutti. Acquistando solo l'asciugacapelli, posso in futuro acquistare altri accessori? Tipo la spazzola piatta

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6 mesi fa
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Simone RubichiNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Allergia al Nichel

É possibile che la piastra Air Wrap possa scaturire un’attacco allergico per chi é allergico al Nichel?

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S
6 mesi fa
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Francesca BiddiriNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

luce lampeggiante Dyson AirWrap

Ciao, da qualche settima il mio Dyson (1 anno di vita) ha quasi sempre la luce bianca lampeggiante (nonostante il filtro sia pulito), poco dopo diventa rossa e si spegne. Cosa posso fare? Uso la lacca ma il filtro viene sempre pulito dopo ogni utilizzograzie mille

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V
Moderatore
6 mesi fa
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raffaella campanileNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

filtro airwrap

Salve è da un po’ di tempo che la Spia dell’Airwrap continua a lampeggiare nonostante io lopulisca regolarmente come descritto nella guida l’altro giorno ad un certo punto si è accesa la luce rossa sento come se l’aciugacapelli andasse sotto sforzo

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V
Moderatore
6 mesi fa
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Giorgia99Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Airwrap. Aria calda non funziona più

Stavo terminando lo styling con il mio dyson airwrap (nuovo di zecca, regalatomi a Natale 2023) e all’improvviso l’aria calda ha smesso di funzionare. L’apparecchio non si è spento, ma funziona solo aria fredda, anche se è settato su quella calda. Ho provato a pulire il filtro, anche se ancora non era stato segnalato dalla spia bianca, ma niente. Ho provato a farla raffreddare, ma niente. Vi è mai capitato?

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V
Moderatore
6 mesi fa
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GenninacUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Ritardo nell'assistenza

Ciao;È capitato anche a voi che l’assistenza Dyson rispondesse dopo circa un mese dalla prima volta che li avete contatatti per un problema?A me si, e questa cosa mi ha lasciata allibita e un po’ sconfortata. Spero sia stato solo uno sfortunato caso.A voi com’è andata?

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G
6 mesi fa
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MarcellaMarcellaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Quale copertura filtro per Dyson Airwrap HS05

Ciao a tutti, devo acquistare la copertura del filtro per lo styler Airwrap HS05. Secondo voi questo va bene? https://www.dyson.it/support/journey/spare-details.969758-05Grazie!

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Andrea
Moderatore
6 mesi fa
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chiaradaniUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Dyson Airwrap continua a lampeggiare e non funziona

Buongiorno, ho ricevuto il Dyson Airwrap Origin per Natale acquistato sul sito ufficiale. L’ho utilizzato due volte senza problemi. Al terzo utilizzo, l’ho acceso e prima ancora di toccare i capelli ha cominciato a lampeggiare di rosso e si è spento. Allora l’ho staccato dalla presa, ho pulito il filtro (benché già pulito poiché nuovo di zecca) e l’ho lasciato tutta notte. I giorni successivi mi continua a dare lo stesso problema: rimane accesso 3 secondi e si spegne lampeggiando con tutti gli accessori e anche senza accessori. Le ho provate tutte: cambiato stanza e presa, controllato se fosse bloccato qualcosa all’interno, ecc. Non mi è caduto, non ha sbattuto, né altro: massima cura e attenzione, conosco l’accessorio e so già usarlo poiché l’ho usato dalle mie amiche. Ce l’ho da solamente una settimana!  È possibile che sia un difetto di fabbrica? Cosa devo fare? Grazie in anticipo. 

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C
6 mesi fa
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GenninacUtente Esordiente
pubblicato in Discussione generale

Dyson supersonic in assistenza, che usare nel frattempo?

Ciao a tutti,Credo che già qualcuno prima di me abbia affrontato questo dilemma.Dopo aver acquistato il top di gamma degli asciugacapelli, sfortunatamente capita l’inghippo: Un difetto per cui l’apparecchio deve andare in assistenza!!!PANICO!E io nel frattempo come faccio?Nonostante sia un top di gamma, ahimè Dyson non dà ‘apparecchio sostitutivo arrecando, secondo me, un grande danno per il cliente. Non pensate anche voi che sia così e che magari dovrebbero attivarsi per un apparecchio sostitutivo durante il periodo di assistenza in garanzia?Considerato tra l’altro anche il prezzo dell’apparecchio secondo me sarebbe non solo una scelta di classe, ma quanto meno dovuta al cliente che ha dato fiducia al marchio.Fatemi sapere il vostro parere e come vi siete comportati nel caso anche il vostro apparecchio sia andato in assistenza.  

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G
6 mesi fa
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Ste13Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

dyson supersonic

Buonasera a tutti!mi hanno regalato il Dyson Supersonic per Natale e sto cercando di capire come utilizzarlo al meglio…l’unica cosa che ho costato è che il getto d’aria non rimane mai costante di temperatura…passa da caldo a freddo e viceversa senza toccare nulla o impostare un altra intensità di calore…volevo capire se fosse normale oppure no.grazie!!

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V
Moderatore
6 mesi fa
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redyieldUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Dubbi su originalità Dyson supersonic

Buonasera, ho acquistato su Vinted un Dyson Supersonic Pervinca/rosè che non riesco a capire se sia falso o meno. Mi è stato detto che potrei inviarlo all’assistenza Dyson per una verifica, ma nel caso si rivelasse falso il prodotto mi viene comunque restituito? Perché l’assistenza di Vinted mi dice che per ottenere un rimborso il venditore dovrebbe accettare il reso e poi dovrei rispedirglielo nei tempi indicati. 

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Andrea
Moderatore
6 mesi fa
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Serena SettimiUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

come capire se il mio Dyson supersonic è falso

Ho di recente acquistato il phon Dyson Supersonic online da un rivenditore intermediario e temo mi abbia spedito a casa un prodotto falso. Come faccio a capire se si tratta di un falso? Mi è stato detto che riescono a copiare anche il numero di serie.

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R
6 mesi fa
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Antonella AntonelliUtente Principiante
pubblicato in Discussione generale

supersonic

Perché il mio Supersonic si spella? Perde il rivestimento sfogliandosi dopo nemmeno 1 anno di utilizzo e ad oggi a circa 18 mesi di distanza la situazione sta notevolmente peggiornando . Per il costo che ha anche no!

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6 mesi fa
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Carlicarli81Nuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

Dyson Airwrap e trattmento lisciante alla Keratina

Buongiorno, mi e’ stato regalato il Dyson Airwrap. Ho un capello spesso medio corto riccio trattato con la keratina lisciante. Quando vado a fare la piega con i coni la piega riesce perfettamente, ma dopo 10 minuti non rimane nulla delle onde. Le ho provate tutte ho seguito tutti i vostri tutorial, ho fissato il boccolo con aria fredda, comprato un fissapiega, ho provato a fissare il tutto con la lacca, messo termoprotettore ma nulla. Avete consigli suggerimenti?sono disperata!!

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C
6 mesi fa
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PatriopattyviaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

meglio supersonic o airwap per me?

Ciao a tutt•. Capelli madia lunghezza, decolorati, fini, lisci, tanti baby hair. Per lavoro li lavo tutti i gg per questo sto valutando l’acquisto. Cosa mi consigliate ? Grazie mille x le risposte 

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V
Moderatore
6 mesi fa
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AlineNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Sospetto dyson falso

Salve, oggi mi è arrivato un dyson airwrap che ho comprato usato su subito, sembra tutto ok l’unica cosa che mi fa sospettare che sia falso è che avendolo registrato sul sito se provo a fare click sull’apparecchio la pagina carica a vuoto (mentre questo non succede con la mia dyson corrale che mi apre una pagina dove mi da nel dettaglio il giorno d’acquisto ecc). Ho comprato dunque un oggetto fake? Oltretutto me lo da come “ricondizionato” mentre l’utente subito mi aveva detto che era nuovo.

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Andrea
Moderatore
7 mesi fa
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matteotsdUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

airwrap per capelli ricci

Ciao, vorrei prendere un airwrap per mia moglie che ha j capelli ricci. Ho visto che c'è ne sono diversi. Ce ne è uno in particolare che va meglio per i capelli ricci? Per sistemare sopratutto l'effetto crespo.Ringrazio 

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M
7 mesi fa
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dharmadogNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson supersonic contraffatto verifica

Salve, ho comprato un supersonic da un reseller online, il prodotto é arrivato ma ho paura che sia contraffatto come posso verificarlo? Ho il numero di matricola .Grazie mille

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D
7 mesi fa
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MicaelaNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

il mio airwrap non calamita più i capelli

Salve, il mio airwrap non calamita più i capelli…ho pulito il filtro , ho anche comprato dei coni nuovi ma niente…qualcuno può aiutarmi? Grazie

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7 mesi fa
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