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Purificatori d'aria

Vuoi scoprire qual è il purificatore d'aria più adatto a te?

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SUGGERIMENTI - CURA DEI CAPELLI

Cura dei capelli - Consigli per lo styling

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SUGGERIMENTI - ASPIRAPOLVERE SENZA FILI

Mantieni il tuo aspirapolvere sempre al meglio

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MichaelManager della Community Dyson

pubblicato in Consigli e suggerimenti

Come risolvere il passaggio d'aria ostruito ASPIRAPOLVERE SENZA FILO - MANUTENZIONE

Uno dei problemi più comuni che gli utenti riscontrano con gli aspirapolvere cordless Dyson è il blocco del flusso d'aria. Questo problema può portare a una riduzione della potenza di aspirazione e delle prestazioni generali. Tuttavia, non temete: abbiamo compilato una guida completa per aiutarvi a risolvere questo problema da soli. Identificazione del Problema: Prima di trovare delle soluzioni, è essenziale identificare se il vostro aspirapolvere senza fili Dyson ha un flusso d'aria bloccato. I segnali includono una riduzione dell'aspirazione, strani rumori, avvisi sullo schermo o lo spegnimento improvviso dell'aspirapolvere. Passaggi di Risoluzione dei Problemi: Controllare il contenitore e i filtri: Iniziare svuotando il contenitore e ispezionando i filtri. L'accumulo di detriti in queste aree può ostruire il flusso d'aria. Per una corretta manutenzione dei filtri, consultare il manuale d'uso dell'aspirapolvere. Ispezione dell'asta e del tubo flessibile: Staccare la lancia e il tubo

MichaelManager della Community Dyson

pubblicato in Consigli e suggerimenti

Assistenza per il tuo apparecchio Dyson – Domande frequentiAssistenza

Ho bisogno di supporto per il mio apparecchio, come posso fare?Utilizza il nostro servizio online di risoluzione dei problemi per ottenere un supporto immediato. Scegli il tuo prodotto e segui i diversi passaggi per risolvere il problema. Se questo non ha risolto il problema contatta un esperto Dyson tramite la Live Chat in basso a destra oppure al numero 800976024.In alternativa, chiedi consiglio ai membri della nostra comunità postando una domanda. Il posto migliore per farlo è nel nostro forum Chiedi alla Comunità. Quanto dura la garanzia del mio prodotto Dyson?Offriamo 2 anni di garanzia su: aspirapolvere senza filo, asciugacapelli, styler, piastra, purificatori, ventilatori e termoventilatori. 5 anni di garanzia su: asciugamani e lampade. 1 anno di garanzia su accessori e parti di ricambio. Se non hai ancora attivato la tua garanzia puoi farlo tramite questo link. La garanzia del mio apparecchio è terminata, come posso ricevere assistenza?Contattaci tramite whatsapp al numero 342

MichaelManager della Community Dyson

pubblicato in Consigli e suggerimenti

Preparare la Manutenzione degli Apparecchi Dyson per il Periodo Festivo: Guide e Consigli UtiliManutenzione Dyson: Consigli e Guide

Pulizie: Guide e consigli utiliNon riempire eccessivamente il contenitoreIl riempimento eccessivo del contenitore può ridurre l'aspirazione e influire sulla precisione del conteggio delle particelle. Per mantenere l'aspirazione, svuotare non appena i detriti raggiungono il livello MAX. Rimozione delle ostruzioniLo schermo LCD ti avviserà se c'è un'ostruzione nelle vie aeree della tua macchina. L'animazione sullo schermo mostra quali percorsi del flusso d'aria controllare. Pulire il tuo filtroProgettiamo aspirapolvere semplici da usare e di facile manutenzione. Ti consigliamo di pulire il filtro una volta al mese per mantenere la tua macchina in funzione alla massima efficienza. Segui questi passi per pulire il filtroOttieni il meglio dalla tua batteriaProgettiamo aspirapolvere semplici da usare e di facile manutenzione. Ma le batterie contengono strutture chimiche complesse che sono influenzate dall'ambiente circostante. Abbiamo messo insieme alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a o

virgi119Utente Principiante

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Dyson V15s Detect Submarine, help!

Ciao a tutti, Sto valutando l’acquisto del Dyson v15s detect Submarine. Principalmente sto cercando un prodotto per lavare i pavimenti ma vista la poca differenza a livello di prezzo tra questo e il Wash, preferirei questo tipo di prodotto che almeno è completo. Tuttavia, avrei alcune domande:La spazzola submarine lava soltanto i pavimenti lasciandoli quindi bagnati oppure asciuga anche? quanto dura la batteria? è adatta al parquet? ogni quanto va cambiato il rullo? è possibile utilizzare una goccia di detersivo che utilizzo solitamente col mocio? sostituisce in tutto e per tutto il mocio? Vi ringrazio anticipatamente

BiancaUtente Principiante

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Sono molto scontenta del servizio: passati i 2 anni di garanzia e un anno (mai specificato) in cui avrei potuto pagare per la manutenzione del mio apparecchio Airwrap, mi è stato comunicato che Dyson non può più occuparsi della manutenzione (neanche a pagamento) e l’unica soluzione percorribile sarebbe quella di spendere, nuovamente, 500€ per comprare un nuovo apparecchio, con uno sconto del 20%!Ritengo che far spendere così tanto e non garantire una manutenzione del prodotto in caso di rottura, stranamente proprio dopo due anni di garanzia, consapevoli che nessuno può riparare il prodotto dati i componenti specifici (per cui spendo 500€), mi sembra una presa in giro. Io mi trovo in una situazione di stallo con un prodotto che non funziona e nessuna voglia di darvi altri soldi, sconvolta per le vostre politiche.

alfanoNuovo Utente

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lamentela ordine in garanzia mai arrivato

salve ho l’aspirapolvere V15 detect è questa una lamentela riguardo a un ordine che dal 26 gennaio non mi è mai arrivato perchè tale pezzo mi si dice al telefono che non sta in deposito per quanto riguarda i pezzi in garanzia.. si tratta della semplice spazzola giallo blu che a comprarla costa 125 eu, in vendita ci sta ma appunto per quelli in garanzia no, non mi sembra giusto e non credo appunto che da fine gennaio dopo tanti solleciti nessuno mi chiama e lo dovuta aggiustare io con il nastro adesivo, per un aspirapolvere pagato piu di 800 eu mi sembra non è corretto da parte della vostra azienda. il riferimento ordine è 1883344158, da gennaio fino a pochi giorni fa dopo tanti solleciti mi sono stancato. chiedo scusa ma sono frustato da questa situazione.

Gianni CalanchiUtente Esordiente

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servizio clienti non all'altezza

sto cercando, come ricambio, la spazzola motorizzata high torque per il mio V11 absolute extra pro. Da mesi è esaurita e sebbene abbia lasciato la mia mail nessuno mi ha contattato. Ho telefonato al servizio clienti chiedendogli quale sia la differenza tra il modello 970100-05 da 115 euro e il modello 970100-03 da 95 euro. Non lo sanno! e comunque entrambe non disponibili! Da MESI! Provato su whatsapp: non rispondono! Complimenti dyson! Sul sito uk sono disponibili entrambi a 80 sterline entrambi, mah? Adesso provo a presentare reclamo in UK, chissà?

GenninacUtente Esordiente

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Capelli crespi ed elettrizzati

Salve, è da un mesetto cirrca che uno il Dyson supersonic, ma nonostante sia olto attenta alla mia hair routine, utilizzi acqua filtrata per il lavaggio dei capelli, un prodotto leave-in anticrespo, e soprattutto NONOSTANTE IL DYSON SUPERSONIC, i miei capelli restano sempre crespi ed elettrizzati perdendo di lucidità.Mi vergogno quasi a dire di utilizzare il dyson. I capelli venivano meglio prima con un comune phon di fascia media.Avete consigli su come ridurre il fastidioso effetto crespo ed elettrizzato?Inizio a credere davvero di aver buttato 500 €. :( Speravo in capelli visibilmente più sani e lucenti e invece ho ottenuto il contrario.È capitato a qualcuno di voi?Come avete risolto?

MariaGiovannaNuovo Utente

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Non riesco ad utilizzare i coni della styler, seguo tutte le istruzioni ma i capelli non si attaccano al cono.

Manga89Nuovo Utente

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Buongiorno Riuscite a darmi indicazioni ho un Dyson v10 e si è sfilato il tubo dal contenitore nel reinserirlo probabilmente il tasto si è un po' "mollato" ed ora non riesco più a sfilarlo

Mattia Lupo PasiniNuovo Utente

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Dyson dc45 guasto

BuongiornoIl mio Dyson dc45 ha smesso improvvisamente di funzionare dopo averlo messo sotto carica. Ho provato a sostituire la batteria senza alcun risultato.Quando premo il tasto accensione si accende 1" il led verde senza dare alcun segno di vita.Guardando la ventola del motore quando premo il tasto la si vede innescare un leggero moto per poi tornare immediatamente alla posizione iniziale.Ho provato le mie due batterie (vecchia e nuova) sul dc45 di mia suocera e funzionano perfettamente entrambe. Qualcuno h qualche consiglio su come procedere? Ho provato ad aprire l parte posteriore del motore ma ha una chiusura abbastanza intricata e ho paura di danneggiarlo ulteriormente.Grazie mille

S_SNuovo Utente

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Heurist 360 non parte e l'assistenza Dyson è assente

Buongiorno,il mio heurist 360 risulta correttamente collegato alla presa di corrente e al wifi ma quando lo faccio partire sia dalla app che direttamente dal pulsante fa un piccolo passo in avanti e poi si ferma (sia in modalità mappatura che pulizia). Ho chiamato l’assistenza Dyson: l’operatore è stato molto gentile e mi ha detto che sarei stata ricontattata da un tecnico entro 5 giorni lavorativi ad un orario concordato...questo 11 giorni fa…il tecnico mi hanno chiamata il 5° giorno lavorativo dopo l’apertura della pratica (7 dalla chiamata), fuori dall’orario prestabilito, per cui non ero in casa e l’operatore mi ha promesso mi avrebbero chiamata ieri ma ad ora io non ho ricevuto nessuna chiamata. Peccato per un servizio così scadente di assistenza: con quello che costano i prodotto 😓

michelinaUtente Principiante

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Riparazione non può essere completata

La riparazione già è stata pagata ma non può essere completata iter successivo

MichaelManager della Community Dyson

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Vuoi scoprire qual è il purificatore d'aria più adatto a te?Purificatori d'aria

Che siate allergici o vogliate creare un ambiente più sano in casa, il nostro test vi aiuta a scegliere il purificatore d'aria perfetto per le vostre esigenze. Fai il test Ci farebbe piacere sapere se hai utilizzato questo percorso e quale raccomandazione hai scelto. Lasciaci una risposta qui sotto per farcelo sapere.In alternativa, chiedi consiglio ai membri della nostra comunità postando una domanda. Il posto migliore per farlo è nel nostro forum Chiedi alla Comunità.

alicebianchiNuovo Utente

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Dyson airwrap su ricci

Buonasera, ho comprato il dyson airwrap circa 10 giorni fa. Ho i capelli abbastanza ricci ma non troppo crespi. L’effetto che mi interessa riuscire ad ottenere è quello delle “beach waves” o qualcosa che gli si avvicini, il mio problema però sta nell’asciugatura perché i boccoli mi vengono abbastanza bene. Il mio problema appunto è che avendo i capelli ricci rimangono molto gonfi dopo l’asciugatura ed è molto seccante perché poi rovina tutto l’effetto finale. Ho provato sia con la spazzola tonda che con la spazzola lisciante forte..probabilmente sbaglio qualcosa per questo volevo chiedere qualche consiglio grazieee☺️☺️

maryc89Nuovo Utente

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smultistyler dyson airwrap complete long

Ciao!ho acquistato l’airwrap complete long avendo i capelli molto lunghi… chiedo se può andare bene lo stesso con capelli di lunghezza medio corta visto che avrei intenzione di tagliarli alle spalle … grazie🙏🏻

chiara.tagliNuovo Utente

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spegnimento continuo in fase iniziale

Ho un Dyson v11 da qualche mese. Sono un paio di settimane che appena lo accendo dopo un certo numero di ore di riposo, si spegne dopo pochi secondi per almeno 3 o 4 volte poi va come il solito. Succede anche con filtro pulito e con batteria carica.

SylviaNuovo Utente

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tubo flessibile aspirapolvere a traino DC08

Ho cercato già da diversi mesi il ricambio ma non riesco a reperire da nessuna parte il tubo flessibile per l'aspirapolvere a traino DC08. chi mi può dare giuste indicazioni?

cesare zucchiniNuovo Utente

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Caricamento Dyson V8 absolute

Salve, durante il caricamento l’indicatore della carica arriva solo a mostrare il secondo led lampeggiante ma non va oltre… è un problema di batteria o di caricatore ? l’apparecchio ha 5 anni ma è stato usato non eccessivamente. Grazie

MichaelManager della Community Dyson

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Individuare i prodotti e siti web Dyson falsiDyson: acquisti sicuri

Dyson: acquisti sicuriDyson si impegna attivamente a combattere il serio problema della contraffazione degli apparecchi. Siamo consapevoli dell'esistenza di alcune versioni di imitazione della nostra tecnologia e pertanto la nostra priorità è proteggere i nostri consumatori dall'eventualità di acquistare inconsapevolmente apparecchi che vengono pubblicizzati come originali Dyson.Abbiamo sempre cercato il modo di aiutare i nostri consumatori, sia sviluppando una tecnologia per ovviare alla necessità di costosi sacchetti per aspirapolvere, sia investendo nella ricerca e sviluppo di apparecchi mirati a proteggere i capelli dai danni del calore eccessivo. Allo stesso modo il nostro obiettivo è anche preservare i nostri consumatori dal potenziale rischio di contraffazione della tecnologia Dyson.Dyson si avvale di un team globale che lavora a tempo pieno con lo scopo di proteggere gli acquirenti dal pericolo dell'utilizzo di apparecchi contraffatti e siti web falsi. Lavoriamo a stretto cont

BeerWidthNuovo Utente

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Un consiglio: quale Dyson scegliere?

buongiorno a tutti,volevo provare ad acquistare un Dyson per la nuova casa ma il sito di Dyson non mi sembra troppo chiaro e volevo provare a chiedere anche alla comunità. La mia esigenza principale è che pulisca bene dagli allergeni e dagli acari (quindi forse meglio con filtro HEPA?) e in tutta la casa è presente il parquet (ad esclusione dei bagni, ovviamente). Ho visto il V12 Detect Slim, pensate possa essere quello più adatto o ci sono modelli migliori per il mio caso d’uso? Grazie!

Maurizio ColomboUtente Principiante

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Buongiorno,Ho acquistato un DysonCyclone V 10 Absolute febbraio 2021 ed in questi giorni,ottobre 2023, la batteria si sta esaurendo.non ho mai usato la macchina a piena potenza,solo in alcuni casi.Se prima riuscivo a pulire la casa,circa 100mq in una sola volta,e riponevo l'aspiratore ancora carico ,ora riesco a malapena a fare 50 mq. Per un aspiratore che non ho pagato poco ed è ritenuto il migliore sul mercato mi sembra che la batteria non sia all'altezza della durata prevista! Faccio presente che uso un altro aspiratore,altra marca nota sul mercato, e riesco a pulire casa di mia figlia di 160mq senza mai ricaricare la batteria: parto al 100% e la rimetto in carica al 40%.aspiratore acquistato nel 2020

AntoAdamoNuovo Utente

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uso asciugacapelli in paese con 100 volt e 50/60Hz

Ciao, vorrei sapere se si può usare L asciugacapelli in Giappone tranquillamente o serve trasformatore? Grazie

Guerriero1Nuovo Utente

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aspirapolvere V10

Buongiorno ho acquistato un aspirapolvere senza fili V10 meno di due anni fasi è rotto il tasto della accensioneho provato a contattare l’assistenza Dyson già da una settimana ma non ho avuto risposta sulle modalità di risoluzione del problema non ci sono centri assistenza ritengo intollerabile questa situazione a fronte di un elettrodomestico che ha un costo decisamente superiore agli altri come posso risolvere? Grazie

marco79Utente Principiante

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pulizia rullo Submarine

Salve, il rullo in microfibra Submarine è autopulente o deve essere cambiato? Ogni quanto dev'essere cambiato nel secondo caso?Grazie,Marco

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