Buongiorno,
il mio heurist 360 risulta correttamente collegato alla presa di corrente e al wifi ma quando lo faccio partire sia dalla app che direttamente dal pulsante fa un piccolo passo in avanti e poi si ferma (sia in modalità mappatura che pulizia). Ho chiamato l’assistenza Dyson: l’operatore è stato molto gentile e mi ha detto che sarei stata ricontattata da un tecnico entro 5 giorni lavorativi ad un orario concordato...questo 11 giorni fa…il tecnico mi hanno chiamata il 5° giorno lavorativo dopo l’apertura della pratica (7 dalla chiamata), fuori dall’orario prestabilito, per cui non ero in casa e l’operatore mi ha promesso mi avrebbero chiamata ieri ma ad ora io non ho ricevuto nessuna chiamata. Peccato per un servizio così scadente di assistenza: con quello che costano i prodotto 😓
