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84 argomenti

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michelinaNuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

Riparazione non può essere completata

La riparazione già è stata pagata ma non può essere completata iter successivo

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7 ore fa
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VS23Utente Principiante
chiesto in Chiedi alla Community

V11: impostazione potenza di default

Buongiorno a tuttiL'aspirapolvere V11 si avvia con la modalità di potenza Media; qualcuno sa se sia possibile cambiare questa impostazione, selezionando un'altra potenza di default?Grazie 

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Moderatore
15 ore fa
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lollyy77Nuovo Utente
chiesto in Consigli e suggerimenti

messaggio filtro non sigillato v12slim

ciao a tutti ho lavato il filtro della mia dyson v12slim dopo aver aspettato 24/36 ore dove ho constatato se era perfettamente asciutto,una volta messo il filtro mi esce la scritta filtro non sigillato... posso essere certa di averlo messo bene anche perché non è la prima volta che lavo il filtro... per di più ho fatto richiesta di assistenza che non c'è a parte una chat di whatsapp dove nessuno ti dà retta... per favore c'è qualcuno che può aiutarmi?

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Andrea
Moderatore
2 giorni fa
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Ambrina84Utente Principiante
chiesto in Chiedi alla Community

perché il mio dyson v12 slim appena lo accendo,si spenge da solo?

Salve a tutti,A marzo 2023 ho comprato il dyson v12 slim detect...fino a ieri tutto bene, ma poi improvvisamente cono lho acceso si è spento (senza darmi nessun avviso),allora lho riacceso e si è spento di nuovo,ha fatto così x altre 2/3 volte x poi partire senza bloccarsi..allora ho pulito filtro e ogni pezzo dell'aspirapolvere ,ma continua a spengersi.. ho notato che più aumento la potenza e più volte si spegne, però dopo un po' di volte alla fine parte e va .. quale può essere il problema?la batteria?il motore? Oltretutto nella garanzia ho che se aveva problemi il primo anno me lo sostituivano...grazie...

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A
4 giorni fa
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SISSINuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

spazzole non funzionanti

ho provato a sostituire le spazzole del dyson V15 ma nessuna di queste gira, pur aspirando….ho dedotto che non è un problema di  spazzole intasate...cosa può essere?

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Andrea
Moderatore
4 giorni fa
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AEVSUtente Esordiente
chiesto in Chiedi alla Community

FUNZIONAMENTO PIASTRA PER CAPELLI

Quando utilizzo la piastra sento attrito nello scorrimento sui capelli.

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Ariana
Moderatore
5 giorni fa
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VIttorio SesselegoUtente Principiante
chiesto in Consigli e suggerimenti

Dyson V8 non si accende

Salve a tutti, la mia Dyson V8 non si è più accesa da un giorno all’altro. Pulizia filtri regolare, manutenzione regolare, comprato set filtri e batteria un anno fa on line. Se provo ad avviarla premendo il pulsante rosso, il led della batteria lampeggia ma solo la prima tacca nonostante sia rimasta in carica 24 ore. Qualche consiglio? Grazie mille! 

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Ariana
Moderatore
5 giorni fa
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CristianNuovo Utente
chiesto in Consigli e suggerimenti

V8 NON CAMBIA PIU LA VELOCITA MIN E MAX

Buongiorno, sono Cristian, il mio vecchio V8 è caduto e il tasto con la calamita sopra al corpo si è staccato, ho rimesso tutto nella giusta posizione, ma non cambia più la velocita da min a max, si cosa potrebbe essere successo, potrebbe essere successo anche qualcosa nel motore? grazie

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Ariana
Moderatore
8 giorni fa
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SplashNuovo Utente
pubblicato in Chiedi alla Community

Dyson v8 bagnato

Ciao, ieri sera mentre tentavo di ammorbidire con un po' di acqua lo sporco incorstato nel foro di conenssione del tubo di aspirazione del Dyson v8 l'acqua deve essere andata da qualche parte e il Dyson ha iniziato a comportarsi in modo strano. Il motore infatti ha iniziato ad attivarsi da solo e soltanto spingendo il grilletto o spostando la leva su max si spegneva. Alla fine l'unica soluzione è stata quella di staccare la batteria che segnalava tre luci. Dopo aver messo i pezzi ad asciugare stamattina riprovo a mettere in carica esclusivamente il dyson senza i filtri, ma la batteria non si carica, le luci non si accendono e il dyson non va. C'è modo di sapere quale pezzo si è rotto, se è la batteria o qualcos'altro, prima di rassegnarmi a buttare il Dyson? La batteria sicuramente non ha preso acqua e, prima di staccarla, funzionava. Grazie

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S
9 giorni fa
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LauraM81Nuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

collocazione stazione di ricarica a muro

Salve, ho acquistato un Gen5detect. sapere a che altezza devo fissare la stazione di ricarica a muro? non vorrei che non regesse il peso dell'aspirapolvere... 

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Ariana
Moderatore
11 giorni fa
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CiammaNuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

Dyson V7 motorhead si spegne alla velocità max

Ciao a tutti.Ho un problema con il mio Dyson V7 motorhead.Se utilizzato alla velocità max si spegne dopo 20 secondi di utilizzo e lampeggia luce blu, se utilizzato alla velocità minima va avanti tranquillamente.Premetto che ho appena cambiato batteria(non originale) e l ho smontato completamente pulendo ogni sua parte.Sento che si surriscalda un po' il motore alla max velocità.Qualcuno ha avuto questo problema?

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V
Moderatore
11 giorni fa
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UncantoNuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

Problema con l'aspirapolvere Dyson DC19

Salve, il problema dell’aspirapolvere è che anziché raccogliere lo sporco nell’apposito serbatoio me lo accumula nella parte posteriore segnalata in verde. Come posso risolvere? 

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V
Moderatore
12 giorni fa
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IllyleoUtente Principiante
chiesto in Chiedi alla Community

Spazzola Dyson V11 non gira

Buongiorno a tutti, ho letto diversi topic ma non mi sembra di aver trovato una soluzione quindi provo a descrivere il mio problema.Ho un dyson V11 che ha sempre funzionato benissimo ma nell’ultimo periodo la spazzola principale del pavimento/tappeti si blocca e non gira appena la metto in funzione.Preciso che ho provveduto a estrarre il ruolo ed a pulire la spazzola ed a verificare eventuali ostruzioni in tutte le parti. Inoltre io ho due spazzole principali e le ho provate entrambe con lo stesso risultato: si bloccano appena provo ad utilizzarle.La cosa strana è che se collego la spazzola per il parquet funziona tutto benissimo senza blocchi.Ringrazio anticipatamente. 

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V
Moderatore
12 giorni fa
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Letizia SerenaNuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

nuovo cono 20 mm ma non mi fa effetto coanda.

Acquistato da poco, a differenza degli altri, non attira in alcun modo i capelli.

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Ariana
Moderatore
13 giorni fa
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grazia ponsNuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

V8 che emana aria calda dal motore

Buongiorno ho un aspirapolvere v8 che ha sempre funzionato, un mese fa il motore ha iniziato a scaldare molto già dopo pochi.minuti di utilizzo.Lho mandato in assistenza, [quella aggiuntiva oltre i due anni),ora il motore non è più caldo ma l'aria calda esce dai fori del. filtro blu sopra.A cosa può essere dovuto?Grazie   

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Ariana
Moderatore
13 giorni fa
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marcods1Utente Principiante
chiesto in Chiedi alla Community

Cavo alimentazione Dyson Supersonic

Buongiorno ormai da tempo e sempre più accentuato ho il problema di altalenante o mancata alimentazione del mio supersonic . Toccando il cavo di alimentazione dal basso riparte la asciugatura o a volte la stessa cosa inclinandolo a destra o sinistra per qualche secondo per poi tornare a spegnersi. Come posso inviarlo in assistenza? Grazie per l’aiuto che potete darmiMarco 

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M
15 giorni fa
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AntonellaUtente Principiante
chiesto in Chiedi alla Community

Dyson pure hot + cool link

Salve,oggi ho contattato l'assistenza Dyson per il purificatore.. pensavo non funzionasse bene poiché secca molto l'aria mentre l'operatore sostiene che non essendo umidificatore e l'ambiente è troppo secco non era un acquisto che avrei dovuto fare...in poche parole ho buttato i soldi dato che non è prevista la permuta ne tantomeno il resto essendo passati ormai svariati mesi dall'acquisto. C'è qualcuno di voi che ha avuto il mio stesso problema e ha ovviato in qualche maniera? Grazie, Antonella 

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V
Moderatore
16 giorni fa
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Veronica 83Utente Principiante
pubblicato in Chiedi alla Community

interruttore on/ off su spazzola a led

Salve ho appena acquistato la Dyson detect Absolute credevo di trovare sulla spazzola a led il tasto on off...perché nn è dotato di questo tasto? Qualcuno mi sa dire?

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V
Moderatore
17 giorni fa
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FERDINANDA MORONuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

MALFUNZIOANMENTO DYSON V15 ACQUISTATO IL 28 AGOSTO 2023

DYSON V15 ACQUISTATO IL 28 AGOSTO 2023: HA FUNZIONATO UN PAIO DI GIORNI E POI IL DISPLAY SI E' SPENTO E NON SI E' PIU' RIACCESO.PREMENDO IL TASTO DELLA BATTERIA SI ACCENDONO INTERMTTTENTI PER 5 SECONDI LE LUCI BLU.

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Ariana
Moderatore
18 giorni fa
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DagalorNuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

spazzola fluffy optic e spazzola con luce integrata: differenze

Buonasera, vorrei comprare il v15 detect Absolute. Trovo offerte con spazzola fluffy optic e altre con spazzola con luce integrata: che differenza c'è? Grazie! 

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Ariana
Moderatore
18 giorni fa
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Angelo_M93Utente Principiante
chiesto in Chiedi alla Community

Dyson Gen5 passa dall'85% al 100% di carica

Quando carico il mio Dyson Gen5 e giunge all'85%, subito dopo mi da ricarica completa ed è al 100%. Inoltre, se lo uso per pochi minuti, lo ritrovo all'80%. È normale?

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19 giorni fa
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CryCastyNuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

Dayson v15 filtro

BuonaSera ho un Dayson v 15 da più di un mese è normale che non mi abbia ancora fatto lavare il filtro?

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Ariana
Moderatore
19 giorni fa
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pieropieroNuovo Utente
chiesto in Consigli e suggerimenti

V11: display rotto e funzionamento a singhiozzo

ciao a tutti,purtroppo per una caduta accidentale il display si è rotto. L’aspirapolvere si accende ma ha un funzionamento strano…. a singhiozzo oppure si ferma dopo qualche secondo. Ho trovato tra i ricambi il “corpo macchina” a 139 euro.Ma ce ne sono due: N. parte 970142-01 e N. parte 965321-10.Come faccio a capire quale devo acquistare? conviene acquistarlo?

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Ariana
Moderatore
20 giorni fa
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francobNuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

Come sbloccare il supporto spazzola (v10) che non gira

Ciao a tuttiil rullo nel quale si infilano le spazzole ha la parte rotante (visibilmente: una croce al termine del cilindro grande) che si blocca / gira lentamente. Sicuramente è sporca. Come si smonta correttamente?

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Ariana
Moderatore
20 giorni fa
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vera.reNuovo Utente
chiesto in Chiedi alla Community

phon Dyson - si spegne

Buongiorno, ho un phon Dyson che continua a spegnersi. Appena acceso a temperatura fredda per una decina/quindicina di volte rimane acceso per 6/7 secondi e poi si spegne facendo lampeggiare la lucina. Passate le 10/15 volte inizia a stare acceso e solo a quel punto, poco per volta, posso aumentare la temperatura. Da quel momento rimane sempre acceso, se peró lo spengo ricomincia da capo. Ho pulito filtro, altro non so che fare. Grazie

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Ariana
Moderatore
20 giorni fa
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