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Discussione generale

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335 argomenti

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SebastianoNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Spegnimento Dyson V15 all'accension

Salve, Da circa 6 mesi ho un Dyson V15 e da una settimana, quando lo accendo, si spegne senza nessun errore nel monitor. Questo processo si ripete 3-4 volte prima che poi l’aspirapolvere funzioni normalmente. Ho pulito il filtro, ed ho anche comprato e corettamente installato un filtro originale Dyson giusto per essere sicuro che non sia il filtro precedente che fosse troppo usurato. Ho inoltre anche controllato che non ci siano blocchi nel corpo dell’aspirapolvere, così come nelle varie testine e nel tubo principale. Cosa consigliate di fare? Grazie mille,Sebastiano

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2 giorni fa
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ryu1986Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

V11 spazzole non girano

Buonasera, ho un dyson V11 con batteria integrata, da un po di tempo in modalità eco il flusso d aspirazione va ad intermittenza e le tutte le spazzole smettono di girare, anzi la motorizzata si blocca anche in modalità auto. Ho lavato e cambiato i filtri e rimosso ogni componente per la pulizia ma nulla. Cosa posso fare in aggiunta?grazie

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4 giorni fa
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Miki75Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson V11 - qualsiasi spazzola in eco e auto si ferma- in modalità turbo no

Buonasera, possiedo il mio V11 da fine 2019. Premesso che eseguo regolarmente la pulizia filtro e corpo macchina e la pulizia con relativo smontaggio di ogni spazzola (morbida, high torque e mini turo) da un paio di settimane a questa parte si verifica quanto segue: se attacco la high torque sia con tubo che direttamente al dyson in modalità eco o auto la spazzola gira x 2 secondi e dopo si ferma. Il dyson continua ad aspirare se tengo logicamente premuto il tasto rosso. X farla funzionare devo settare la modalità turbo. Con la mini turbo spazzola dyson in modalità eco stessa cosa... gira un secondo e si ferma. Con questa invece se setto modalità auto gira e ti permette di pulire. Spazzola con rullo morbido stesso comportamento della high torque. Ho pulito con spray x contatti elettrici i connettori ma niente... la batteria dura comunque ancora 65 minuti col solo dyson e ad esempio mezz'ora in modalità auto con la mini turbo agganciata. Secondo voi cosa può essere? Grazie

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4 giorni fa
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MagosloNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

V7 il selettore di potenza non funziona piu!

Ho un Dyson V7 da qualche giorno il selettore di potenza non fa cambiare più la potenza di funzionamento dell'aspirapolvere, in qualunque posizione sia funziona sempre alla potenza normale e non mi é piu possibile usare quella più alta?É possibile sia un problema di filtro?Oltre all'invio in assistenza c'è qualche prova che posso fare per capire il motivo del problema?

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5 giorni fa
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kerbyNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Aspirapolvefre senzafili V6, non si accende ha luce orssa lampeggiante

Salve, stavo usando l'aspirapolvere quanho ha smesso di funzionare e se premo il grilletto inizia a lampeggiare una luce rossa.  Che può essere successo?

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Andrea
Moderatore
7 giorni fa
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sebaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson v11 absolute extra corpo motore

salve a tutti, abbiamo una Dyson v11 absolute extra , purtroppo è completamente bloccata sulla barra di caricamento, dovrebbe essere il corpo motore da cambiare, ormai fuori garanzia.. cosa ci consigliate ?grazie

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Moderatore
8 giorni fa
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Maria GarbellanoUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

Dyson v10 si è spento improvvisamente e non funziona più

Ho un aspirapolvere Dyson V10 che improvvisamente si è spento e non funziona più.Ho provato a sostituire la batteria ma senza successo.Ho provato a pulire il filtro.Non si accende nessuna spia neanche sotto carica.Potete cortesemente darmi un suggerimento?

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8 giorni fa
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Matteo De PaolisNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson V12 slim - Passaggio dell'aria ostruito.

Ho un dyson v12 slim absolute da poco più di un anno. Dopo aver lavato il filtro e pulito per bene il corpo macchina, appena lo accendo va a scatti e appare la scritta "Passaggio dell'aria ostruito". Ho effettuato un nuovo lavaggio del filtro e ho riscontrato che scuotendo forte il corpo macchina molta polvere usciva dai bocchettoni di aspirazione frontale. Ho anche usato aria compressa per pulire bene tutto ma continua a dare lo stesso messaggio di errore.  

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8 giorni fa
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Jessica mancusoNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

dove posso trovate questo pezzo ?

Si è rotto questo pezzo dove posso trovarlo sul sito della dyson 

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V
Moderatore
9 giorni fa
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EmiliaNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale

aspirapolvere V10

Possiedo un'aspirapolvere V 10 da quasi 4 anni. Tre gg. fa mentre aspirava si è bloccata e si è una spia rossa aaccesa accanto al simbolo del filtro. Ho cambiato batteria e filtro ma non è successo nulla la spia rossa continua a rimanere accesa. chiedo cosa può essere successo ? è il corpo motoreguasto?su

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V
Moderatore
9 giorni fa
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Federico87Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

spazzola v15 detect

Buongiorno, avendomi regalato una v15 con spazzola detect chiedevo se comunque posso utilizzarla sul pavimento avendo 1 cane in casa e mia moglie ha i capelli lunghi . La mia domanda è se ce la possibilità che si incastrino i capelli o i peli del cane o comunque  la spazzola li districa ? Grazie mille 

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Andrea
Moderatore
14 giorni fa
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joemimmoNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

filtro post-motore

Necessito di un pezzo di ricambio ma non lo trovo sul sito, precisamente un filtro post-motore per il mio Dyson V8 Absolute. Potreste aiutarmi per favore? Grazie.Dyson V8 Absol 

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20 giorni fa
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GabrieleUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale

contenitore opacizzato

salve a tutti, ho acquistato il dyson v15 detect absolute qualche mese fa, e solo dopo pochi mesi di utilizzo (esclusivamente dentro casa) si è opacizzato il contenitore trasparente lato superiore (zona filtro) premetto che puliamo regolarmente l apparecchio , ma sto notando che più la utilizziamo e più si sta opacizzando la plastica trasparente. Qualcuno sa dirmi perché?grazie in anticipo

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25 giorni fa
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SilvanaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

V 12 Detect Slim Absolute Stazione di ricarica da terra

Esiste una stazione da terra per il Dyson V12 Detect Slim Absolute  come quella prevista per il Dyson Cyclone V10™?? La Stazione di ricarica Dyson Cyclone V10™ può andare bene per il V12???

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25 giorni fa
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VS23Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

Capacità batteria V8

A causa del guasto della batteria del mio V8 Absolute, acquistato 10 mesi fa, il supporto clienti mi ha inviato un apparecchio nuovo in sostituzione perché la sola batteria di ricambio non era al momento disponibile. Faccio i complimenti a Dyson per l'ottima assistenza. Ho però notato che il nuovo apparecchio ha una batteria da 2415 mA/h, mentre il precedente l'aveva da 2800 mA/h, cioè circa il 17% in meno di energia disponibile; questo mi fa temere che il nuovo apparecchio abbia, conseguentemente, una minore autonomia. Qualcuno sa dirmi se il mio timore sia fondato?Grazie

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1 mese fa
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mygolUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Spazzola Digital Motorbar

Buongiorno, ho appena acquistato il Dyson V15s Detect Submarine.Purtroppo ho il problema della Spazzola Digital Motorbar che si blocca sui tappeti. Come posso risolvere?Grazie

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M
1 mese fa
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Federico xrayNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Spazzola Fluffy Optic

Buongiorno avrei una domanda da rivolgervi : la spazzola Fluffy optic puo’ essere montata sul V11 ?Grazie a tutti quelli che mi risponderanno.

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Moderatore
1 mese fa
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Chiara bernardiniNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Richiesta scontrino

Buongiorno, non trovo piu lo scontrino di acquisto. C’e’ un modo x risalire la data di acquisto o avere una copia dello scontrino? Grazie mille.Chiara

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A
Moderatore
1 mese fa
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silmarilNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson V12 Detect Slim si spegne da solo

Il mio Dyson v12 Detect Slim appena acceso si spegne dopo pochi secondi, anche a piena carica.Se lo tengo sollevato e immobile, a volte mantiene l’accensione e continua a funzionare.Ne’ la pulizia del filtro ne’ quella dell’apparecchio hanno risolto questo problema.Il prodotto e’ ancora in garanzia.

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Moderatore
1 mese fa
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ColannaUtente Principiante
pubblicato in Discussione generale

intermittenza dyson v15 detect absolute

Buongiorno,è da qualche giorno che appena accendo il mio dyson, si spegne 3/4secondi dopo e fa così per ¾ volte finché finalmente sul display non compare la carica residua. Cosa può essere e soprattutto come posso risolvere?Grazie mille

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Andrea
Moderatore
1 mese fa
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GiacomomUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

v15 la spazzola motorbar parte dopo 2 secondi dall’accensione del grilletto

v15 la spazzola motorbar parte dopo 2 secondi dall’accensione del grilletto È normale?

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1 mese fa
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Patry73Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

CORPO MOTORE DYSON V10

Buongiorno vorrei sapere quando tornerà disponibile il corpo motore Dyson V10 contenitore piccolo, il servizio clienti non mi sa dare una risposta da giorni!

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Andrea
Moderatore
1 mese fa
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GiorgiaUtente Principiante
pubblicato in Discussione generale

aspirazione dyson

Buongiorno, ho un problema con il mio dyson v11 , quando aspiro si stoppa da solo, lo fa da domenica questa cosa, inizia ad aspirare e poi si stoppa da solo , ho cambiato anche il filtro e l ho svuotato , cosa devo fare? 

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1 mese fa
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VecasUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Compatibilità spazzola V12 detect slim su Dyson V10 abs (motorizzata Direct Drive)

Come da titolo, vorrei sapere se la spazzola per V12 detect slim è compatibile con il modello di aspirapolvere Dyson V10 abs (che monta una Direct Drive). Grazie

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V
1 mese fa
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quasar87Utente Principiante
chiesto in Discussione generale

Batteria Dyson v 11 non si aggancia

Buonasera, di recente il mio Dyson V11 non riusciva più a caricarsi nonostante le spie blu si accendessero, ho smontato la batteria per curiosità ma solo la parte dove sta il bottone rosso e il meccanismo di fissaggio, il problema ora è che la slitta che blocca tutto si solleva soltanto(alla pressione del tasto rosso) ma non viene spinta giù per garantire il bloccaggio una volta inserita.. ho cercato invano se mi fosse sfuggita una molla ma niente, appare quella sotto il bottone rosso non ho trovato nulla.. qualcuno si è già trovato in questa situazione??

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A
Moderatore
1 mese fa
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