v15 si blocca | Dyson Italy
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Salve a tutti. Appena prendo l’aspirapolvere dalla base e premo il pulsante di accensione si accende ma si spegne dopo qualche secondo. Riaccendo e si rispegne nuovamente, così avanti per 2 o tre volte poi parte normalmente . Cosa devo fare ?devo contattare l’assistenza ? Grazie anticipatamente 

Ciao Luly, benvenuta nella Dyson Community e grazie per condividere con tutti i membri.

 

Per il problema riscontrato dovresti provare a resettare la macchina semplicemente sganciando la batteria per 10 secondi, a volte è risolutivo. In caso non risolvessi e la macchina ricarica normalmente (verifica anche che allo spegnimento la macchina non segnali alcuna anomalia) potrai contattare il nostro servizio assistenza al numero 02 454 869 35, i nostri operatori saranno lieti di risolvere rapidamente.

 

 

Rimaniamo  a disposizione e ti auguriamo buon proseguimento da tutto il Team Dyson!


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