Aspirapolvere a traino | Community Dyson | Dyson Italy
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Aspirapolvere con filo

Aspirapolvere verticali e aspirapolvere a traino Dyson

38 argomenti

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Giovanni CurtoloUtente Principiante
chiesto in Manutenzione del prodotto

MANCATA CONSEGNA PEZZI DI RICAMBIO DA 5 MESI !!

Da 5 mesi sto aspettando la consegna di un pezzo di ricambio, PAGATO, che ancora oggi mi viene riferito che non è ancora arrivato in stock.Nel frattempo l’aspirapolvere non è più utilizzabile e quindi mi obbligate, dopo aver già speso 30 euro per il pezzo mancante, ha spenderne 600 euro per un nuova aspirapolvere!!!Mi sembra che questo non ha nulla a che fare con l’immagine Dyson di assistenza al cliente … non c’è nessuna differenza tra una macchina Dyson e una qualsiasi che costa la metà … UNA VOLTA CHE SI ROMPE UN PICCOLO PEZZO DEVI BUTTARE VIA L’INTERA MACCHINA!!!Spero di ricevere delle risposte plausibiliGrazie  

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22 ore fa
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Stefano67Nuovo Utente
chiesto in Manutenzione del prodotto

smontaggio filtro dc33c

Come si smonta il filtro post motore del Dyson dc33c?

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15 giorni fa
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IreneBNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Aspirazione DC51

Buongiorno, il mio Dyson DC51 aspira dal tubo ma non dalla spazzola. Ho controllato e non ci sono istruzioni e i filtri sono nuovi. È possibile che sia un problema di spazzola?

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22 giorni fa
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SpectreNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

DC48 Animal Pro spento improvvisamente e non funziona più

Ciao a tutti.Per farla breve, so che ho fatto una scemata: ho lavato il filtro, strizzato bene e rimontato subito senza farlo asciugare a dovere. Mi ero completamente dimenticato dovesse essere asciutto al 100% prima di essere rimontato.Insomma accendo l'aspirapolvere, dopo un minuto si spegne e fa saltare il quadro elettrico. Ora se lo collego alla corrente (senza provare ad accenderlo) il quadro salta comunque. C'è speranza di salvarlo o ho fatto la scemata dell'anno? 

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29 giorni fa
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steficrisUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Impossibile pulire tappeti piccoli: la spazzola si blocca

Salve a tutti, ho appena comprato il Gen5 e nn c’è modo di passare sui tappetini tipo quelli da bagno o da cucina, per capirci. La spazzola si blocca. Ho già letto diversi post di questo tipo e a nessuno è stata data una soluzione. Ho provato, ad abbassare la potenza, a trattenere con il piede o la mano il tappeto per evitarne il movimento ma nulla. In chat mi hanno detto di usare la spazzola multifunzione ma l’ho trovato abbastanza assurdo. Non mi piace fare paragoni, ma ho appena lasciato il folletto...A massima potenza potevo passarlo su tutto. Si può risolvere in qualche modo questo problema? Grazie mille

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29 giorni fa
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F.GregoriadiNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

smontaggio ruote dyson dc33c origin (ball)

Salve a tutti. Ho un aspirapolvere a traino DC33C Origin, un Ball, e faccio fatica a muovere la spazzola dual mode sul pavimento. Le ruote grandi in plastica, posteriori, grandi, hanno capelli e peli del cane intrecciati e avvolti che non le fanno girare. Qcuno ha mai provato a smontarle e può suggerirmi come fare? 

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29 giorni fa
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Chiara1984Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

spazzola digital motorbar v15 compatibile con v11

Buongiorno! Ho acquistato un v15 detect e già ho un v11 advanced . Posso utilizzare la digital motorbar del v15 nel v11? Grazie 

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1 mese fa
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GmarcoNuovo Utente
chiesto in Manutenzione del prodotto

Spazzola fluffy laser detect di V12 slim fa qualche giro e poi si ferma

Ciao a tutti,da qualche giorno la spazzola fluffy laser detect del mio V12 slim si accende, fa qualche rotazione ma poi si ferma (e si spegne il laser) ma l’aspirazione continua.Lo stesso comportamento lo ha anche con la spazzola smontata (con solo il motore sul perno centrale per intenderci).Le altre spazzole funzionano.Chiaramente ho prima pulito tutto e per quanto posso vedere è tutto pulito e integro.Se giro a mano il perno è un po’ duro (ma non ho un metro di paragone) ma gira senza scatti.Qualche idea? Sapete come si smonta il piantone? Svitando la vite torx al centro del cono?Ciao & grazie

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1 mese fa
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Angelo CrescenziNuovo Utente
chiesto in Manutenzione del prodotto

Batteria di ricambio per Dyson v11 Out-of-Stock

Buon pomeriggio,da più di due mesi sto aspettando di poter ordinare una batteria sostitutiva per il Dyson v11.Ho visto che in questa community ci sono altri utenti che sono nella mia stessa condizione, da più tempo e anche per pezzi di ricambio differenti.Ho già contattato più volte il Customer Care e mi è stato riferito che:c’è un problema a livello mondiale di disponibilità di componenti; non hanno alcuna idea di quando questo pezzo sarà di nuovo disponibile.Francamente mi sembrano delle scuse inaccettabili, vista la disponibilità di batterie compatibili sul mercato e il costo delle soluzioni Dyson rispetto alla concorrenza.Che cosa dovrei fare a questo punto? Ovviamente non ho alcuna intenzione di acquistare un nuovo (e costoso) aspirapolvere Dyson, anche se scontato. Oltretutto è inconcepibile che non si trovino i pezzi di ricambio di un aspirapolvere ancora in vendita come è il Dyson v11.Attendo feedback, grazie.

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1 mese fa
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IvanPNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Quale Dyson ha le stesse prestazioni del DC19 ?

Buongiorno oggi il mio vecchio fantastico DC19 mi ha abbandonato, vorrei comprare il nuovo con filo poichè i senza fili hanno una durata di batteria troppo bassa per le mie esigenze. Il vecchio DC19 aveva una potenza di 280 W mentre il nuovo Big Ball 180 ne deduco che è molto meno potente…. Il V15 gen 5 senza fili ha una durata misera alla massima potenza. Ci sono in commercio Dyson con la stessa potenza del DC19 ?Grazie

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3 mesi fa
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Manlio86Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Ricarica Dyson V8

Salve,da poco più di due anni (gennaio 2022) ho acquistato un aspirapolvere senza fili Dyson V8. Da un paio di settimane mi sono accorto che la ricarica non è mai completa (si ferma alla seconda tacca blu) e che utilizzandolo si scarica in poco meno di 5 minuti. Devo già sostituire la batteria dopo poco più di 2 anni? Possibile per un apparecchio di questa qualità? Guarda caso in scadenza di garanzia?Ringrazio 

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Andrea
Moderatore
3 mesi fa
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rosa castaldoNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

V11 display e aspirazione non funzionano più

DA qualche giorno la mia Dyson V11 absolute extra non funziona più. La batteria mostra le luci lampeggianti blu quando clicco sul pulsante rosso del corpo principale ma il display resta spento e non parte l’aspirazione.Ho pultio la pistola , il tubo ,le spazzole e il filtro. Ho messo in ricarica la batteria e ho provato a tebere premuto il pulsante rosso per i 10 secondi dopo aver staccato l’alimentazione. Niente non risponde più.

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4 mesi fa
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vasy.ciubanNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson Gen5 Si blocca sul tappeto

SalveOggi ho comprato il mio primo Dyson Gen5 Detect Absolut.Devo dire che funziona benissimo tranne che sui tappeti che si blocca. Il tappeto non è uno di quelli a pelo lungo ma è medio. Ovviamente la velocità è in auto e non su boost. Non capisco perché. Premetto che finora ho sempre usato il folletto e mai avuto problemi anche a massima velocità. mi potete aiutare? La spazzola che uso è la Digital Motobar.  

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A
Moderatore
4 mesi fa
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Mary88Utente Esordiente
chiesto in Discussione generale

SPAZZOLA PARQUET DC33

Salve, vorrei sapere se è disponibile per l'acquisto la spazzola parquet snodabile per l'aspirapolvere a traino dc33 origin.Sul sito l'ho trovata ma quando la aggiungo al carrello, qui l'immagine cambia ed esce la spazzola con il nuovo tipo di aggancio rosso..Non so se è un problema del sito o se effettivamente il precedente modello non è disponibile 

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Andrea
Moderatore
4 mesi fa
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KladyaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Dyson V15 blocca aspirazione sul tappeto

Ciao Ho appena acquistato un Dyson V15 ma quando lo passo sopra il tappeto si blocca mentre con il vecchio V10 non ho problemi Come potrei risolvere questo problema?... devo chiedere un cambio?

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5 mesi fa
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Francesca NotreiNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Incastro accessori difficoltoso Dyson V10

Buongiorno a tutti,ho il Dyson Cyclone V10 da novembre ormai.Sin dall’inizio ho trovato difficile l’incastro degli accessori alla parte inferiore del tubo, non si incastrano mai al primo colpo e devo armeggiare un po’ per riuscire ad attaccare correttamente l’accessorio.Inizialmente pensavo di essere io poco pratica, però non è migliorato.Mi capita solo con il tubo, mentre se attacco gli stessi accessori direttamente sul corpo macchina non ho alcun problema.E’ una problematica comune o è il mio tubo ad essere difettoso?E’ un difetto secondo voi reclamabile in garanzia? GrazieFrancesca

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Moderatore
5 mesi fa
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GiordanoedUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Ciclone DC52

BuongiornoDove posso trovare il filtro Ciclone  art. n° 948638-01 per l’aspirapolvere a filo  DC52 ? Grazie in anticipo

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5 mesi fa
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MarilombUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

DYSON GEN5 detect

Ciao a tutti, ho acquistato il nuovo dyson Gen5 meno di un mese fa. Dopo qualche utilizzo improvvisamente il display non si accende più, mentre il dyson continua comunque ad aspirare. Help me!

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6 mesi fa
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Giancarlo.70Nuovo Utente
chiesto in Manutenzione del prodotto

Dyson SV14 , aspira ad impulsi.

L’aspirapolvere è carico di batteria al 100% ma aspira ad impulsi , il filtro hepa è nuovo e il contenitore è completamente pulito ,  precedentemente al problema è stata aspirata della polvere del cartongesso. 

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Andrea
Moderatore
7 mesi fa
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Lamberto DolciNuovo Utente
chiesto in Discussione generale

SPAZOLE RICAMBIO INTROVABILI PER DC19 E DC32

Ho ben due aspirapolvere a traino DYSON e devo sostituire due spazzole per pavimento o parquet. I motori funzionano, i filti filtrano, ma le spazzole si consumano. Ho cercato sul sito: non s ritto alla chat: non disponibili. Allora mi chiedo: A COSA SERVONO LE DICHIARAZIONI DI SOSTENIBILITA’ AMBIENTALE QUANDO PER DUE SPAZZOLE USURATE DEVO BUTTARE DUE MOTORI FUNZIONANTI?Avte delle indicazioni su come fare?

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7 mesi fa
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ChemelloNicoloNuovo Utente
chiesto in Utilizza il tuo apparecchio

detersivo liquido per Dyson submarine

Ciao, qualcuno saprebbe consigliarmi un detersivo compatibile (o una categoria consigliata) con il Dyson submarine?

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8 mesi fa
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Genny_89Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale

Compatibilità accessori

Volevo sapere se gli accessori dell'aspirapolvere dyson Gen5 detect siano compatibili con il V15 detect (sopratutto la spazzola fluffy optic led e il tubo a lancia con spazzola integrata). Grazie.

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8 mesi fa
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fradageUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

DC 45 spegnimento improvviso

Salve, il mio apparecchio ha smetto di funzionare improvvisamente, dopo averlo ricaricato per alcune ora se tengo premuto il punante di avviamento noto solo un pampeggiamento dei let lentamnete ma non gira il motore.

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8 mesi fa
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cristina.zUtente Principiante
chiesto in Manutenzione del prodotto

spazzola dyson dc19 allergy

Ciao, si è purtroppo rotta la spazzola del mio dyson dc19 allergy, vorrei acquistarne una nuova ma nel sito Dyson risulta che la spazzola di questo modello è esaurita. C’è una spazzola compatibile o con adattatore che possa fare al mio caso?Grazie

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9 mesi fa
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UncantoUtente Principiante
chiesto in Discussione generale

Problema con l'aspirapolvere Dyson DC19

Salve, il problema dell’aspirapolvere è che anziché raccogliere lo sporco nell’apposito serbatoio me lo accumula nella parte posteriore segnalata in verde. Come posso risolvere? 

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10 mesi fa
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