Dyson v11 absolute pulsa e funziona solo in modalità boost | Dyson Italy

Dyson v11 absolute pulsa e funziona solo in modalità boost

  • 28 August 2023
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Ho un Dyson V11 absolute e da un pò di tempo non funziona più la spazzola per i tappeti se non in funzionalità booster. Da oggi l’apparecchio pulsa e funziona bene solo in funzionalità booster.

Ho pulito tutto con il compressore quindi escludo sporcizia nelle varie parti.

Ho un dubbio sulla batteria che dopo 4 anni potrebbe essere al limite.

Qualcuno può aiutarmi?

 

Grazie.


1 risposta

Livello utente 3

Buongiorno @Enrico , benvenuto nella Community Dyson e grazie per il tuo messaggio.

Hai controllato dal display che la durata della batteria sia quella da default con l’utilizzo di tutte le spazzole?. Il display ti mostra un autonomia ridotta rispetto agli utilizzi iniziali?.

Se noti questo malfunzionamento solo con la spazzola per i tappeti mentre le altre in dotazione funzionano in tutte le modalità, il problema è insito nella spazzola stessa e non nella batteria.

Ti lasciamo il link del video tutorial per la manutenzione della spazzola 👇🏻

Qualora avessi bisogno di maggiore supporto, potrai contattare il nostro Servizio Clienti al numero verde gratuito 800 976 024 (attivo da lunedì a venerdi’ dalle 8 alle 20 , il sabato e la domenica dalle 9 alle 18), via WhatsApp al numero 3428491122 oppure tramite i nostri canali social: Facebook,: http://ms.spr.ly/6187jZ8cD  Instagram: http://ms.spr.ly/61788p5AcK 

Grazie e buona giornata da tutto il nostro team! 

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