Visita il sito web Dyson Visita il sito web Dyson

- - Conoscenze base - Homepage

Community
Aspirapolvere senza filo
Discussione generale

Discussione generale

Hai una domanda generale sulle aspirapolvere senza filo Dyson? Ottieni una risposta dalla community Dyson qui.

537 argomenti
907 risposte

Quando ti iscrivi, ti invieremo un'email quando c'è un nuovo argomento disponibile in questa categoria

537 argomenti

Con più risposte

Con più visualizzazioni

Prima i più recenti

Filippo SRNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

Pulsante accensione aspirapolvere Dyson V11 non più funzionante

Buongiorno, si è allentato il pulsante di accensione del mio aspirapolvere Dyson V11. Ho chiamato l’assistenza che ha verificato con una videochiamata, il problema è la molla a cui il pulsante è collegato. La soluzione proposta, l’unica, è la sostituzione dell’intero corpo motore poiché la molla non è sostituibile. La spesa è di 130 euro.Ho chiesto che non è corretto pagare un prezzo (economico e ambientale) del genere per una scelta tecnologica e commerciale di Dyson che non permette la riparazione del singolo componente. Ma l’unica risposta è che la procedura è questa e quindi o si sostituisce il motore o di butta l’aspirapolvere.Qualcuno è riuscito a risolvere diversamente?Grazie

970

2 mesi fa

HelenaNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

La batteria si scarica subito

Ho una Dyson Cyclone v10 animal comprato a maggio 2022. Quando non lo uso rimane in carica. Ultimamente si scarica subito quando lo uso. É normale dopo neanche tre anni? É dovuto al fatto che lo lascio sempre in carica? Grazie di qualche risposta! É il mio primo Dyson e non posso dire che sono contentissima se mi abbandona già!

2761

2 mesi fa

Claudia BordiNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

Compatibilità V11 tourque extra con v11 fluffy

Buongiorno, purtroppo il mio v11 tourque extra non si accende più ed ultimamente aveva un'aspirazione inferiore. È dotato di piantana di ricarica, quindi mi servirebbe un modello basico compatibile con il precedente avendo già tutti gli accessori. Grazie

1191

2 mesi fa

MarzillaNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

dyson v11 malfunzionamento

Possiedo un dyson v11 e solo dopo la durata della garanzia mi si è proposto un problema che leggendo i vostri post mi sembra comune a tanti. Praticamente quando lo prendo per utilizzo parte ma dopo qualche secondo si spegne questo lo fa per 10/15 volte poi ad un certo punto parte di continuo e lo uso. Quando poi lo spengo per magari spostare una sedia e riprendo stesso problema. Cosa può essere? Ho chiamato assistenza ma naturalmente non essendo in garanzia mi propongono di acquistare solo il motore che costa 139 euro oppure uno nuovo. Solo che mi chiedo: avrò lo stesso problema scaduta la garanzia? Trovo allucinante che un prodotto che ha un costo notevole abbia poi questi problemi. Voi che ne pensate? E dyson che dice di questo?

3642

2 mesi fa

Stefano TurriniUtente Principiante

chiesto in Discussione generale

Dyson V11 Absolute - Spazzola High Torque si ferma in modo auto.

Buongiorno, da un paio di settimane, la spazzola Hight Torque si ferma quando il mio V11 Absolute è in modo “Auto” che ovviamente è il più utilizzato.La spazzola High Torque si ferma mentre l’aspirazione continua in modo regolare, il display rimane in modo Auto (azzurro).Se si seleziona il modo ECO o Boost il difetto non si presenta e il Dyson lavora regolarmente.Se si utilizza la spazzola a rullo morbido oppure la Mini turbospazzola il difetto non si manifesta in modo ECO/AUTO/BOOST. Ho contattato l’assistenza Dyson via WhatsApp dove mi hanno detto che il problema si risolveva sostituendo a spazzola Hight Torque, Ordinato la spazzola nuova, sul sito ufficiale Dyson, a 95€.Purtroppo dopo poco più di un minuto il difetto si è presentato in modo AUTO anche con la nuova spazzola.Ho proceduto con il reso, che spero avvenga senza problemi.Attendo anche che mi venga detto come risolvere il problema.

2132

2 mesi fa

Emilio82Nuovo Utente

chiesto in Discussione generale

batteria dyson v8 non carica piu la batteria

Buonasera, dyson di circa 4 anni, batteria cambiata due anni fa.da ieri sera la batteria non si ricarica piu.se premo il tasto di accensione, si accende la spia blu che indicata ‘batteria esaurita’.se inserisco il dyson in carica, tuttavia non si accende nessuna spia. la presa della corrente funziona.come faccio a capire se il problema riguarda la batteria o il carica batteria?cordialmenteEmilio

11232

2 mesi fa

GianlucaGLNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

tubo per V11 non disponibile come accessorio

sul sito non è disponibile e in assistenza non hanno idea se e quando sarà ancora disponibile.Ritengo veramente inaccettabile che non ci siano tutti i ricambi disponibili per un prodotto recente e comunque ancora in vendita.Vi fregiate di aver vinto come migliore customer service 2024….ma così secondo me non è il modo migliore di gestire i clienti.L’assistenza mi ha dato una mail per andare ad un livello superiore….peccato che la risposta automatica dice che non è monitorata e quindi non riceverai nessuna risposta...complimenti per la seconda volta!!!spero che qualcuno legga e mi contatti al più presto.

210

2 mesi fa

GiuliaPanellaNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

stazione ricarica v15 dedect

Buongiorno a tutti,Ma qualè la stazione di ricarica per la v15 + accessori disponibile sul sito????

781

2 mesi fa

Lelile92Nuovo Utente

chiesto in Discussione generale

batteria

Buongiorno, ho un aspirapolvere dyson v15 detecte, ha sempre funzionato ora è in ricarica da 3 giorni, i LED lampeggiano ma quando sembra carico che i LED si spengono mi dice bayteria scarica.Come capire se il problema è la batteria o il caricatore Grazie

1601

2 mesi fa

Giovanna1763Utente Principiante

chiesto in Discussione generale

Blocco Dyson v 8 solo con scopa montata

La mia aspirapolvere, nonostante la pulizia e, credo, assenza di ostruzioni, dopo alcune pulsazioni si blocca ma solo quando sta poggiata al pavimento. Se la capovolgo va regolarmente e senza pulsare??? Qualcuno mi può aiutare? Non è più in garanzia

1312

2 mesi fa

Lorenzo pNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

GEN5detect: differenze tra batteria BLU e FERRO

Buongiorno a tutti, che differenza c’e’ tra la batteria Blu 972382-04 e quella Ferro 972382-03 del Gen5Detect?Le possiedo entrambe e vorrei sapere se posso usarle indifferentemente sul mio Gen5detect rame/blugrazie

811

2 mesi fa

Fabio91Nuovo Utente

pubblicato in Discussione generale

incastro tubo contenitore polvere difettoso.

Salve gentili operatori, ho un problema con la mia dyson v15 in quanto il tubo che va incastrato nel contenitore di raccolta si muove. Tempo fa non era in questo stato, da premettere che il prodotto è ancora in garanzia. Attendo una risposta. Grazie

1773

2 mesi fa

Amy RossiUtente Esordiente

chiesto in Discussione generale

Dyson WashG1

Ciao,mi stavo chiedendo se fosse possibile all’interno del serbatoio oltre all’acqua, aggiungere anche un detersivo non schiumogeno? Per disinfettare a fondo e lasciare un odore gradevole. grazie mille

35507

2 mesi fa

ALBERTO bigNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

Dyson v11 absolute extra pro -FILTRO BAGNATO

Uso questa magnifica invenzione da 4 anni e ieri ho commesso un errore grave : nel pomeriggio dopo l’intenso uso ho pulito e lavato il dyson, rulli, tubo ,compreso il filtro ecc.ecc.Alla sera dovevo aspirare altro sporco e ho rimesso tutto e sbadatamente anche il filtro , ancora molto bagnato .Ho acceso il dyson e la potente aspirazione ha emanato dal filtro un forte spruzzo di acqua contenuta ancora nel flitro viola , poi dopo 30 secondi si e’ spento e non va piu .oggi ho riprovato e proprio non va !!!Mi sa che qualche goccia d’acqua ha bagnato i circuiti elettrici nel motore .Sono mortificato , cosa posso fare ?

2861

2 mesi fa

domenico C.Nuovo Utente

chiesto in Discussione generale

spazzola/laser V12 Slim Absolut si ferma nel momento in cui si poggia sulla superfice

la spazzola morbida per parquet non gira quando l'apparecchio viene poggiato a terra, mentre a vuoto funziona regolarmente. Ho già rimosso la spazzola e l'ho pulita da tutto ciò che poteva ostruirne la rotazione. Purtroppo, anche dopo questa operazione accurata, sembra girare solo a vuoto, ma quando la appoggio a terra, il laser si spegne e il rullo smette di girare. Esiste una procedura di reset che posso seguire?Grazie per l'attenzione.

951

2 mesi fa

SERENA DI GIORGIOUtente Esordiente

chiesto in Discussione generale

dyson v10 filtro + spazzola

Da premettere che due settimane fa dopo una consultazione con il centro assistenza ho dovuto cambiare il motore al mio dyson v10 acquistandone uno nuovo perché non mi funzionavano le spazzole..a distanza di due settimane(a parte che la spazzola per i pavimenti continua a non funzionare nonostante sia stata smontata e pulita mentre tutte le altre si, quindi suppongo che dovrò sostituire anche questa spazzola) ho problemi con il filtro in quanto dopo neanche 2 minuti di utilizzo diventa bollente e il dyson si spegne..ho controllato all'interno del filtro e la guarnizione sottile nera si è praticamente consumata e staccata..ora la mia domanda è: potrebbe essere questo il problema per il quale il filtro si surriscalda e di conseguenza il dyson si spegne..e la spazzola dovrebbe essere sostituita? GRAZIE

1693

2 mesi fa

MariapiaNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

tasto di accensione rotto

Ciao a tutti, mi si è rotto il tasto di accensione del mio aspirapolvere senza fili dyson V10.Sono ancora in garanzia, come faccio a richiedere un cambio o che me lo possano riparare?grazie millemariapia

1051

2 mesi fa

Filippo.ArgentoUtente Esordiente

chiesto in Discussione generale

bocchetta a lancia con led integrato v12 slim

Salve vorrei sapere da voi se esiste la bocchetta a lancia con led integrato per la Dyson v12 slim sembra che sia compatibile solo con la v15 v8 ecc

412

2 mesi fa

Riccardo PontiggiaNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

Dyson WashG1

Buongiorno, vorrei sapere se è adatto al parquet. Grazie

921

2 mesi fa

simonefUtente Principiante

chiesto in Discussione generale

Dyson V7 motorhead si spegne alla velocità max

Buongiornoho un problema con il mio Dyson V7 motorheadSe utilizzato alla velocità max si spegne dopo 20 secondi di utilizzo e lampeggia luce blu, se utilizzato alla velocità minima funziona correttamente.Rimettendolo in carica il problema si resetta dopo pochi secondi e riprendendolo per aspirare si ripete la stessa cosa.Ho provato a pulirlo in ogni parte, soffiare lo sporco, lavarlo ed asciugarlo, ma purtroppo il problema persiste.Potrebbe essere la batteria? se dovessi sostituirla con una originale, avrei la garanzia che il problema si risolva?

2122

2 mesi fa

Benedetto PaparellaUtente Principiante

pubblicato in Discussione generale

Aspirapolvere e lavapavimenti Dyson V15s Detect Submarine

Salve, oggi pomeriggio mi è arrivato l'Aspirapolvere e lavapavimenti Dyson V15s Detect Submarine, desidero chiedere a chi ne è in possesso se questo oggerto ha la possibilità del collegamento bluetooth. Le istruzioni a corredo non sn chiare in merito. Grazie

1542

2 mesi fa

silvia begniNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

DYSON V10 COPERCHIO DEL CONTENITORE NON SI APRE

Buongiorno, premetto che l’apparecchio non è piu in garanzia. Quando aziono la leva rossa il coperchio del contenitore non si apre e l’intero contenitore si sfila dai binari. Come posso procedere con la riparazione? Grazie

1171

2 mesi fa

fiorella battagliaUtente Esordiente

chiesto in Discussione generale

v15 submarine

Buongiorno. Sto valutando l’acquisto del modello V15 Submarine. Vorrei sapere se la lavapavimenti lava anche a filo muro e se si inclina abbastanza per andare sotto i mobili e non alzarsi in punta. Ho già la Bissell che lava benissimo ma che purtroppo non lava sul bordo e si alza se si cerca di passare sotto i mobili. grazie!

1374

3 mesi fa

francypado1982Nuovo Utente

pubblicato in Discussione generale

dyson gen5

Salve ho la dyson gen5 detect da 3 mesi a parte la guarnizione rossa che si è slabbrata x la quale ho già contattato l’assistenza e me la devo tenere cosi…da un paio di giorni quando l’accendo dopo un po’ si spegne da solo e lampeggia la batteria che può essere? Domani chiamerò nuovamente l’assistenza ma sono molto rammaricata con quello che costa…

661

3 mesi fa

GiuliaPanellaNuovo Utente

chiesto in Discussione generale

mi è caduto il Dyson

Buongiorno a tutti, domanda spero non proprio sciocca.è la 3º volta che mi scivola per terra il dyson poggiato al muro. considerando che sono aspirapolveri costose dovrebbero avere un minimo di resistenza corretto? Al momento tutto funziona. Grazie a tutti

2511

3 mesi fa

Pagina 2 / 22

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Sentiti libero di creare un nuovo topic e di pubblicare le tue domande nella community.

Crea un topic

Termini e Condizioni Impostazioni dei cookie

Registrati

Hai già un account? Accedi. Problemi di accesso? Non dimenticare di attivare il tuo account.

Nome utente *

Indirizzo email *

Password *

Accetto i Termini e condizioni

loginBox.register.email_repeat

Accedi alla community

Non hai ancora un account? Crea un account

Nome utente o email

Password

Ricordatemi

Hai dimenticato la password?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Inserisci il tuo indirizzo email

Torna alla panoramica

Scansione del file per virus.

Spiacenti, stiamo ancora controllando il contenuto di questo file per assicurarci che sia sicuro da scaricare. Riprova tra qualche minuto.

Questo file non può essere scaricato

Spiacenti, il nostro scanner antivirus ha rilevato che questo file non è sicuro da scaricare.