Buongiorno, si è allentato il pulsante di accensione del mio aspirapolvere Dyson V11. Ho chiamato l’assistenza che ha verificato con una videochiamata, il problema è la molla a cui il pulsante è collegato. La soluzione proposta, l’unica, è la sostituzione dell’intero corpo motore poiché la molla non è sostituibile. La spesa è di 130 euro.

Ho chiesto che non è corretto pagare un prezzo (economico e ambientale) del genere per una scelta tecnologica e commerciale di Dyson che non permette la riparazione del singolo componente. Ma l’unica risposta è che la procedura è questa e quindi o si sostituisce il motore o di butta l’aspirapolvere.

Qualcuno è riuscito a risolvere diversamente?

Grazie