sul sito non è disponibile e in assistenza non hanno idea se e quando sarà ancora disponibile.
Ritengo veramente inaccettabile che non ci siano tutti i ricambi disponibili per un prodotto recente e comunque ancora in vendita.
Vi fregiate di aver vinto come migliore customer service 2024….ma così secondo me non è il modo migliore di gestire i clienti.
L’assistenza mi ha dato una mail per andare ad un livello superiore….peccato che la risposta automatica dice che non è monitorata e quindi non riceverai nessuna risposta...complimenti per la seconda volta!!!
spero che qualcuno legga e mi contatti al più presto.