Ciao @Antonio leotta benvenuto nella Community Dyson e grazie per aver condiviso i tuoi dubbi con noi.
Tutti i prodotti Dyson ( aspirapolveri senza filo, prodotti per il personal care e per il trattamento dell’aria) hanno la garanzia ufficiale Dyson valida due anni dalla data di acquisto.
Consigliamo sempre di registrare il prodotto sul nostro sito o con il nostro Servizio clienti, con codice seriale e data di acquisto per attivare la garanzia e ricevere la mail con la conferma.
Sentiti libero di scrivermi in privato (DM), i tuoi dati quali indirizzo mail, codice seriale del prodotto in tuo possesso e indirizzo fisico completo di provincia e CAP,
farò un rapido controllo sui nostri sistemi e ti informerò al riguardo .
Resto a tua disposizione e intanto ti auguro una piacevole giornata.
Ciao valentina
Sono stato contattato e l unica soluzione proposta è sostituirmi la dyson a pagamento, per garanzia scaduta 5 giorni prima.
Io credo che una grande società debba avere a cuore i propri clienti, questa fiscalità non me l aspettavo e resto profondamente deluso. Di certo in futuro non ricomprerei il prodotto dato questo incompenso non da poco e nonostante le molte trattative di mediazione.
Grazie per la risposta.
Ciao @Antonio leotta , grazie per il riscontro.
Scrivimi pure i tuoi dati in privato, non preoccuparti.
Troveremo insieme una soluzione.
Ti aspetto.
