spazzole dyson v11 non ruotano | Dyson Italy
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Salve, le spazzole (tutte) del mio dyson v11 non ruotano più. Il motore aspira bene ma le spazzole non ruotano più. Ho provato a pulire bene tutti i connettori che in ogni caso erano abbastanza puliti.

Ho tentato per scrupolo anche il cambio batteria visto che ne avevo una di ricambio ma nulla di fatto.

Ho chiamato l'assistenza telefonicamente ma senza successo, non hanno saputo identificare il problema è hanno consigliato di tentare acquistando pezzi a caso (.....)

Ho provato ad usare il motore su spazzole di un altro dyson della mia vicina ma non ruotano.

Idem attaccando le mie spazzole su un altro motore.

C'è una soluzione?

Ciao ​@Mica , benvenut@ nella Community Dyson e grazie per aver condiviso con noi i tuoi dubbi.

Se il problema riguarda tutte le spazzole motorizzate, il malfunzionamento parte dal motore principale. 

Il cambio batteria è stato effettuato tramite la nostra assistenza o in autonomia?.

in ogni caso i nostri agenti tramite video chiamata saranno capaci di visualizzare il problema e proporti una soluzione adeguata. 

Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo una piacevole giornata. 

Un saluto dal Team Dyson Italia. 


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