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Discussione generale

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DagmarNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Da quanto tempo non è disponibile il filtro perDyson V12 Slim?

Dopo meno di un anno il filtro del mio Dyson V12 Slim deve essere lavato praticamente dopo ogni utilizzo creandomi problemi perchè per più di 1 giorno non posso utilizzarlo, mi sono rivolta all’assistenza che me lo sostituirà il problema è che il filtro non è disponibile, ormai sono passate 2 settimane e risulta ancora non disponibile… quanto ci vorrà prima che lo rendano di nuovo disponibile?Essendo ancora in garanzia non sarebbe corretto, in mancanza del filtro, sostituire il dyson?Io lo uso oltre che per casa mia anche per pulire le stanze del piccolo B&B che gestisco ma così mi è impossibile...

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Andrea
Moderatore
1 anno fa
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gattopisaUtente Esordiente
chiesto in Discussione generale
Il mio cordless si spegne (non pulsa) - Cosa posso fare?

Il mio v7 è completamente carico. Dopo circa 5 secondi si ferma, lo ricollego e indica che è completamente carico e riparte. Questo accade 3 o 4 volte e poi finalmente funziona bene fino a quando la carica è finita. Non pulsa, si ferma e basta, e questo accade sia con il boost che con il normale.Molto fastidioso.

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1 anno fa
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AntonioUtente Principiante
chiesto in Discussione generale
Spazzola con luce integrata

Buongiorno, volevo sapere riguardo al V15 detect se la spazzola con luce integrata fosse in grado di districare peli e capelli come la motorbar. Mi riferisco a un pavimento liscio. 

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1 anno fa
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giannilorello1Utente Esordiente
chiesto in Discussione generale
Dyson V8 cordless - Ricambio necessario! Dove acquistare?

Salve, Mi chiedo se qualcuno possa aiutarmi a trovare un pezzo di ricambio. Non so come descriverlo esattamente, ma all'interno del filtro B, dove si avvita alla parte principale della macchina, sfortunatamente è rotto. Spero che qualcuno possa darmi ulteriori indicazioni. Grazie

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G
1 anno fa
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gia2001Utente Esordiente
chiesto in Discussione generale
Il Dyson V6 va ad intermittenza- C'è una soluzione che non implichi il buttare via i soldi?

Ho due aspirapolvere cordless Dyson V6 acquistati nel 2017 e nel 2019.Entrambi presentano lo stesso problema. Si spengono dopo pochi secondi di utilizzo dopo essere stati completamente caricati. Mia moglie fa le pulizie per una persona che ha anche lei un Dyson cordless. Presenta lo stesso problema.  I filtri delle macchine sono stati puliti, ma il problema persiste.La batteria dovrebbe durare almeno più di 2 anni, no? Grazie.

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1 anno fa
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kiri1987Utente Principiante
chiesto in Discussione generale
tutte le luci della batteria lampeggiano di blu

Buonasera, volevo chiedere se a qualcuno è capitato questo problema:Tre luci della batteria lampeggiano e Dyson va ad intermittenza (aspira x 3 secondi a qualsiasi velocità)se attacco la spazzola funziona correttamente senza accessori ed alla velocità massima (minima e media non funzionano nemmeno senza accessori)Non sembra ostruito, filtro cambiato oggi le parti che sono riuscita a smontare non presentavano ostruzioni e sia la spia del filtro che quella delle istruzioni sono spente.Volevo cambiare la batteria ma mi viene il dubbio che il problema potrebbe essere nel motore..dyson V10 absolute acquistato 5 anni fagrazie mille

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K
1 anno fa
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BarbaraNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
spazzola

Ho il Dyson v 15 detec absolute, acquistato con Spazzola Digital Motorbar.Ora mi occorrebbe la Spazzola parquet.E' compatibile il  RICAMBIO PER SPAZZOLA MORBIDA A RULLO?

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1 anno fa
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AntonioUtente Principiante
chiesto in Discussione generale
Differenza V15 Detect Absolute e Plus

Salve, volevo sapere se i v15 detect plus e absolute fossero uguali e cambiassero solo gli accessori 

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A
Moderatore
1 anno fa
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PaolinaUtente Principiante
chiesto in Discussione generale
spazzola fluffy V15

Salve ho notato sulle varie dimostrazioni che la spazzola fluffy ha un pulsantino per spegnere il led però la mia spazzola è arrivata senza volevo sapere se anche a voi non c'è questo pulsante grazie  

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1 anno fa
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ElisabettaUtente Principiante
chiesto in Discussione generale
grilletto

Salve, il grilletto della mia dyson V 10 se n’è andato un po’ all’interno compromettendo il buon funzionamento dell’aspirapolvere . Come posso risolvere questo problema? Grazie

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Moderatore
1 anno fa
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SenioNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Problema pulsante di accensione Dyson V10 Cyclone

Ho acquistato da pochi mesi un Dyson V10 Cyclone e da un mesetto circa il pulsante di accensione (il trigger) funziona male. Mentre si sta usando il v10 smette di aspirare, come se si fosse rilasciato il pulsante.A quel punto è sufficiente rilasciarlo e ripremere 1 o 2 volte e subito torna a funzionare. Ho effettuato diversi testi e sembra proprio un problema interno del pulsante, e non di altre parti del V10. Leggendo in giro ho visto che è un problema molto diffuso nei modelli V10 e V11.Qualcuno ha esperienza con questa tipologia di problematiche? C’è un modo per risolvere? Per ora non è un grosso problema, basta appunto lasciare andare e ripremere un paio di volte il pulsante. Il mio timore è però che la cosa peggiorerà nel tempo fino ad arrivare al punto in cui non funzionerà affatto.

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A
Moderatore
1 anno fa
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zafoUtente Principiante
chiesto in Discussione generale
Carica batteria

Buongiorno a tutti,volevo chiedere un’informazione sull’utilizzo di Dyson V8 Motorhead: una volta che la carica della batteria è completata bisogna staccare l’aspirapolvere dalla presa di corrente o è meglio lasciarla attaccata? Se la lascio attaccata continua a consumare energia elettrica? Grazie per una risposta.

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F
1 anno fa
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flavio lambertiniNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale
DYSON V 15 CORDLESS- PASSAGGIO ARIA OSTRUITO

Il mio Dyson V15 continua a funzionare a singhiozzo e mi segnala “passaggio aria ostruito” anche se lo uso senza spazzole; evidente che è un problema della macchina, nonostante filtro ben lavato e una pulizia con aria compressa, non cambia nulla. Suggerimenti?

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G
1 anno fa
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Romano RabagliaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
blocco up top

Cone si può bloccare l'accessorio UP top, nel filmato e nel testo non si capisce niente. Sospetto che la parola bloccare sia sbagliata e che si tratti di scatti, cosa molto diversa. Grazie

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V
Moderatore
1 anno fa
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SetNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
V15 Spazzola con luce integrata vs Digital Motorbar

Ho comprato un aspirapolvere V15 con integrata Digital Motorbar, che funziona bene sul tappeto e non male su pavimento duro con mattonelle. Però abbiamo anche parquet: secondo voi avere anche la spazzola con luce integrata può essere utile (soprattutto per il parquet)? Grazie!Set

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A
Moderatore
1 anno fa
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diana.arlatiUtente Principiante
pubblicato in Discussione generale
opinioni

Buongiorno,con la presente vorrei mettervi a conoscenza di un fatto increscioso successomi in occasione di un acquisto di un prodotto dyson presso un riveditore.Il negozio in questione è Euronics, sul volantino 15 gg fa c'era un'offerta interessante di un dyson V10 extra, siamo quindi stati presso il negozio di persona per vedere il prodotto e pensando di acquistarlo ci siamo recati in cassa.Qui ci hanno detto che se il prodotto veniva acquistato in negozio costava 50€ in più... mentre ordinandolo sul sito si potevano risparmiare.Così abbiamo fatto, ordinato via internet.Dopo 4 gg è arrivato il corriere, e qui cominciano i miei dubbi:- la scatola di imballaggio è una scatola di cartone con la scritta dyson, senza alcun riferimento al prodotto all'interno;- aperto si trovano tutti i pezzi, senza nessun cellophane di protezione, ma con fogli di carta bianchi a coprire i pezzi...;- il contenitore trasparente era tutto sfrisato e sporco, dentro e fuori.Il giorno stesso ho contattato il ser

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G
1 anno fa
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giuseppeUtente Principiante
chiesto in Discussione generale
Luce verde su Dyson V6 lampeggiante

Buongiorno a tutti, da qualche giorno il mio V6 si ferma dopo pochi secondi di utilizzo, e a quel punto compare una luce verde che lampeggia a ritmo irregolare, cosa non prevista dal manuale d’istruzioni. Dopo qualche secondo la luce si interrompe, premo e ricomincia a funzionare ad intervalli sempre più brevi. Premetto che ho pulito tutto, ho rimosso ogni cosa si potesse rimuovere tranne la batteria (quindi anche i filtri) ma la cosa non si risolve. L’assistenza telefonica mi ha mandato dei video che spiegano come disintasarlo (ci ero arrivato da solo...) una precisazione: la luce non è blu, è verde: quando compare quella blu ha un colore decisamente diverso. Mi viene il dubbio che si accendano insieme blu e gialla. Grazie! Giuseppe

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G
1 anno fa
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KiwiUtente Principiante
chiesto in Discussione generale
pulsante di accensione aspirapolvere v11

Ciao a tutti,vorrei sapere se qualcuno ha mai sostituito il pulsante di accensione dell' aspirapolvere v11. 

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K
1 anno fa
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GiorgioNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
spazzola fluffy dyson V8 absolute

Buongiorno, ho da un po di tempo il Dyson v8, quando utilizzo la spazzola fluffy succede che le rotelline più piccole posteriori si blocchino per via dei capelli, impedendo lo scorrimento sul pavimento, e non è semplicissimo poi ripulirle, nel manuale la spazzola è diversa ed ha un rullo posteriore smontabile ( mi è stato risposto dalla assistenza che è stata sostituita da quella in mio possesso). Voi avete tutti il mio stesso modello con quindi il mio problema. Esiste una spazzola compatibile con la possibilità almeno di smontare le rotelle per pulirle? Grazie 

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1 anno fa
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ACGattoUtente Principiante
chiesto in Discussione generale
omni glide e cani

Buonasera a tutti, esiste una spazzola che vada bene per l’OMNI-GLIDE per aspirare peli di cane senza farli incastrare ovunque?

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A
1 anno fa
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cinziaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
dyson v11

Salve l’aspirapolvere non aspira bene, ho pulito tutto, guidata dal tutorial su youtube, ma continua a segnalare un gusto nell’aspirazione, come posso fare 

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Andrea
Moderatore
1 anno fa
M
Sostenitore di livello Bronzo
MarinaSostenitore di livello Bronzo
chiesto in Discussione generale
Durata della batteria nel ripostiglio.

Ho appena comprato un nuovo V10 ad un ottimo prezzo.Attualmente stiamo affittando e costruendo la nostra casa dei sogni. Non voglio montare la stazione di ricarica nella nostra casa in affitto, infatti, non abbiamo bisogno di utilizzare l'aspirapolvere ora. E 'per la nuova casa. Ho intenzione di tenere la macchina nel ripostiglio, nuova nella scatola, per almeno i prossimi 12 mesi. Questo potrà danneggiare la batteria? C'è un metodo specifico per mantenere la macchina in ottime condizioni quando rimane in magazzino?

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M
Sostenitore di livello Bronzo
1 anno fa
Michael
Manager della Community Dyson
MichaelManager della Community Dyson
pubblicato in Discussione generale
Come pulire le aree comuni della vostra casa - Come pulire il soggiornoSUGGERIMENTI - ASPIRAPOLVERE SENZA FILO

Con gli strumenti, gli accessori e l'aspirapolvere giusti, è possibile mantenere la casa immacolata. Per aiutarti a fare tutto il possibile durante la vostra prossima pulizia profonda, ecco la guida Dyson che ti spiega passo dopo passo come pulire le aree più comuni e piu trafficate, come le scale, il corridoio e il soggiorno.Per ridurre i tempi di pulizia, ecco i nostri tre principali consigli di preparazione:Raduna i materiali e gli accessori prima di iniziare. Dedicati ad un'area della casa o ad una stanza alla volta. Libera il pavimento e le altre superficiCosa ti serve per iniziare:Aspirapolvere senza filo Spazzola morbida per spolverare Bocchetta a lancia Adattatore per angoli nascosti  Mini turbo spazzola anti-groviglio Uno straccio asciutto Un panno e acqua caldaGuida passo-passo:Riattacca l'accessorio morbido per le tende o le tapparelle dove la polvere si accumula spesso.Le morbide setole di nylon catturano delicatamente gli acari della polvere senza danneggiare i tessuti. Pu

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Michael
Manager della Community Dyson
1 anno fa
M
MeeyblNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Toelettura

Buongiorno, posso usare il purificatore d’ aria all interno di una Toelettura dove volano peli tutto il giorno? O si rovina? 

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Moderatore
1 anno fa
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giannilorello1Utente Esordiente
chiesto in Discussione generale
Il rullo della spazzola del mio V11 non gira.

Ciao la mia V11 ha meno di 1 anno. La spazzola motorizzata che in dotazione questo modello ha smesso di girare. Il dispositivo è molto pulito e ben tenuto, senza capelli o detriti. A me sembra che il rullo non giri per mancanza di contatti elettrici. Il problema sembra essere nel corpo principale, non il rullo poiché non gira nemmeno la mini turbo spazzola.Cosa posso fare per risolvere questo problema?

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1 anno fa
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