messaggio filtro non sigillato v12slim

Ciao lollyy77, benvenuta nella Dyson Community e grazie per condividere i tuoi dubbi con tutti i membri.

Siamo spiacenti di leggere la tua esperienza, forse non eri a conoscenza dei nostri canali su cui l’assistenza è attiva 7 giorni su 7:

• numero verde gratuito 800 976 024
• numero whatsapp 3428491122 (la risposta puo’ tardare)
• tramite messaggio privato Messenger FB: https://www.facebook.com/Dyson/  o Direct Instagram: https://www.instagram.com/dyson/?hl=it

Per quanto riguarda l’anomalia che riscontri potrebbe trattarsi di un problema di contatti del filtro stesso che non viene correttamente rilevato dalla macchina.

Prova per cortesia a pulire i due piccoli contatti elettrici che si trovano lungo la guarnizione alla sommità del filtro 

che, a causa del lavaggio, potrebbero ricoprirsi di una leggera patina di calcare che ne comprometterebbe il corretto funzionamento. 

Rimaniamo a disposizione qualora non risolvessi e ti auguriamo buon proseguimento da tutto il Team Dyson!