Salve possiedo una dyson v15 funziona benissimo, l’unica cosa è che il laser verde non si accende più.. il rullo girà la scopa va benissimo ma il led non si accende… come posso sistemarla… c’è un modo per sostituire solo la luce ?
Migliore risposta di Valentina
Visualizza l’originaleProva ad accendere/spegnere il led utilizzando il grilletto della macchina.
Se hai altri dubbi, siamo qui pronti ad aiutarti, non esitare a contattarci.
Restiamo a tua completa disposizione, e ti auguriamo buon proseguimento da tutto il Team Dyson!
La mia scopa ha on e off … premendo il grilletto della scopa e mettendo il tasto su on comunque non si accende… c’è un altro modo ? ..
Ciao
Lo stesso difetto lo riscontri anche se attacchi la spazzola direttamente al corpo motore senza tubo?.Solo la luce led quindi non si accende giusto?.
Non è possibile sostituire solo il led, dovremmo considerare una sostituzione dell’intera spazzola a questo punto.
Se il tuo V15 è ancora in garanzia, potresti contattare il nostro servizio clienti e ricevere assistenza sulla spazzola e info su come ricevere eventuale ricambio.
Ti lasciamo il link con i contatti: 👉🏼https://www.dyson.it/support.
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Si la mia scopa dyson è ancora in garanzia ma ho letto che per gli accessori è solo 1 anno… e io c’è l’ho da un anno e mezzo
Ciao
La garanzia Dyson vale due anni dalla data di acquisto e si riferisce all’interno prodotto.
La garanzia degli accessori e parti di ricambio ha validità di un anno in caso di acquisto di questi ultimi come parti singole.
Quindi non preoccuparti, contattaci pure per ricevere assistenza per il tuo V15 , saremo felici di fornirti il nostro supporto.
Buon proseguimento di giornata.
Ok grazie mille allora chiederò assistenza.. grazie ancora
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