Buongiorno @chochobo , benvenuto nella Community Dyson e grazie per aver condiviso con noi i tuoi dubbi.
Il messaggio di pulizia del filtro, compare anche quando la macchina non è completamente libera da ostruzioni. Se con il filtro nuovo, non sei riuscito a risolvere, sicuramente ci sarà qualcosa di ostruito all’interno del corpo motore e ciclone che impedisce all’aria di aspirare liberamente mettendo sotto sforzo sia il motore che la batteria, ecco perché il motore si surriscalda.
Per risolvere il tuo problema ti consigliamo quindi di liberare il tuo V11 da possibili intasamenti che non permettono la corretta aspirazione e causano questa anomalia.
Ti inviamo di seguito un utilissimo video che potrebbe darti una mano a risolvere il problema https://www.youtube.com/watch?v=UPhUdUOEj2E
Ti consigliamo infine di utilizzare un phon con aria fredda o un compressore e passarlo sulla parte metallica del ciclone, una volta smontato il contenitore, per eliminare la polvere fine che può essersi accumulata.
Prova anche a picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone, questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nella sezione.
Nel caso non riuscissi a risolvere, non esitare a farcelo sapere!
Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo una piacevole giornata.
Un saluto dal Team Dyson Italia.