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Cura dei capelli

Asciugacapelli, piastra e styler per capelli Dyson

194 argomenti
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HymotionNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Supersonic non si accende o si spegne improvvisamente

Salve, mi è stato regalato il Dyson Supersonic per il mio compleanno (circa inizio dicembre) ma dopo un mese ha cominciato a dare problemi durante l'accensione. A volte non si accende, a volte si accende dopo 5 o più secondi abbondanti, a volte si spegne durante l'utilizzo ma senza nessuna spia accesa. Pulisco il filtro una volta a settimana e ho controllato anche oggi ed è pulito. Che problemi ha? Grazie.

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4 mesi fa
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Giulia1995Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale
dyson airwrap non si spegne

Buonasera, ho da poco acquistato il dyson airwrap, quando metto sullo 0 il tasto di accensione non lo fa spegnere. A qualcuno é mai successo? Ho provato anche con vari accessori ma il problema rimane.grazie

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Moderatore
4 mesi fa
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michelaSNuovo Utente
chiesto in Manutenzione del prodotto
spia rossa airwrop

Il mio airwrop ha circa tre anni. Ultimamente si spegne dopo pochi minuti di utilizzo e la spia rossa lampeggia. Ho pulito più volte il filtro seguendo le istruzioni. Qualcuno che aveva lo stesso problema come ha risolto?

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4 mesi fa
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Amy RossiUtente Esordiente
chiesto in Manutenzione del prodotto
Dyson Superonic - ha smesso di funzionare

Stavo utilizzando il mio dispositivo e ha smesso di funzionare, nonostante abbia fatto la pulizia del filtro , sia le luci rosse che quelle bianche lampeggiano e non funziona, consigli?

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Moderatore
4 mesi fa
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SaCuNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Filtro dyson airwrap probabili problemi

Salve, stasera ho usato il mio dyson che ha iniziato a lampeggiare di bianco prima che potessi accorgermi ha iniziato a lampeggiare di rosso e si è spento. Ho così pulito il filtro molto rapidamente (perché dovevo finire di asciugare i capelli che erano zuppi). Ho quindi dato una spazzolata veloce e superficiale al filtro interno (non ho potuto però lavare quello esterno). Infatti, appena ho rimesso la copertura è durato qualche minuto poi ha ricominciato a lampeggiare di bianco, così ho deciso di spegnerlo prima che lampeggiasse di rosso. Ho staccato tutto e ho lavato la parte esterna del filtro solo con acqua calda e ora l’ho lasciata ad asciugare naturalmente, come indicato nelle istruzioni. Domani lo metterò al suo posto e proverò ad utilizzarlo nuovamente. Ho solo paura che possa averlo danneggiato per sempre. Possibile? Premetto che non avevo mai lavato la parte esterna del filtro in circa 4 anni, ma l’ho sempre pulito con l’apposita spazzola. Essendo che il dispositivo si accend

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4 mesi fa
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IvacarboNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Con un solo accessorio airwap si accende spia rossa

Ogni volta che metto un accessorio in particolare dopo un minuto si accende la spia rossa, lo sostituisco con un altro e non si accende più. Ho pulito l’accessorio con la pezzuola umida come nel video, niente. Poi l’ho anche messo sotto il rubinetto con acqua tiepida e niente ancora la spia si accende sempre solo con questo accessorio. Che devo fare?

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4 mesi fa
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acqualunaUtente Esordiente
pubblicato in Discussione generale
PRODOTTO ATTUALMENTE ESAURITO - tempistica di riassortimento e consegna

Ciao, per il compleanno mio marito mi ha ordinato l'Airwrap "personalizzato" (più il diffusore) lo scorso 15 aprile 2024. https://www.dyson.it/cura-dei-capelli/styler/airwrap/personalizzato/rame-nichel-3 Ordine 1883489213.Pratica 38610636 Ho contattato più volte l'assistenza via whatsapp, via chat, l'ordine risulta andato a buon fine e mi chiedono di pazientare. Ma continuo a leggere sul sito che il prodotto è attualmente esaurito.Insomma qualcuno mi può dire la tempistica che devo aspettarmi?Qualcuno può assicurarmi che non siano prodotti fuori produzione?! Grazie @Ariana 

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4 mesi fa
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catefilaretiUtente Principiante
chiesto in Discussione generale
spazzola per pulizia filtro dyson airwrap

Salve, ho acquistato un dyson airwrap ma ho notato che nella scatola non c’e la spazzolina per pulire il filtro,  devo acquistarla io? E in caso, dove posso acquistarla visto che sul sito mi appare ma senza nessun prezzo per acquistarla. Grazie 

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4 mesi fa
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Laura590Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale
È possibile effettuare una permuta di dyson airwrap o un cambio con dyson supersonic?

Buon pomeriggio, ho un dispositivo dyson airwrap da dicembre 2023 regalatomi a Natale (e acquistato sul vostro sito), dopo averlo utilizzato per circa 6 mesi, ho constatato che proprio non fa per me e vorrei sapere se è possibile una permuta per acquistare un dyson supersonic o è possibile effettuare un cambio dato che il dispositivo è ancora in garanzia.In attesa di una vostra risposta, vi auguro buon lavoro e una buona giornata.Laura

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Andrea
Moderatore
5 mesi fa
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liliacomelacquaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Garanzia Dyson Airwrap

Salve, mi è stato regalato il Dyson Airwrap, acquistato direttamente sul sito, e non so come funzioni con la garanzia. Ho provato ad attivarla online, ma non risulta possibile. Potete supportarmi? Grazie!

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V
Moderatore
5 mesi fa
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Tamara18Nuovo Utente
pubblicato in Discussione generale
Dyson Airwap Ceramic Pop scolorito

Salve a tutti, ho acquistato il dyson airwap complete long, colorazione ceramic pop e a distanza di qualche mese (utilizzato pochissimo) ho riscontrato che gli accessori che ho utilizzato di più, spazzola lisciante forte e pre-styler canada, si sono scolorite e la parte rosa sta diventando nera.Ho chiamato il centro assistenza avendo ancora la garanzia e aspetto gli accessori nuovi.Ma quello che mi preoccupa è che si sta formando un po di nero anche sul dyson stesso, avete consigli su come pulirlo (sperando sia una macchia) ? 

600
T
6 mesi fa
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alice.miorelliUtente Esordiente
chiesto in Manutenzione del prodotto
dyson airwrap si spegne e inizia a lampeggiare la luce rossa (il filtro è pulito)

Ciao a tutti,ogni volta che mi asciugo i capelli il mio dyson si spegne e inizia a lampeggiare la luce rossa.All’inizio avevo questo problema solo quando l’aria era calda al massimo, da un paio di mesi mi succede con qualsiasi potenza dell’aria e con calore al massimo a metà.Tante volte non riesco neanche ad asciugare una ciocca del tutto che si spegne. Con il filtro appena pulito dura 5/7 minuti.Mi succede con tutte le spazzole e non è un problema di filtri sporco perché lo pulisco molto spesso.qualcuno sa dirmi cosa fare? si può aggiustare o è da cambiare? 

114364
G
Moderatore
6 mesi fa
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alisss_93Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale
dyson airwrap non funziona

Ciao a tutti,mercoledi mattina il mio dyson airwrap (usato poche volte) si è spento e non si è più riacceso durante l’uso. Ho pensato fosse troppo caldo e che quindi dovesse raffreddarsi, ma passate ore (e ormai giorni) nessun segno di vita. Ho fatto la pulizia del filtro (nonostante l’avessi fatta pochi giorni prima e fosse visibilmente pulito), ho cambiato presa, cambiato accessori ma niente. Nessuna spia si accende, nessun funzionamento. Come fare? A qualcuno è mai successo lo stesso?sono in contatto con l’assistenza tramite whatsapp ma per ora mi è stato detto di provare senza filtro. Ho provato ad accenderlo stasera ma purtroppo ancora nessun segno di vita. Ovviamente, nessun segno di usura del cavo (usato forse 5 volte), lo tengo nella scatola e lo maneggio sempre con attenzione, non è mai caduto.

20323
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6 mesi fa
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Sara N.Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale
dyson airwrap

Buongiorno pochi giorni fa ho acquistato Dyson Airwrap complete long hair diffuse  e dopo tre utilizzi si è spento da solo.L’ho lasciato raffreddare per pochi minuti e poi è ripreso a funzionare. Vorrei sapere quale potrebbe essere la causa, se è un meccanismo di protezione dell’apparecchio o altro.

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V
Moderatore
6 mesi fa
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federichinaNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
airstrait trasporto

Ciaovorrei sapere se la nuova air strait può essere trasportata nel bagaglio a mano e se può essere utilizzata in America grazie

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V
Moderatore
6 mesi fa
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Stella TrimboliNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Il voltaggio di Dyson Airstrait

Sono intenzionata a comprare il Dyson airstrait qui in Italia per portarlo con me nel mio viaggio negli stati uniti, l’apparecchio è a doppio voltaggio? Funziona negli stati uniti?Grazie in anticipo 

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V
Moderatore
6 mesi fa
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Letizia CNuovo Utente
chiesto in Uso giornaliero
Dyson Airstrait vale la pena?

Buongiorno, vorrei acquistare dyson airstrait. In particolare, avrei intenzione di utilizzarlo come sostituto al phon, pertanto con un uso abbastanza frequente (ogni 2 gg circa). É possibile utilizzarlo con questa frequenza oppure rovina di più i capelli rispetto ad un normale phon? In alternativa, cosa mi consigliate come dispositivo per asciugare e rendere lisci i capelli senza rovinarli troppo? 

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V
Moderatore
6 mesi fa
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francescasellittoNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
airstrait funzione boost

Salve, ho letto che per i capelli mossi- ricci per ottenere una piega duratura sarebbe opportuno l’utilizzo della funzione boost, tuttavia non riesco a capire che temperatura raggiunge il dispositivo quando si attiva questa funzione, qualcuno saprebbe dirmelo?

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Andrea
Moderatore
6 mesi fa
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cristina sirghieNuovo Utente
pubblicato in Discussione generale
airwrap

Buongiorno a tutti, mi è stato regalato a Natale ‘airwrap che dopo vari tentativi di piega( dalla durata non soddisfacente) ho deciso di restituire.. purtroppo non sono mai stata aiutata ne nel demo store ne dal servizio clienti.. ogni volta che chiedevo consigli la risposta era: dipende dal capello può capitare che qualcuno non sia soddisfatto. Ma nessun consiglio su come provare a migliorare il tutto.ecco adesso che vi sto leggendo, scoprendo vari trucchetti mi sto pentendo amaramente e sono quasi tentata di riacquistarlo. O l’ airwrap oppure airstrait.. aiutatemi 

740
C
6 mesi fa
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Frarosati83Nuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Capelli sottili e porosi: piega liscia con Airwrap

Ciao a tutte/i,ho l’Airwrap da un anno ma non riesco ad usarlo per fare la piega liscia. I miei capelli sono sottili, crespi in quanto decolorati con colpi di sole, molto porosi. Quando li asciugo con spazzola e phon vengono benissimo, corposi e lucidi. Non si gonfiano e la piega sembra quella che mi fa il parrucchiere. Quando li faccio con l’Airwrap mi si gonfiano nel giro di mezz’ora. Ho fatto anche una piega presso un Dyson Store e lì erano venuti benissimo. Perciò il problema sono io…Avete qualche consiglio? Mi dicono che conviene usare la velocità minima e la temperatura media, non al massimo quindi. Aiutatemi ad utilizzarlo! Ho deciso di tenero perché voglio assolutamente imparare ad usarlo: cosa posso fare? 

1951
V
Moderatore
6 mesi fa
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SandraUtente Principiante
chiesto in Discussione generale
acquisto parziale

Buongiorno,  ho acquistato il Dyson airwrap completo dei vari accessori, coni, spazzole, finish ecc. Purtroppo dopo averlo provato per qualche giorno ho deciso di restituirlo perché per i miei capelli molto crespi non va bene. Il prodotto però mi é piaciuto ed anche i coni potrebbero essere utili per rinforzare la piega del parrucchiere. La mia domanda é questa: é possibile acquistare quindi solo la parte con il motore ed un cono più eventualmente un diffusore per airwrap?

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Andrea
Moderatore
7 mesi fa
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IraNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
Utilizzo airwrap all'esterno con trasformatore

Buonasera,Vorrei sapere se posso utilizzare il mio airwrap in Giappone, con un adattatore in entrata da 220-240v (voltaggio italiano) e 100v in uscita (voltaggio Giapponese). Grazie

2871
Andrea
Moderatore
7 mesi fa
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ChiaraRobertiUtente Principiante
chiesto in Discussione generale
Dyson airwrap - capelli crespi

Ciao a tutti, sono una fan dyson e ho tutti i prodotti: piastra, airwrap e phon supersonic.Purtroppo non sono affatto soddisfatta del mio airwrap (è uno dei primi modelli usciti, infatti l’ho acquistato nel 2020) in quanto dopo lo styler con la spazzola lisciante i miei capelli rimangono sempre gonfi (cosa che non accade asciugandoli con il phon senza utilizzo di spazzola) e dopo lo styler con i coni sembra sempre che qualche capello non venga messo in piega creando una specie di effetto “paglia”.Il problema non credo che siano i miei capelli in quanto fortunatamente ho una struttura sanissima ma mi dispiace dover rinunciare a uno styler con un potenziale grandissimo. Sono arrivata al punto di voler vendere il prodotto anche se per come stanno le cose oggi non lo consiglierei a nessuno.Qualcuno ha riscontrato i miei stessi problemi ed è riuscito a risolverli?Grazie mille per il vostro aiuto.

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7 mesi fa
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Luca.confortiNuovo Utente
chiesto in Discussione generale
consegna supersonic r

Ciao sapete sdorminqundo iniziano le consegne del supersonic r? acquistato al COSMOPROF in anteprima 

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A
Moderatore
7 mesi fa
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Jessica88Utente Principiante
chiesto in Discussione generale
capelli ginfi e che nn tengono la piega

Buonasera è da pochissimo che ho comprato dyson airwrap ho provato a vedere video e altro ma nn riesco proprio a fare bene la piega. I miei capelli dopo si gonfiano tantissimo anche se aspetto che si asciughino sul cono e dando il colpo di aria fredda per fissare. Nn sò proprio più che fare qualsiasi spazzola o cono uso ottengo una pessima piega.

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7 mesi fa
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