Salve Amy, benvenuta nella Dyson Community e grazie per condividere i tuoi dubbi con tutti gli utenti.

Ci dispiace per l'accaduto e dalla descrizione che ci hai inviato sembrerebbe che il Supersonic abbia il filtro sporco o non è stato pulito correttamente.

Ti inviamo un video dove indica i passaggi da eseguire e ti consigliamo di lasciare il filtro a bagno in una ciotola con del sapone per almeno un paio d'ore prima di essere risciacquato e asciugato bene.
https://www.youtube.com/watch?v=sd_wshpneIM

Rimaniamo a tua disposizione e auguriamo una piacevole serata.