Ritardo nell'assistenza | Dyson Italy
Domanda

Ritardo nell'assistenza

  • 8 January 2024
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Ciao;

È capitato anche a voi che l’assistenza Dyson rispondesse dopo circa un mese dalla prima volta che li avete contatatti per un problema?
A me si, e questa cosa mi ha lasciata allibita e un po’ sconfortata. 
Spero sia stato solo uno sfortunato caso.

A voi com’è andata?


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1 risposta

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Ciao @Guidino51 ti diamo il benvenuto nella nostra Community!

Ti ingraziamo per aver condiviso la tua opinione e siamo spiacenti non abbia avuto una soddisfacente esperienza del servizio. In alcuni periodi perticolare come Black Friday ed in vicinanza delle feste Natalizie abbiamo un numero di contatti molto elevato e alcuni canali di comunicazione potrebbero risultare occupati per alcuni minuti prima di una risposta. 

Hai risolto la questione? 
Se non lo avessi ci piacerebbe effettuare un controllo tuo suo caso per capire cosa sia successo con il suo Dyson per poterle offrire una soluzione al problema presentatosi.  

Restando a disposizione, ti auguriamo un buon pomeriggio!