Anche io ho avuto lo stesso problema infatti ero molto scontenta dell'Airwrap e ho chiamato l'assistenza per fare il reso. Loro invece mi hanno consigliato una cosa che non sapevo, praticamente se vai su questo link https://italy.dyson-demo.com/appointment

scegli "store" e da lì selezioni l'opzione "appuntamento virtuale", puoi prenotare un appuntamento gratuito di mezz'ora dove c'è una parrucchiera che ti spiega come usare bene l'airwrap in base al tipo di capello che hai!! Lo fai dal computer quindi molto comodo! A me ha cambiato del tutto, come lo usavo io non rendeva l'effetto, ora invece me li faccio benissimo e velocemente!