Buongiorno,
mi sono iscritta alla prevendita per gli sconti del black friday. Ieri mattina ricevo email con il codice sconto, lo inserisco nel carrello per acquistare il nuovo dyson airwrap I.D. e lo sconto passava. Non finalizzo l'acquisto in modo da farlo con più calma questa mattina e....SORPRESA! Hanno modificata in corsa e adesso lo sconto passa solo sul modello vecchio. Ho chiamato l'assistenza che mi ha risposto che non ci possono fare niente e che è un problema mio che non l'ho comprato ieri mattina. Non commento nemmeno la maleducazione e l'inutilità di questa risposta però vi chiedo, c'è un email o qualcuno a cui potermi rivolgere per segnalarle l'accaduto?
Trovo questo comportamento completamente inaccettabile per un'azienda come Dyson, se questo è il trattamento acquisterò sicuramente altre marche.