Gen5Detect e problemi | Dyson Italy
Skip to main content

Salve,

oggi il mio gen5detect ha smesso improvisamente di funzionare,ieri usato normalmente e poi messo in carica,stamattina lo provo ad accendere e niente,nessun segno di vita

Se provo ad accenderlo i 2 led blu sulla batteria lampeggiano,ma lo schermo non si accende,ne ovviamente l’aspirazione.

Se provo ad attaccare il suo caricatore,i due led blu sulla batteria si accendono per 4 secondi in modo fisso,e poi si spengono,anche in questo caso lo schermo non si accende,avete soluzioni?

tralaltro mi è stato regalato quindi non possiedo la prova di acquisto.

Ciao @baro93 , benvenuta nella Community Dyson e grazie per aver condiviso con noi i tuoi dubbi.

Ci spiace che stai avendo problemi con il tuo Gen5 , ma non preoccuparti, grazie al supporto del nostro servizio clienti avrai un Gen5 di nuovo funzionante.

Su questo link https://www.dyson.it/support/journey/content/dyson/it/it_it/support/contact-us, troverai i nostri contatti. 

Saremo felici di fornirti il nostro supporto.

Un saluto dal Team Dyson Italia.

 

 


Rispondi