Ciao a tutti, ho un v8 absolute che non si accende, ho provato il test dei 10 secondi ma non si accende nessuna spia, però se metto in carica si accendono le spie blu di ricarica, secondo voi il problema potrebbe essere del corpo motore o della batteria? Aggiungo che è del 2020/1 grazie
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Ciao Melissa, benvenuta nella Community Dyson e grazie per aver condiviso i tuoi dubbi con noi.
Procedi con regolare pulizia dei filtri? . A volte ostruzioni all'interno del motore e del ciclone possono bloccare il passaggio dell'aria e mettere sotto sforzo la batteria.
Ti lasciamo un video tutorial che può aiutarti 
https://www.youtube.com/watch?v=FoEfxdEYpFc
Durante il tempo di asciugatura dei filtri, stacca il contenitore della polvere e dai dei colpetti forti al ciclone facendo fuoriuscire polvere sottile e compatta, dopodiché passa dalla velocità minima, e massima per 10 secondi.
Qualora avessi bisogno di maggiore supporto, potrai contattare il nostro Servizio Clienti al numero verde gratuito 800 976 024 (attivo da lunedì a venerdi’ dalle 8 alle 20 , il sabato e la domenica dalle 9 alle 18), via WhatsApp al numero 3428491122 oppure tramite i nostri canali social: Facebook,: http://ms.spr.ly/6187jZ8cD Instagram: http://ms.spr.ly/61788p5AcK
Grazie e buona giornata da tutto il nostro team!
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