Buonasera, ho acquistato lo gen 5 15 giorni fa, usato ancora poco. Fino a qualche giorno fa tutto ok. Ora praticamente la lancia inserita al tubo, pur schiacciando il bottone rosso non si sfila, è bloccato. Chiedo aiuto altrimenti no so che fare. Devo attivare l'assistenza?
Salve Nello, benvenuto nella Dyson Community e grazie per condividere i tuoi dubbi con tutti gli utenti.
Nel tuo caso ti consigliamo di contattare direttamente il Servizio Clienti telefonicamente al numero verde 800 976 024, da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato e la domenica dalle 09.00 alle 18.00 oppure attraverso i nostri canali Social, come Facebook o Instagram per poter fare una diagnosi completa sul prodotto.
Potrai anche verificare i nostri tutorial sul tuo prodotto direttamente da questo link: https://www.youtube.com/@dyson/search?query=gen5
Ti auguriamo una splendida serata!
Rispondi
Registrati
Hai già un account? Accedi. Problemi di accesso? Non dimenticare di attivare il tuo account.
Accedi alla community
Non hai ancora un account? Crea un account
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.