Ciao Marida, benvenuta nella Community.
Hai fatto benissimo a condividere i tuoi dubbi con noi, non preoccuparti che troveremo insieme una soluzione.
A volte ostruzioni all'interno del corpo motore e del ciclone possono ostacolare il tiraggio dell'aria e mettere sotto sforzo la batteria. Oltre al regolare lavaggio del filtro , durante il tempo di asciugatura, stacca il contenitore della polvere e dai dei colpetti forti al ciclone facendo fuoriuscire polvere sottile e compatta, dopodiché passa dalla velocità minima, media e massima per 10 secondi. Facci sapere se riscontri miglioramenti.
Qualora non dovessi risolvere, e dal momento che il tuo V10 è ancora in garanzia, contatta pure il nostro Servizio Clienti al numero verde gratuito 800 976 024 (attivo da lunedì a venerdi’ dalle 8 alle 20 , il sabato e la domenica dalle 9 alle 18), via WhatsApp al numero 3428491122 oppure tramite i nostri canali social: Facebook,: https://www.dyson.it/it Instagram: http://ms.spr.ly/61788p5AcK, saranno felici di fornirti supporto.
A ogni modo, ti lasciamo il link del nostro canale YouTube con un video tutorial per il controllo ostruzioni del tuo V10, sperando che ti sia d’aiuto:
Grazie per averci scelto e buon proseguimento di giornata!.
Ho provato a fare ciò che mi ha detto, ma niente, continua a spegnersi mentre lo utilizzo.
Ciao Marida,
Non ti preoccupare, provvederemo tramite assistenza tecnica a sistemare il tuo Dyson.
Contatta pure il nostro Servizio Clienti al numero verde gratuito 800 976 024 (attivo da lunedì a venerdi’ dalle 8 alle 20 , il sabato e la domenica dalle 9 alle 18), via WhatsApp al numero 3428491122 oppure tramite i nostri canali social: Facebook,: https://www.dyson.it/it Instagram: http://ms.spr.ly/61788p5AcK, saranno felici di fornirti supporto.
Un Saluto da Team Dyson Italia.
Anche a me succede la stessa cosa
Come avete risolto?
Da ieri succede anche a me.
Grazie
Questo è molto preoccupante e proprio quello che temevo.
♀️
