Il mio Dyson 6 si spegne dopo due-tre secondi dall’accensione, la luce gialla lampeggia per pochi secondi e così via. I filtri sono puliti e la batteria è nuova, cosa potrebbe essere?
Salve Ricciolo, benvenuto nella Dyson Community e grazie per condividere i tuoi dubbi con tutti gli utenti.
Ci dispiace per l'accaduto e ti comunichiamo che se viene visualizzata una spia gialla fissa o lampeggiante se l'apparecchio funziona al di fuori della normale temperatura di funzionamento e l’apparecchio potrebbe smettere di funzionare.
La spia gialla potrebbe comparire anche quando l’apparecchio è in carica e scomparirà quando la carica è completa. Prima di utilizzare l’apparecchio, verificare che sia tornato alla temperatura di funzionamento 3°C/37°F e 40°C/104°F.
Inoltre esegui un ripristino dell’apparecchio in questo modo: Tenere premuto il grilletto per 3 secondi. Ripetere 5 volte e poi ricaricare l’apparecchio per 3,5 ore prima di usarlo.
In caso non dovessi risolvere bisognerà sostituire la batteria della macchina e ti consigliamo di contattare direttamente il Servizio Clienti telefonicamente al numero verde 800 976 024, da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato e la domenica dalle 09.00 alle 18.00 oppure attraverso i nostri canali Social, come Facebook o Instagram.
Ti auguriamo una splendida serata!
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