Nel video ho appena spacchettato il Dyson v15. La spazzola digital motorabar, si blocca, è normale.
Ho provato a velocità ridotta, ho provata spostando la levetta sul meno per avere meno effetto ventosa ma comunque si blocca.
L’ho provato poi al mediaworld, è vero che il tappetino di prova è incollato a terra ma il movimento è molto più scorrevole e la spazzola non si blocca.
qualcuno mi sa dire se gli capita o se devo riportarlo in negozio?
Migliore risposta di Valentina
Visualizza l’originaleCiao domedap, benvenuto nella Community Dyson e grazie per aver condiviso i tuoi dubbi con noi.
Le altre spazzole in dotazione funzionano correttamente? Attaccando la spazzola direttamente al corpo motore senza tubo, noti lo stesso malfunzionamento?.
Se passi la spazzola sul pavimento, il rullo ruota o si arresta?.
Ad ogni modo, qualora avessi bisogno di maggiore supporto, potrai contattare il nostro Servizio Clienti al numero verde gratuito 800 976 024 (attivo da lunedì a venerdi’ dalle 8 alle 20 , il sabato e la domenica dalle 9 alle 18), via WhatsApp al numero 3428491122 oppure tramite i nostri canali social: Facebook,: http://ms.spr.ly/6187jZ8cD Instagram: http://ms.spr.ly/61788p5AcK .
Valuteremo il malfunzionamento della spazzola e ti indicheremo come possiamo aiutarti.
Grazie e buona giornata da tutto il nostro team!
Buongiorno
le altre spazzole funzionano correttamente.
la spazzola in questione sul pavimento funziona.
Attaccandola al corpo motore ha lo stesso comportamento.
Non preoccuparti
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Saremo felici di fornirti il nostro supporto.
Ti aspettiamo.
Buongiorno anche a me sui tappeti la motorbar del dyson gen 5 detect non va liscia ma si blocca
Buongiorno anche sui miei tappeti fa la stessa cosa. Mi pare di capire che è un problema diffuso come si può regolare in maniera tale che non dia più questo problema????
Salve a tutti, appena acquistatoe anche a me dà lo stesso problema sui tappetini. Non c’è verso, basta che il tappeto si muova un pochino e la spazzola si blocca. Come si può ovviare a questo problema? Grazie
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