Ciao Marco, benvenuto nella Dyson Community e grazie per condividere i tuoi dubbi con tutti i membri.

Probabilmente il contenitore è stato inserito leggermente fuori sede, devi quindi, con un po’ di pazienza, cercare di forzarlo aiutandoti anche con piccoli movimenti laterali per cercare di liberarlo sino a che arrivi a fine corsa e quindi ti appaia la levetta rossa per sganciarlo.

In difetto sara’ necessario un intervento tecnico presso i nostri laboratori, ma in casi come questo quasi sempre i clienti riescono a risolvere autonomamente.

Facci sapere, nel frattempo ti auguriamo buona serata da tutto il Team Dyson!