Buonasera, ho una Dyson V15 da meno di un anno, pertanto è ancora in garanzia. Il punto è che sin da subito la guarnizione di “tenuta ciclone” ha cominciato a deformarsi e staccarsi. Si può intervenire in qualche modo contattando l’assistenza? Qualcuno ha già avuto problemi simili?
Ciao,
Stesso problema. Dopo alcuni mesi ha cominciato a staccarsi.
Ho scritto ora all assistenza.
Hai poi risolto?
Grazie
Buongiorno
Avete notato questa usura utilizzando il Dyson a potenza massima?. Notate mancanza di aspirazione o perdite di aria dalla parte del ciclone?.
Se così, vi consigliamo di contattare l’assistenza clienti che sará ben lieta di potervi assistere su questo malfunzionamento.
Se il prodotto è ancora in garanzia, provvederanno gratuitamente alla riparazione o alla sostituzione dello stesso.
Restiamo a vostra disposizione e vi auguriamo una piacevole giornata.
Un saluto dal Team Dyson Italia.
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