Ciao Catia, benvenuta nella Dyson Community e grazie per condividere i tuoi dubbi con tutti i membri.

Quanto descrivi potrebbe derivare proprio dal’incorretta manutenzione di macchina e filtro. Il filtro deve essere lavato ogni circa 15 giorni come vedi qui:

Mentre per la pulizia del corpo motore ti puoi avvalere di questo ulteriore video che ti guida anche a verificare la presenza di eventuali ostruzioni:

Verifica inoltre che la guarnizione nera del ciclone non sia danneggiata.

Rimaniamo a disposizione e ti auguriamo buona serata da tutto il Team Dyson!