Ciao Christian, in teoria la spazzola Motorbar non dovrebbe bloccarsi sul tappeto, anzi,  a meno che non si tratti di un tappeto con il pelo lungo che potrebbe bloccare la rotazione della spazzola. L’unico consiglio che ti do, non aumentare mai la velocità quando passi la spazzola sul tappeto, a velocità inferiore avrai una maggiore resa. Se continui ad avere problemi, contatta il servizio clienti, vedrai ti sapranno aiutare in merito. Buona giornata. 

Il tappeto è basso e appena va a contatto la spazzola si ferma e il motore è ben in tiro per lo sforzo che fa. Con l'aspirazione se lo tira addirittura su il tappeto ma è bloccato lì con la spazzola ferma

Ciao Christian, benvenuto sulla nostra Community Dyson e grazie per aver condiviso con noi il tuo Feedback.

Ci spiace che stai avendo problemi con la spazzola del tuo Dyson, ma non preoccuparti, non è nulla che il nostro servizio clienti non sappia risolvere.

Sarà necessario visionare un video della spazzola in azione per capire come possiamo aiutarti.

Contatta pure il nostro servizio clienti al numero verde gratuito 800 976 024 (attivo da lunedì a venerdi’ dalle 8 alle 20 , il sabato e la domenica dalle 9 alle 18), via WhatsApp al numero 3428491122 oppure tramite i nostri canali social: Facebook,: http://ms.spr.ly/6187jZ8cD  Instagram: http://ms.spr.ly/61788p5AcK , vedrai troveranno una soluzione adeguata.

Grazie e buona giornata da tutto il nostro team!