Dyson V12 Detect Slim si spegne da solo | Dyson Italy
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Il mio Dyson v12 Detect Slim appena acceso si spegne dopo pochi secondi, anche a piena carica.
Se lo tengo sollevato e immobile, a volte mantiene l’accensione e continua a funzionare.
Ne’ la pulizia del filtro ne’ quella dell’apparecchio hanno risolto questo problema.
Il prodotto e’ ancora in garanzia.

Ciao @silmaril ci dispiace sentire che stai riscontrando problemi con il tuo Dyson V12 Detect Slim. Per risolvere questa situazione, ti consigliamo di seguire questi passaggi:

  1. Verifica la carica della batteria: Assicurati che la batteria sia completamente carica. Lascia che il dispositivo si carichi completamente e verifica se il problema persiste.

  2. Pulizia approfondita: Assicurati che il dispositivo sia pulito da eventuali detriti o bloccaggi. Controlla il filtro, il tubo, e il contenitore dello sporco per assicurarti che non ci siano ostacoli.

  3. Contattare l'assistenza clienti Dyson: Se nonostante i tentativi di risoluzione il problema persiste, ti consigliamo di contattare direttamente l'assistenza clienti Dyson. Spiega ai nostri colleghi dettagliatamente il problema che stai riscontrando. Potrebbero essere in grado di consigliarti ulteriori passaggi di risoluzione o, se necessario, organizzare una riparazione o sostituzione.

 

Speriamo che tu possa risolvere presto il problema con il tuo Dyson V12 Detect Slim!