Buongiorno, la mia Dyson V11 nonostante sia tenuta maniacalmente ha smesso di funzionare. Il problema è che spingendo il pulsante rosso questo va a vuoto e non fa attivare il motore. Ho fatto presente il problema al vostro customer care e mi è stato detto che devo cambiare tutto il pezzo ovvero il “Corpo e Ciclone”. Sono 3 mesi che sto aspettando che il pezzo venga riassortito sul vostro sito on line. Di conseguenza sono 3 mesi che la mia Dyson è inutilizzabile causandomi non pochi disagi fra cui il fatto che ho dovuto riacquistare una nuova aspirapolvere nel mentre. Come è possibile un tale disservizio da parte di un’azienda seria e con prodotti premium come la vostra?
Dyson V11 inutilizzabile per pezzo mancante
Pagina 1 / 1
Buongiorno ho un problema con il tasto rosso che è rientrato a filo nell’impugnatura.Ho provato a smontare la batteria ma c’è un pulsantino nero sulla batteria che dovrebbe fare uscire il tasto rosso quando la batteria è inserita.Il pulsante nero della batteria non scende fino in fondo si blocca a metà corsa.La batteria è al 75% e l’aspiratore è inservibile.
Rispondi
Registrati
Hai già un account? Accedi. Problemi di accesso? Non dimenticare di attivare il tuo account.
Accedi alla community
Non hai ancora un account? Crea un account
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.