salve a tutti, ho acquistato il dyson v15 detect absolute qualche mese fa, e solo dopo pochi mesi di utilizzo (esclusivamente dentro casa) si è opacizzato il contenitore trasparente lato superiore (zona filtro) premetto che puliamo regolarmente l apparecchio , ma sto notando che più la utilizziamo e più si sta opacizzando la plastica trasparente. Qualcuno sa dirmi perché?
grazie in anticipo
Migliore risposta di Valentina
Visualizza l’originaleCiao
In che modo di solito effettui la pulizia del contenitore trasparente?.
Ti lasciamo il link del video tutorial che riguarda la manutenzione del contenitore del V15 Detect Absolute , facci sapere come ti trovi con questa procedura.
Qualora avessi bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci.
Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo una piacevole giornata.
Un Saluto dal Team Dyson Italia.
Ciao
Buongiorno
In merito invece alla pulizia del filtro? Esegui come da procedura?. Svuoti il contenitore ogni qualvolta vedi deposito di polvere?.
L’opaco può formarsi debito alla polvere che circola nel contenitore soprattutto nella zona più alta ( quella vicino al ciclone per intenderci). Quando un Dyson è in perfette condizioni, la potenza ciclonica genera un vortice di aria interno che si va a concentrare nel cestello di raccolta della polvere, catturandola. Quando l'apparecchio non è perfettamente libero da ostruzioni però, questa forza centrifuga non si verifica e la polvere che viene raccolta comincia a muoversi liberamente nel contenitore.
Oltre alla pulizia del filtro, ti consigliamo di utilizzare un phon con aria fredda o un compressore e passarlo sulla parte metallica del ciclone, una volta smontato il contenitore, per eliminare la polvere fine che può essersi accumulata. Prova anche a picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone, questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nella sezione.
Ti lasciamo il link per il video tutorial 👇🏻
Nel caso non riuscissi a risolvere, non esitare a farcelo sapere.
Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo una piacevole giornata.
Un saluto dal Team Dyson Italia.
Buongiorno
grazie ancora.
Ciao Gabriele , grazie per il riscontro e scusaci per l’attesa della risposta.
A questo punto , in caso avessi bisogno di un ricambio, ti consigliamo di contattare il nostro Servizio Clienti al numero verde gratuito 800 976 024 (attivo da lunedì a venerdi’ dalle 8 alle 20 , il sabato e la domenica dalle 9 alle 18), via WhatsApp al numero 3428491122 oppure tramite i nostri canali social: Facebook,: http://ms.spr.ly/6187jZ8cD Instagram: http://ms.spr.ly/61788p5AcK .
Saremo felici di fornirti maggiore supporto.
Grazie e buona giornata da tutto il Team Dyson Italia.
Grazie mille a voi per il vostro supporto
Grazie mille a voi per il vostro supporto
ciao, ho avuto il tuo stesso problema con il v12 absolute, a te hanno cambiato il contenitore ? a me hanno detto di no
Anch’io ho riscontrato questo problema. Dopo pochi utilizzi il contenitore si è opacizzato nonostante venga svuotato e pulito periodicamente.
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