Buongiorno, volevo una delucidazione. Io ho una dyson v15 plus acquistata circa 10 giorni fa e nel momento in cui la carica completamente al 100% sul display mi da come autonomia 40 minuti e non 60 come previsto quando la carica è completa
Migliore risposta di Valentina
Visualizza l’originaleBuongiorno
Ci spiace che il tuo V15 non riporti l’autonomia giusta ma non preoccuparti, saremo felici di fornirti il nostro supporto.
In che velocità stai utilizzando il tuo Dyson?. Hai provato a utilizzare il prodotto per il tempo indicato, noti che riesci a utilizzarlo per tutti i minuti indicati o potresti utilizzarlo ancora oltre?.
Ad ogni modo, sarà necessario effettuare una corretta diagnosi del problema, attraverso il nostro servizio clienti.
Potrai contattare il nostro Servizio Clienti al numero verde gratuito 800 976 024 (attivo da lunedì a venerdi’ dalle 8 alle 20 , il sabato e la domenica dalle 9 alle 18), via WhatsApp al numero 3428491122 oppure tramite i nostri canali social: Facebook,: http://ms.spr.ly/6187jZ8cD Instagram: http://ms.spr.ly/61788p5AcK
Grazie e buona giornata da tutto il nostro team!
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