Buongiorno,
Non mi funziona più il pulsante di accensione, praticamente anche premendo fino in fondo non ci accende l'aspirapolvere, talvolta funziona premendo molto molto forte , penso sia rotto il meccanismo di plastica del pulsante.
Come posso intervenire? E possibile che l'assistenza intervenga?
Migliore risposta di Monica Pastore
Visualizza l’originaleCredo sia il difetto di tutti i Dyson....il tasto di accensione.
Ma l'assistenza propone il cambio del corpo macchina.......un salasso!
L'intero corpo macchina per un tasto? Ma il problema principale è che nn si riesce a mettersi in contatto col call center anche dieci quindici minuti di attesa senza risultati
Io non ho avuto alcun problema a mettermi in contatto con il centro assistenza: ci sono anche Sabato e Domenica.
Il problema é proprio questo: per un tasto che non funziona, cambiano il corpo macchina.
Non riesco a comprendere come una azienda che si professa altamente tecnologica, poi non riesca a risolvere il problema di un tasto.....in fondo si tratta di una molla ma sicuramente gli farà comodo cosi
È la seconda volta che ho questo problema, la prima volta mi hanno sostituito il corpo macchina in garanzia, ora che la stessa è scaduta che succederà?
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