Non riesco ad aggiungere il mio nuovo Dyson V11 Advanced | Dyson Italy
Risolto

Non riesco ad aggiungere il mio nuovo Dyson V11 Advanced

  • 21 May 2024
  • 1 risposta
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Salve a tutti,

ho ricevuto oggi il mio nuovo Dyson V11 Advanced e visto che non riuscivo a registrare la garanzia ho contattato Dyson via chat. L’operatrice mi ha gentilmente attivato la garanzia ed ho ricevuto la mail di conferma.

Però se vado dalla pagina del mio account vado nel menù “Le tue tecnologie” non mi è possibile aggiungere il nuovo apparecchio perchè non riconosce il numero seriale.

Cosa devo fare? Grazie per i vostri suggerimenti. 

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Migliore risposta di Valentina 22 May 2024, 12:23

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1 risposta

Livello utente 3

Ciao @DanielaA , benvenuta nella Community Dyson e grazie per aver condiviso i tuoi dubbi con noi.

Non preoccuparti, alcuni codici seriali essendo nuovi tardano solo qualche giorno a essere riconosciuti dal sistema.

L’importante che la registrazione risulta confermata. 

Qualora avessi dei dubbi, restiamo a tua disposizione, sentiti libera di contattarci per ulteriori informazioni.

Un saluto dal Team Dyson Italia.

 

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