Buongiorno, possiedo il Dyson Hot+Cool Autoreact da quasi un anno e il valore del PM2.5 è sempre stato identico al valore del PM10: è un comportamento normale?
Grazie
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Ciao
Prova a fare un reset del tuo Purificatore. Spegni pure il dispositivo, staccalo dalla corrente e prova ad aspirare gli slot laterali ( fessure laterali all’altezza del display) con un aspiratore.
Prova ad accenderlo e a metterlo su Auto. Molto probabilmente c’è un po' di polvere che ostruisce la lettura dei parametri.
Diversamente, qualora avessi bisogno di assistenza, ti chiediamo di contattarci tramite il nostro numero verde 800 976 024, saremo felici di fornirti il nostro supporto.
Ti auguriamo una piacevole giornata
Un saluto dal Team Dyson Italia.
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