Salve, benvenuto nella Dyson Community e grazie per condividere i tuoi dubbi con tutti gli utenti.

Per risolvere il malfunzionamento riscontrato dovresti eseguire alcune prove:

- Chiudere tutte le finestre e porte.

- Spegnere il purificatore e scollegarlo dalla corrente.

- Pulire i sensori presenti ai lati della macchina con un aspirapolvere, compressore o un pennello. (dei piccoli fori a sinistra dello schermo LCD)

- Prova ora a collegare la presa e riaccendere l'apparecchio, per verificare che il problema si sia risolto. Consigliamo di attendere 48 ore per verificare l'effettivo successo della prova.

Inoltre, se dovesse fallire, ti chiediamo di provare a staccare la presa e collegare la macchina anche in un'altra stanza per verificare se la qualità dell'aria rimane grave.

Ti lasciamo anche il nostro canale Youtube dove potrà trovare informazioni interessanti sul suo prodotto: https://www.youtube.com/@dyson/search?query=purificatori

Restiamo a tua disposizione e auguriamo una buona serata!