Dyson OnTrac™: Domande frequenti | Dyson Italy
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Appiccicoso Supporto Dyson OnTrac™

Dyson OnTrac™: Domande frequenti

  • 2 August 2024
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Quanto tempo impiegano le cuffie Dyson OnTrac™️ per caricarsi completamente?

Le cuffie Dyson OnTrac™️ impiegano solo 3 ore per caricarsi completamente e offrono fino a 55 ore di ascolto¹, anche con ANC attivato. La funzionalità di ricarica rapida offre fino a 2,5 ore di ascolto con 10 minuti di ricarica o fino a 9 ore con una ricarica di 30 minuti.

 

A cosa posso collegare le cuffie Dyson OnTrac™️?

Le cuffie Dyson OnTrac™️ utilizzano la tecnologia Bluetooth®️ per la connettività wireless tra dispositivi come smartphone, tablet, laptop e smart TV.

 

Perché il rilevamento della testa non funziona?

Nei casi in cui il rilevamento della testa non funziona, puoi ricalibrarlo nell'app MyDyson™️. Una causa comune di ciò è il cambio dei cuscinetti auricolari. Se riscontri questo problema, assicurati di ricalibrare dopo ogni modifica.

Perché i cuscinetti auricolari appaiono sgualciti quando vengono rimossi dalla confezione?

Per garantire una lunga durata e comfort, i nostri cuscinetti auricolari sono progettati con materiali estremamente fini e morbidi. Ciò significa che una volta tolti per la prima volta dalla confezione potrebbero essere visibili delle pieghe nel tessuto. Si tratta di un evento normale e dopo un breve periodo di utilizzo queste pieghe scompariranno. Ciò può verificarsi anche dopo lunghi periodi di stoccaggio.

Le cuffie Dyson OnTrac™️ possono essere utilizzate in viaggio o in volo?

Sì. Le cuffie Dyson OnTrac™️ possono essere utilizzate in volo, con l'adattatore per l'aereo venduto separatamente. 

Collega l'adattatore per aereo a 2 pin, quindi collegalo al sistema di intrattenimento dell'aereo tramite la porta audio. L'adattatore di bordo caricherà le tue cuffie Dyson OnTrac™️ con cancellazione del rumore solo quando viene utilizzato anche il cavo USB-C.

Tieni presente che i controlli audio delle cuffie Dyson OnTrac™️ con cancellazione del rumore non funzioneranno quando è in uso l'adattatore di bordo.

 

Posso utilizzare le cuffie senza connettermi all'app MyDyson™️?

Per un utilizzo completo delle funzionalità e la migliore esperienza audio, ti consigliamo di connetterti tramite l'app MyDyson™️ per controllare le impostazioni dell'equalizzatore, monitorare il tracciamento del suono in tempo reale, alternare le modalità ANC, risolvere i problemi e ottenere supporto. Riceverai anche aggiornamenti software automatici per tutta la vita delle cuffie.

Gli utenti possono connettere le cuffie Dyson OnTrac™️ a un dispositivo abilitato Bluetooth®️ e ascoltare musica senza l'app MyDyson™️, ma non hanno accesso a tutte le funzionalità.

 

Tutto sulle cuffie Dyson OnTrac™️

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