buongiorno, ho ricevuto il robot 360, l’ho messo in carica nella base, l’accendo Si prepara, parte e dopo 1 cm. si ferma, rimesso in carica accendo niente, appena si allontana dalla base si spegne. La batteria segnala carica piena. L’assistenza non risponde da giorni . Se avessi letto prima le recensioni non l’avrei mai acquistato
Migliore risposta di Valentina
Visualizza l’originaleCiao
Ci spiace che stai avendo problemi con il tuo Robot e vorremmo aiutarti.
Hai provato ad effettuare una corretta manutenzione del prodotto?.
Ti lasciamo un video tutorial per la corretta manutenzione del prodotto e uno per il settaggio:
Facci sapere se con questi accorgimenti l’apparecchio ritorna a funzionare come prima.
Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo una piacevole giornata.
Un saluto dal Team Dyson Italia.
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