possiedo un dyson V10. Per errore mi hanno regalato una spazzola originale del v12. Esiste un adattatore per poterla usare sul mio v10? Grazie
Migliore risposta di Andrea
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Ciao Giovanna, benvenuta nella Dyson Community e grazie per avere scelto la nostra tecnologia. Gli accessori del Dyson V12™ non sono compatibili con il Dyson V10™ e non esiste un adattatore in quanto vi sono differenze a livello di voltaggio tra le due spazzole che ne comprometterebbero il corretto funzionamento. Ti ricordiamo che, qualora la spazzola fosse stata acquistata sul sito dyson.it o presso uno dei nostri Dyson Demo Store o Dyson Demo Zone, sara’ possibile (entro 30 giorni dall’acquisto) procedere con il recesso e il completo rimborso dell’importo speso. I nostri canali di assistenza sono disponibili 7 giorni su 7:
su WhatsApp al numero 342 8491122
tramite messaggio privato Messenger FB: https://www.facebook.com/Dyson/ o Direct Instagram: https://www.instagram.com/dyson/?hl=it
chiamando al numero verde 800 976 024
Rimaniamo a disposizione e e buon fine settimana da tutto il Team Dyson!
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